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FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-W600 Windows 2000

1 [現象・質問]
ドライバのインストール時などに、「Windows 2000」のCD-ROMを要求される場合があります。
[対処・回答]
この場合は、「c:\support\i386」と指定してください。
また、「c:\support\i386」フォルダは削除しないでください。削除すると、Windowsコンポーネントの追加などができなくなります。
2 [現象・質問]
古いバージョン/レベルのソフトウェア(アプリケーション、ドライバ)を使用すると、本パソコンおよびソフトウェアが正常に動作しない場合があります。
[対処・回答]
本パソコンに添付されているソフトウェアは、添付されているバージョンを使用するか、その最新版を入手して使用してください。
また、本パソコンに添付されていないソフトウェアの場合も、最新版を使用してください。
3 [現象・質問]
他のOS を使用します。
[対処・回答]
他のOSを使うには、いくつかの設定を行う必要があります。また機種により使用できないOSもあります。
詳しくは、本サイトをご覧ください。
なお、インターネットをご利用になれない場合は、ご購入元にご確認ください。
4 [現象・質問]
ネットワーク環境下で省電力状態へ移行すると、復旧後に不具合が発生する場合があります。
[対処・回答]
ネットワーク環境下で省電力状態へ移行すると、お使いになるアプリケーションによっては、復旧後に不具合が発生する場合があります。
不具合が発生した場合は、本パソコンを再起動してください。
また、通信中は省電力状態へ移行させないように設定してください。。
5 [現象・質問]
「管理ツール」の「コンポーネントサービス」を使用するとエラーメッセージが表示されます。
[対処・回答]
「コンポーネントサービス」の「コンピュータ」はログオン後10分ほど経過してから開くようにしてください。
ログオン後すぐに「コントロールパネル」ウィンドウの「管理ツール」アイコンをダブルクリックし、「コンポーネントサービス」で「コンソールルート」の「コンポーネントサービス」の「コンピュータ」を開こうとすると、まれにアプリケーションエラーが起きることがあります。このエラーが起こると、本パソコンの動作が不安定になります。
この場合は、本パソコンを再起動してください。再起動後は問題なくお使いになれます。
6 [現象・質問]
省電力機能を設定しても、ログオン時に反映されません。
[対処・回答]
省電力設定は、ユーザー別に設定できます。このため、Administrator でログオンした場合と他のユーザーでログオンした場合で設定が異なります。
必要に応じ、「コントロールパネル」ウィンドウの「電源オプション」で設定してください。
7 [現象・質問]
「コンピュータの管理」で「記憶域」の「リムーバブル記憶域」の「物理的な場所」を表示した場合、CD-ROMドライブユニットが1 つしかないにもかかわらず2つ表示されます。
[対処・回答]
「コントロールパネル」ウィンドウの「管理ツール」アイコンをダブルクリックし、「コンピュータの管理」で「記憶域」の「リムーバブル記憶域」の「物理的な場所」を表示した場合、CD-ROMドライブユニットが1 つしかないにもかかわらず2つ表示されることがあります。
この場合は、赤い×印のついているドライブを選択し、「操作」メニュー→「削除」の順にクリックして削除してください。
8 [現象・質問]
Celeron 搭載機でDirectX診断ツールを実行するとプロセッサ表示がPentiumIIIと表示されます。
[対処・回答]
CeleronのコアがPentiumIIIと同じになったため、OSからはPentiumIIIと見えます。
9 [現象・質問]
VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットしたあとに、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残ります。
[対処・回答]
VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットすると、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、その状態のままだとエクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残っています。該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすると内容を更新することができます。
10 [現象・質問]
FM Advisor のCPU 情報表示が正しく表示されません。
[対処・回答]
FM Advisorの「CPU情報」の表示において、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。
11 [現象・質問]
BTOオプションのMOとCD-R/RWまたはCombiドライブを選択した機器構成で、VERITAS DLA[Version3.55(28C)]をインストールするとMO使用時に
FAT16,FAT32で作成された媒体を入れてもアクセスできません。また、FAT16,FAT32でのフォーマットにも失敗します。
[対処・回答]
FAT16/FAT32形式で媒体を使用する場合は、VERITAS DLAを一度アンインストールしてください。
なお、フォーマット形式がNTFSの場合はアクセス、フォーマット共に問題ありません。
12 [現象・質問]
FM AdvisorでMOドライブのパーティション情報を表示すると、パーティションが3つ切られているように表示され、パーティションサイズも過度に多く(80GBとか891GB)表示されます。
[対処・回答]
FM Advisorの表示は不正でもMOを使用する上では問題ありません。
13 [現象・質問]
Serious SAM2をNewGameでスタートしてNETRICSA v2.01画面のところでweaponsを選択すると、キー入力、マウス操作ができなくなり、画面表示もそのままの状態になってしまいます。
[対処・回答]
Serious SAM2を使用する際に「Direct3Dモード」を使用すると、この事象が発生することがあります。Serious SAM2を使用する際は「OpenGLモード」でお使いください。
14 [現象・質問]
Serious SAM2をプレイ中に建物の中で視点を変えると、壁のポリゴンの一部が剥げて外の景色が見えてしまうことがあります。
[対処・回答]
Serious SAM2を使用する際に「Direct3Dモード」を使用すると、この事象が発生することがあります。Serious SAM2を使用する際は「OpenGLモード」でお使いください。
15 [現象・質問]
FMV診断において、メモリ診断を行うとスキップされてしまいます。(スキップコード:0201)
[対処・回答]
この現象は、Microsoft IME2002がインストールされ、かつメモリを1024MB以上搭載している装置で発生します。
また、この現象はFMV診断を実行する前にMicrosoft IME2002のプロパティで、入力ロケールを「日本語」から「英語(U.S.)」に切り替えることで回避することができます。
16 [現象・質問]
スタンバイ状態からレジュームさせると、画面が乱れたり、表示されなくなり、デスクトップ画面まで復帰できません。
[対処・回答]
電源ボタン以外のイベントによってACPIモードの高度(S3)や標準(ACPI S1)から 復帰した場合、画面復帰しません。
ACPIモードの高度(S3)や標準(S1)のスタンバイモードから復帰するとき、電源ボタン以外のイベントから復帰させると、システムは動き出しますが、画面は復帰しません。画面を復帰させるには、キーボード入力するかマウスを動かしてください。
17 [現象・質問]
パソコン本体が省電力モードや電源OFFのときでも、USB機器に電源が供給されてしまいます。
[対処・回答]
本パソコンでは、省電力モードおよび電源OFFの状態でも、USBへ電源を供給しています。動作上問題ありませんのでそのままご使用ください。
18 [現象・質問]
IDE-RAIDモデルにSCSIカードを接続すると、起動時に「Expansion ROM not initiallized.」と表示され、システムが起動しません。
[対処・回答]
IDE-RAIDモデルでは、接続したSCSIカードが使用できない可能性があります。次の方法で回避してください。
回避できない場合は、弊社がオプションとして提供しているSCSIカードをご利用ください。
1.SCSIカードに搭載されたBIOSを無効にします。
2.BIOSセットアップで、「Advanced」-「Advanced System Configuration」-「BIOS Work Space Location」を「Top of Base Memory」に設定します。
19 [現象・質問]
FMC-SMA5で、BIOSロック機能を使用する場合、不正なPINの入力を繰り返し行うと、その後、正常な操作を行っても装置が起動できなくなります。
[対処・回答]
PINがブロックされています。PUKを入力し、PINのブロック解除をしてください。解除方法は、スマートカードリーダ/ライタ(FMC-SMA4)取扱説明書をご覧ください。
20 [現象・質問]
ハードディスクパスワードを解除しないとWindowsが起動しないことがあります。
[対処・回答]
ハードディスクパスワードを設定した場合は、起動時に必ずハードディスク パスワードを入力し、セキュリティを解除してください。増設ハードディスク についても、同様に解除してください。
21 [現象・質問]
BIOSのセットアップパスワードとシステムパスワードに数字を使う場合、「テンキーの数字を使用して設定した場合、パスワード入力時にもテンキーから入力する必要があります。」とマニュアル記載されていますが、レターキーとテンキーのどちらからでも入力できてしまいます。
[対処・回答]
レターキーとテンキーの数字入力を区別してご利用になりたい場合は、最新のBIOS(R1.03-02.1447)をダウンロードし、アップデートしてください。
BIOS(R1.03-02.1447)のWeb upは2003年1月中旬の予定です。
22 [現象・質問]
BIOSのシステムパスワ-ドをキーボードロックモード(BIOSセットアップでSecurity-System Password Mode:Keyboardと設定)で入力する場合、テンキーから入力できません。
[対処・回答]
BIOSのシステムパスワ-ドをキーボードロックモード(BIOSセットアップでSecurity-System Password Mode:Keyboardと設定)で入力する場合は、レターキーをお使いになり入力してください。テンキーを使用して、パスワード機能をお使いになりたい場合は、最新のBIOS(R1.03-02.1447)をダウンロードし、アップデートしてください。BIOS(R1.03-02.1447)のWeb upは2003年1月中旬の予定です。
23 [現象・質問]
インターネット閲覧中にRealAudioファイルおよびShockWaveファイルを再生すると、まれに音が途切れることがあります。
[対処・回答]
まれに音が途切れる現象が発生することがありますが、これは通信と音声再生を同時に行うことでCPU負荷が高くなり、一時的に音声に対する処理が遅くなるために発生します。故障ではありませんので、そのままお使いいただいても問題はありません。
24 [現象・質問]
サウンドレコーダーで音楽CDやライン入力から録音できません。
[対処・回答]
WindowsMe,WindowsXPを起動すると、「録音の調節」の録音対象がマイクに設定されます。「サウンドレコーダー」などで音楽CDやライン入力から音を録音する場合は、必要に応じて録音対象を変更してください。
25 [現象・質問]
ミキサー・ボリュームに、SPDIFの設定項目が表示されていますが、SPDIF端子がありません。
[対処・回答]
本装置にはSPDIF端子はありません。表示された項目を操作しても機能しませんので、そのままお使いください。
26 [現象・質問]
[RADEON 7000/9700 PRO]画面モードが切り替わるときに画面が乱れたり、数秒間表示されなくなることがあります。
[対処・回答]
ディスプレイドライバインストール時、ウィンドウズログオン時、スタンバイ、休止状態からの復帰時、解像度、色数、リフレッシュレートの変更時等、画面モードが切り換わるときに、画面が乱れたり、一瞬表示されなくなることがありますが、故障ではありません。
27 [現象・質問]
DirectX6以前に対応したアプリケーションが正しく動作しません。
[対処・回答]
本ディスプレイドライバはDirectX8、 7に対応しておりますが、DirectX6以前のアプリケーションの動作は保証できません。
28 [現象・質問]
DirectX8.1、8、7対応のアプリケーションが正しく動作しません。
[対処・回答]
本ディスプレイドライバはDirectX8.1、8、 7に対応しておりますが、DirectX8.1、8, 7対応のアプリケーションであっても、Windows2000対応が確認できないアプリケーションはご使用にならないでください。また、お使いのアプリケーションがWindows2000に対応しているかの確認は、アプリケーションの発売元にご確認ください。
29 [現象・質問]
スタンバイ、休止状態に移行できません。
[対処・回答]
スクリーンセーバにOpenGLスクリーンセーバを指定した場合、スタンバイおよび休止状態に入れないことがあります。この場合、OpenGLスクリーンセーバ以外のスクリーンセーバを選択してください。
30 [現象・質問]
画面がモニタの中央に表示されない場合があります。
[対処・回答]
お使いのモニタによっては画面が中央に表示されないことがあります。この場合は、モニタの調整機能で中央に表示されるように調整してください。
31 [現象・質問]
マルチモニタができません。または、マルチモニタでACPI機能が働きません。
[対処・回答]
お使いのPCIグラッフィクカードによっては、正しくマルチモニタ機能が使用できない場合があります。この場合は、PCIグラフィックカードの発売元にお問い合わせください。
32 [現象・質問]
3DMark 2000 V1.1実行中に突然終了してしまうことがあります。
[対処・回答]
本装置の問題ではありません。Madonionにお問い合わせください。
33 [現象・質問]
3Dパイプスクリーンセーバがはみ出して表示されることがあります。
[対処・回答]
3Dパイプスクリーンセーバを、画面のプロパティのスクリーンセーバタブで表示中に、他のウィンドウをこれに重ねた場合、画面が正しく表示されないことがあります。この場合、画面のプロパティを閉じてください。
34 [現象・質問]
マウスカーソルが正しく表示されないことがあります。
[対処・回答]
アニメーションカーソルや3Dマウスカーソルをお使いの場合、DirectX対応アプリケーション終了時にマウスカーソルが正しく表示されないことがあります。この場合は、デスクトップ上で右クリックをすることにより、マウスカーソルが正しく表示されます。
35 [現象・質問]
IDE-RAIDモデルで、パソコンを起動すると、「FUJITSU」ロゴの画面で止まってしまいます。
[対処・回答]
IDE-RAIDカードがエラーを検出して止まっている可能性があります。電源ボタンを押して一度電源を切ってください。その後、 再度電源を入れ、「FUJITSU」ロゴが表示されたら【ESC】キーを数回押し、BIOSの自己診断画面を表示させてください。IDE-RAIDカードがエラーを検出している場合は、エラーメッセージが表示されますので、IDE-RAIDカードの説明書をご覧になり、正しい処置を行ってください。