FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-7090MT4 Windows XP Professional

1	［現象・質問］ USBマウスを接続してもフラットポイントは自動的に無効になりません。
［対処・回答］内蔵ポインティングデバイスを無効にしたい場合は、【Fn】+【F4】キーを押してください。

［現象・質問］

USBマウスを接続してもフラットポイントは自動的に無効になりません。

［対処・回答］

内蔵ポインティングデバイスを無効にしたい場合は、【Fn】+【F4】キーを押してください。

2	［現象・質問］ USBマウス(光学式)を使用しているときに、マウスカーソルの動きが不自然になることがあります。
［対処・回答］光学式のUSBマウスは、次のようなものの表面では正しく動作しない場合があります。 - 鏡やガラスなど反射しやすいもの - 光沢があるもの - 濃淡のはっきりした縞模様や柄のもの(木目調など) - 網点の印刷物など、同じパターンが連続しているものマウスパッドをお使いになる場合は、明るい色の無地のマウスパッドをお使いになることをお勧めします。

［現象・質問］

USBマウス(光学式)を使用しているときに、マウスカーソルの動きが不自然になることがあります。

［対処・回答］

光学式のUSBマウスは、次のようなものの表面では正しく動作しない場合があります。
- 鏡やガラスなど反射しやすいもの
- 光沢があるもの
- 濃淡のはっきりした縞模様や柄のもの(木目調など)
- 網点の印刷物など、同じパターンが連続しているもの
マウスパッドをお使いになる場合は、明るい色の無地のマウスパッドをお使いになることをお勧めします。

3	［現象・質問］パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカシャカシャという音がすることがあります。音がするタイミングはまちまちですが、操作を終わらせてから数秒後に発生することが多いです。なお、同様の音はパソコンを操作している時や操作を始めた直後、また、パソコンを操作していなくても、OSや常駐もしくは起動しているアプリケーションなどがハードディスクにアクセスするタイミングで発生することもあります。
［対処・回答］これはハードディスクの特性です。故障ではありませんので、そのままパソコン本体をお使いください。

［現象・質問］

パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカシャカシャという音がすることがあります。
音がするタイミングはまちまちですが、操作を終わらせてから数秒後に発生することが多いです。なお、同様の音はパソコンを操作している時や操作を始めた直後、また、パソコンを操作していなくても、OSや常駐もしくは起動しているアプリケーションなどがハードディスクにアクセスするタイミングで発生することもあります。

［対処・回答］

これはハードディスクの特性です。故障ではありませんので、そのままパソコン本体をお使いください。

4	［現象・質問］パソコンの電源ON/OFF時、スタンバイまたは休止状態への移行時、レジューム時、再起動時などに「プチッ」という音が発生する場合があります。
［対処・回答］本パソコンの仕様です。そのままお使いください。

［現象・質問］

パソコンの電源ON/OFF時、スタンバイまたは休止状態への移行時、レジューム時、再起動時などに「プチッ」という音が発生する場合があります。

［対処・回答］

本パソコンの仕様です。そのままお使いください。

5	［現象・質問］拡張キーボード/マウスコネクタに、FMV-BCR101 (バーコードリーダ)、FMV-BCR201 (バーコードタッチリーダ)、FMV-MCR101 (磁気カードリーダ)などのユニットを接続すると、スタンバイや休止状態からのレジューム後に使用できなくなることがあります。
［対処・回答］ユニットに添付の分岐ボックスを使用すると、スタンバイや休止状態からのレジューム後に使用できなくなることがあります。分岐ボックスを使用しないで、直接パソコン本体の拡張キーボード/マウスコネクタに接続してください。

［現象・質問］

拡張キーボード/マウスコネクタに、FMV-BCR101 (バーコードリーダ)、FMV-BCR201 (バーコードタッチリーダ)、FMV-MCR101 (磁気カードリーダ)などのユニットを接続すると、スタンバイや休止状態からのレジューム後に使用できなくなることがあります。

［対処・回答］

ユニットに添付の分岐ボックスを使用すると、スタンバイや休止状態からのレジューム後に使用できなくなることがあります。
分岐ボックスを使用しないで、直接パソコン本体の拡張キーボード/マウスコネクタに接続してください。

6	［現象・質問］ BIOSが標準設定の場合で、バッテリ運用で電源を入れた後にLANケーブルを接続すると、内蔵LAN機能が使えません。
［対処・回答］ LANケーブルの接続は、パソコンの電源が入っていない時に行ってください。バッテリ運用時、パソコンを起動する際にLAN接続を確認させたくない場合は、BIOSのセットアップメニューで、「詳細」メニュー→「その他の内蔵デバイスの設定」の「LANコントローラ」の項目で「使用する」を選択してください。

［現象・質問］

BIOSが標準設定の場合で、バッテリ運用で電源を入れた後にLANケーブルを接続すると、内蔵LAN機能が使えません。

［対処・回答］

LANケーブルの接続は、パソコンの電源が入っていない時に行ってください。バッテリ運用時、パソコンを起動する際にLAN接続を確認させたくない場合は、BIOSのセットアップメニューで、「詳細」メニュー→「その他の内蔵デバイスの設定」の「LANコントローラ」の項目で「使用する」を選択してください。

7	［現象・質問］電源オプションで設定した省電力設定がログイン時のユーザによって異なります。
［対処・回答］ワイヤレスLANでのWakeup on LAN機能が使えません。

［現象・質問］

電源オプションで設定した省電力設定がログイン時のユーザによって異なります。

［対処・回答］

ワイヤレスLANでのWakeup on LAN機能が使えません。

8	［現象・質問］ワイヤレスLANでのWakeup on LAN機能が使えません。
［対処・回答］本パソコンでは、ワイヤレスLANによるWakeup on LAN機能はご使用になれません。ご了承ください。

［現象・質問］

ワイヤレスLANでのWakeup on LAN機能が使えません。

［対処・回答］

本パソコンでは、ワイヤレスLANによるWakeup on LAN機能はご使用になれません。ご了承ください。

9	［現象・質問］ワイヤレスLANでアドホック接続中や、アクセスポイントに接続中に通信が突然切れてしまう場合があります。
［対処・回答］次の両方の項目にチェックがついている場合は、「このネットワークでIEEE802.1X有効にする」のチェックを外してください。・「ワイヤレスネットワークのプロパティ」の「データの暗号化(WEP有効)」・「ワイヤレスネットワーク接続のプロパティ」-「認証」タブの「このネットワークでIEEE802.1X有効にする」

［現象・質問］

ワイヤレスLANでアドホック接続中や、アクセスポイントに接続中に通信が突然切れてしまう場合があります。

［対処・回答］

次の両方の項目にチェックがついている場合は、「このネットワークでIEEE802.1X有効にする」のチェックを外してください。
・「ワイヤレスネットワークのプロパティ」の「データの暗号化(WEP有効)」
・「ワイヤレスネットワーク接続のプロパティ」-「認証」タブの「このネットワークでIEEE802.1X有効にする」

10	［現象・質問］一瞬画面が暗くなったり、ノイズが表示されることがあります。
［対処・回答］下記の場合に、一瞬画面が暗くなったり、ノイズが表示されることがあります。動作上問題ありませんので、そのままお使いください。 a) Windowsの起動/終了画面。 b) コマンドプロンプトをウィンドウ表示から全画面表示にする瞬間、及び全画面表示からウィンドウ表示にする瞬間。 c) スタンバイや休止状態への遷移時および復帰時。 d) 画面のプロパティの設定タブの詳細ボタンをクリックした瞬間。 e) 画面のプロパティで色数や解像度を変更し、適用したとき。

［現象・質問］

一瞬画面が暗くなったり、ノイズが表示されることがあります。

［対処・回答］

下記の場合に、一瞬画面が暗くなったり、ノイズが表示されることがあります。
動作上問題ありませんので、そのままお使いください。
a) Windowsの起動/終了画面。
b) コマンドプロンプトをウィンドウ表示から全画面表示にする瞬間、及び全画面表示からウィンドウ表示にする瞬間。
c) スタンバイや休止状態への遷移時および復帰時。
d) 画面のプロパティの設定タブの詳細ボタンをクリックした瞬間。
e) 画面のプロパティで色数や解像度を変更し、適用したとき。

11	［現象・質問］【Fn】+【F5】キーで「Pannel Fittiing(全画面表示)」の設定をしても、再起動後、その設定が反映されていません。
［対処・回答］もう一度ホットキーで設定しなおすか、またはIntel Graphic ControllerのプロパティからPanell Fitting(全画面表示)の設定を変更してください。。

［現象・質問］

【Fn】+【F5】キーで「Pannel Fittiing(全画面表示)」の設定をしても、再起動後、その設定が反映されていません。

［対処・回答］

もう一度ホットキーで設定しなおすか、またはIntel Graphic ControllerのプロパティからPanell Fitting(全画面表示)の設定を変更してください。。

12	［現象・質問］ GUIタブのLCDデバイス設定で「フル画面(ボーダーなし)」-「Pannel Fitting」のチェックボックスが消えてしまいます。
［対処・回答］ホットキーで設定してください。ドライバーズCDのアップデートフォルダに修正モジュールがあるのでそれを適用させてください。

［現象・質問］

GUIタブのLCDデバイス設定で「フル画面(ボーダーなし)」-「Pannel Fitting」のチェックボックスが消えてしまいます。

［対処・回答］

ホットキーで設定してください。
ドライバーズCDのアップデートフォルダに修正モジュールがあるのでそれを適用させてください。

13	［現象・質問］富士通製以外のワイヤレスLANアクセスポイントに接続できません。
［対処・回答］本パソコンに内蔵されているワイヤレスLAN(IEEE 802.11b準拠)は、無線チャンネルとしてチャンネル1～チャンネル11を使用しています。お使いの周辺機器によっては、初期設定や自動設定により、使用する無線チャンネルがチャンネル11より高いチャンネルに設定されている場合があります。この場合、チャンネルを1～11の間に設定してください。近くに他のワイヤレスLANネットワークがある場合は使用チャンネルが重ならないようにチャンネルを設定してください.なお、設定方法については、お使いの周辺機器のマニュアルをご覧ください。

［現象・質問］

富士通製以外のワイヤレスLANアクセスポイントに接続できません。

［対処・回答］

本パソコンに内蔵されているワイヤレスLAN(IEEE 802.11b準拠)は、無線チャンネルとしてチャンネル1～チャンネル11を使用しています。
お使いの周辺機器によっては、初期設定や自動設定により、使用する無線チャンネルがチャンネル11より高いチャンネルに設定されている場合があります。この場合、チャンネルを1～11の間に設定してください。近くに他のワイヤレスLANネットワークがある場合は使用チャンネルが重ならないようにチャンネルを設定してください.なお、設定方法については、お使いの周辺機器のマニュアルをご覧ください。

14	［現象・質問］ Microsoft Windows Updateで、WPA対応パッチ(815485)を適用した後、アクセスポイントに接続できなくなることがあります。
［対処・回答］ Windows Updateで、WPA対応パッチ(815485)を適用しないでください。適用した場合は、下記の手順に従ってアンインストールしてください。「スタート」→「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」から、MicrosoftのWPA対応パッチ(Windows XP Hotfix (SP2)Q815485)を削除してください。

［現象・質問］

Microsoft Windows Updateで、WPA対応パッチ(815485)を適用した後、アクセスポイントに接続できなくなることがあります。

［対処・回答］

Windows Updateで、WPA対応パッチ(815485)を適用しないでください。
適用した場合は、下記の手順に従ってアンインストールしてください。
「スタート」→「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」から、MicrosoftのWPA対応パッチ(Windows XP Hotfix (SP2)Q815485)を削除してください。

15	［現象・質問］添付CDのV1.0,V1.1,V1.2のBluetoothドライバをインストールすると、デバイスマネージャで「USB Bluetooth Driver for SCO Link」に「!」マークが付いて、ドライバが機能しません。
［対処・回答］本サイトより、Bluetooth ソフトウェア V1.3以降をダウンロードし、更新インストールしてください。

［現象・質問］

添付CDのV1.0,V1.1,V1.2のBluetoothドライバをインストールすると、デバイスマネージャで「USB Bluetooth Driver for SCO Link」に「!」マークが付いて、ドライバが機能しません。

［対処・回答］

本サイトより、Bluetooth ソフトウェア V1.3以降をダウンロードし、更新インストールしてください。

16	［現象・質問］ハイパーターミナルやActiveSyncなどのCOMポートを使用するアプリケーションで、Bluetoothの仮想COMポートを使用中にBluetoothUSBアダプタをパソコンから取り外すと、再度パソコンに取り付けてもBluetoothのCOMポートが使用できない場合があります。
［対処・回答］次の操作を行ってから、ハイパーターミナルやActiveSyncなどのアプリケーションをご利用ください。 1. パソコンを再起動します。 2. Plugfreeを起動します。また、ハイパーターミナルやActiveSyncなどのCOMポートを使用するアプリケーションでBluetoothの仮想COMポートを使用中は、BluetoothUSBアダプタをパソコンから取り外さないでください。

［現象・質問］

ハイパーターミナルやActiveSyncなどのCOMポートを使用するアプリケーションで、Bluetoothの仮想COMポートを使用中にBluetoothUSBアダプタをパソコンから取り外すと、再度パソコンに取り付けてもBluetoothのCOMポートが使用できない場合があります。

［対処・回答］

次の操作を行ってから、ハイパーターミナルやActiveSyncなどのアプリケーションをご利用ください。
1. パソコンを再起動します。
2. Plugfreeを起動します。
また、ハイパーターミナルやActiveSyncなどのCOMポートを使用するアプリケーションでBluetoothの仮想COMポートを使用中は、BluetoothUSBアダプタをパソコンから取り外さないでください。

17	［現象・質問］ Plugfreeの「環境設定」ボタンをクリックして環境設定ウィンドウを表示させた時に、環境設定ウィンドウが異常表示される場合があります。
［対処・回答］本現象が発生した場合は、次のような操作を行い、画面を再描画させることで正常な表示に戻してください。 - Plugfreeの環境設定ウィンドウにあるその他の設定項目の画面を表示させる。 - 「マイコンピュータ」などのPlugfree以外のウィンドウを、異常表示されている環境設定ウィンドウに重ね合わせる。また、本現象による動作上の問題はありません。

［現象・質問］

Plugfreeの「環境設定」ボタンをクリックして環境設定ウィンドウを表示させた時に、環境設定ウィンドウが異常表示される場合があります。

［対処・回答］

本現象が発生した場合は、次のような操作を行い、画面を再描画させることで正常な表示に戻してください。 - Plugfreeの環境設定ウィンドウにあるその他の設定項目の画面を表示させる。
- 「マイコンピュータ」などのPlugfree以外のウィンドウを、異常表示されている環境設定ウィンドウに重ね合わせる。
また、本現象による動作上の問題はありません。

18	［現象・質問］モデムを使用して、ダイヤルアップでインターネットに接続しようとしても、接続できません。
［対処・回答］ Windows XPでは、ダイヤル方法が「パルス」のお客様がインターネットに接続する場合、所在地情報の画面で「パルス」に設定するほかに、ダイヤルアップの設定画面で「ダイヤル情報を使う」を有効にする必要があります。インターネットへ接続するための設定が終了した後(ダイヤルアップの作成後)に、必ず以下の手順を行ってください。お使いの電話回線のダイヤル方法は、ダイヤルするときの音で確認することができます。「ピッポッパ」と音がする場合はトーン回線(プッシュホン回線)、「ブツブツブツ」と音がする場合はパルス回線(ダイヤル回線)です。 1.「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。 2.「ネットワークとインターネット接続」をクリックします。 (「ネットワークとインターネット接続」が表示されていない場合は、「カテゴリの表示に切り替える」をクリックしてカテゴリ表示に切り替えてください。) 3.「ネットワーク接続」をクリックします。 4.お使いになるダイヤルアップを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。 5.「全般」タブの「ダイヤル情報を使う」にチェックを付け、「ダイヤル情報」をクリックします。 6.発信に使う所在地情報を選択し、「編集」をクリックします。 7.「全般」タブのダイヤル方法で「パルス」にチェックを付け、「OK」をクリックします。 8.「電話とモデムのオプション」の「OK」をクリックします。 9.「ダイヤルアップのプロパティ」で「OK」をクリックして設定を保存します。

［現象・質問］

モデムを使用して、ダイヤルアップでインターネットに接続しようとしても、接続できません。

［対処・回答］

Windows XPでは、ダイヤル方法が「パルス」のお客様がインターネットに接続する場合、所在地情報の画面で「パルス」に設定するほかに、ダイヤルアップの設定画面で「ダイヤル情報を使う」を有効にする必要があります。
インターネットへ接続するための設定が終了した後(ダイヤルアップの作成後)に、必ず以下の手順を行ってください。
お使いの電話回線のダイヤル方法は、ダイヤルするときの音で確認することができます。
「ピッポッパ」と音がする場合はトーン回線(プッシュホン回線)、「ブツブツブツ」と音がする場合はパルス回線(ダイヤル回線)です。
  1.「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
  2.「ネットワークとインターネット接続」をクリックします。
    (「ネットワークとインターネット接続」が表示されていない場合は、「カテゴリの表示に切り替える」をクリックしてカテゴリ表示に切り替えてください。)
  3.「ネットワーク接続」をクリックします。
  4.お使いになるダイヤルアップを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
  5.「全般」タブの「ダイヤル情報を使う」にチェックを付け、「ダイヤル情報」をクリックします。
  6.発信に使う所在地情報を選択し、「編集」をクリックします。
  7.「全般」タブのダイヤル方法で「パルス」にチェックを付け、「OK」をクリックします。
  8.「電話とモデムのオプション」の「OK」をクリックします。
  9.「ダイヤルアップのプロパティ」で「OK」をクリックして設定を保存します。

19	［現象・質問］セットアップ時に、電源を入れても画面になにも表示されないままになります。
［対処・回答］電源を入れてからWindowsXPのセットアップ終了までの間、画面が真っ暗になったり、画面に変化がなかったりすることがありますが、故障ではありません。電源を切らずにそのままお待ちください。途中で電源を切ると、WindowsXPがお使いになれなくなる場合があります。

［現象・質問］

セットアップ時に、電源を入れても画面になにも表示されないままになります。

［対処・回答］

電源を入れてからWindowsXPのセットアップ終了までの間、画面が真っ暗になったり、画面に変化がなかったりすることがありますが、故障ではありません。電源を切らずにそのままお待ちください。途中で電源を切ると、WindowsXPがお使いになれなくなる場合があります。

20	［現象・質問］ FM Advisor のCPU 情報表示が正しく表示されません。
［対処・回答］ FM Advisorの「CPU情報」の表示において、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

［現象・質問］

FM Advisor のCPU 情報表示が正しく表示されません。

［対処・回答］

FM Advisorの「CPU情報」の表示において、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

21	［現象・質問］システムを起動すると、「msmsgs.exe」のプログラムの強制終了が出現することがあります。また、それを終了すると「ActiveMovieWindow」のプログラムの強制終了が表示されます。
［対処・回答］メッセージが表示された場合は「今すぐ終了」をクリックしてください。

［現象・質問］

システムを起動すると、「msmsgs.exe」のプログラムの強制終了が出現することがあります。また、それを終了すると「ActiveMovieWindow」のプログラムの強制終了が表示されます。

［対処・回答］

メッセージが表示された場合は「今すぐ終了」をクリックしてください。

22	［現象・質問］ Windows起動時に、ネットワークドライブの割り当てをしたドライブへの接続に失敗した旨のメッセージが表示される場合があります。また、エクスプローラ等で見た場合、ネットワークドライブに"×"が表示される場合があります。
［対処・回答］エクスプローラ等で見た場合、ネットワークドライブに"×"が表示されていても、ドライブに接続されています。

［現象・質問］

Windows起動時に、ネットワークドライブの割り当てをしたドライブへの接続に失敗した旨のメッセージが表示される場合があります。
また、エクスプローラ等で見た場合、ネットワークドライブに"×"が表示される場合があります。

［対処・回答］

エクスプローラ等で見た場合、ネットワークドライブに"×"が表示されていても、ドライブに接続されています。