| 1 | [現象・質問] セットアップ時に、電源を入れても画面になにも表示されないままになります。 |
| [対処・回答] 電源を入れてからWindowsXPのセットアップ終了までの間、画面が真っ暗になったり、画面に変化がなかったりすることがありますが、故障ではありません。電源を切らずにそのままお待ちください。途中で電源を切ると、WindowsXPがお使いになれなくなる場合があります。 |
| 2 | [現象・質問] VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットしたあとに、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残ります。 |
| [対処・回答] VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットすると、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、その状態のままだとエクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残っています。該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすると内容を更新することができます。 |
| 3 | [現象・質問] FM Advisor のCPU 情報表示が正しく表示されません。 |
| [対処・回答] FM Advisorの「CPU情報」の表示において、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。 |
| 4 | [現象・質問] システムを起動すると、「msmsgs.exe」のプログラムの強制終了が出現することがあります。また、それを終了すると「ActiveMovieWindow」のプログラムの強制終了が表示されます。 |
| [対処・回答] メッセージが表示された場合は「今すぐ終了」をクリックしてください。 SP1を適応すると本現象の発生頻度が低下することを確認しています。必要に応じてSP1をインストールしてお使いください。 SP1は添付のドライバーズCDまたはDドライブ内に格納されています。 |
| 5 | [現象・質問] BTOオプションのMOとCD-R/RWまたはCombiドライブを選択した機器構成で、VERITAS DLA[Version3.55(28C)]をインストールするとMO使用時に FAT16,FAT32で作成された媒体を入れてもアクセスできません。また、FAT16,FAT32でのフォーマットにも失敗します。 |
| [対処・回答] FAT16/FAT32形式で媒体を使用する場合は、VERITAS DLAを一度アンインストールしてください。 なお、フォーマット形式がNTFSの場合はアクセス、フォーマット共に問題ありません。 |
| 6 | [現象・質問] ディスプレイがサポートしているリフレッシュレートを画面のプロパティで設定すると、選択範囲に設定したいリフレッシュレートが表示されていません。 |
| [対処・回答] 画面のプロパティにあるリフレッシュレートの選択範囲は、ディスプレイとVGAドライバがそれぞれサポートしているリフレッシュレートの範囲で合致した部分のみ表示されています。通常はこの範囲内でお使いください。 ただし、お使いのディスプレイがVL-170VS、FMV-DP849W、FMVDP9710Wの場合は、設定を変更するこによって次のリフレッシュレートをお使いいただけるようになります。 ・VL-170VSの場合 Windows XPで1280×1024 75Hzのモードがお使いいただけます。 ・FMV-DP849W、FMVDP9710Wの場合 Windows 2000で1024×768 85Hzのモードがお使いいただけます。 設定を変更する場合、次の手順で変更してください。 ・Windows2000の場合 1. デスクトップの何もないところを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。 「画面のプロパティ」ダイアログボックスが表示されます。 2.「設定」タブをクリックします。 3.「詳細」ボタンをクリックします。 4.「モニタ」タブをクリックします。 5.「モニタの設定」にある「このモニタでは表示できないモードを隠す」のチェックを外し、リフレッシュレートを設定してください。 ・WindowsXPの場合 1. デスクトップの何もないところを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。 「画面のプロパティ」ダイアログボックスが表示されます。 2.「設定」タブをクリックします。 3.「詳細設定」ボタンをクリックします。 4.「モニタ」タブをクリックします。 5.「モニタの設定」にある「このモニタでは表示できないモードを隠す」のチェックを外し、リフレッシュレートを設定してください。 |
| 7 | [現象・質問] インターネット上でRealAudioファイルやShockWaveファイルを再生すると、音が途切れることがあります。 |
| [対処・回答] 通信と音声再生を同時に行うので、CPU負荷が高くなり、一時的に音声処理が遅くなるためです。まれに音が途切れる現象が発生しますが、故障ではありませんので、そのままお使いください。 |
| 8 | [現象・質問] サウンドレコーダーで音楽CDやライン入力から録音できません。 |
| [対処・回答] 「録音の調節」の録音対象がマイクに設定されます。「サウンドレコーダー」などで音楽CDやライン入力から録音する場合は、必要に応じて録音対象を変更してください。 |
| 9 | [現象・質問] ミキサー・ボリュームにSPDIFの設定項目が表示されていますが、SPDIF端子がありません。 |
| [対処・回答] 本パソコンは、SPDIF端子がありません。表示された項目を操作しても機能しませんので、そのままお使いください。 |
| 10 | [現象・質問] スタンバイ、休止状態などの省電力機能を使用したあと、サーバと再接続できなくなることがあります。 |
| [対処・回答] 省電力機能をお使いになる場合、ネットワークでTCP/IPプロトコル以外のプロトコルをお使いになると、サーバに再接続できなくなることがあります。省電力機能をお使いになる場合は、TCP/IPプロトコルのみをお使いになることをお勧めします。 |
| 11 | [現象・質問] セキュリティ対応LANカード(カスタムメイドオプション)を搭載している場合、Alert on LAN機能が使えません。 |
| [対処・回答] セキュリティ対応LANカードには、Alert on LAN機能がありません。Alert on LAN機能をお使いの場合は、パソコン本体に標準搭載のLANアダプタをお使いください。 |
| 12 | [現象・質問] スタンバイや休止状態から復帰した場合、画面右下の通知領域にあるネットワークアイコンに「×」が表示されます。 |
| [対処・回答] ネットワークアイコンに「×」が表示されますが、通信は正常に行えます。 |