FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-E610 Windows 2000

1	[現象・質問] ドライバのインストール時などに、「Windows 2000」のCD-ROMを要求される場合があります。
	[対処・回答] この場合は、「c:\support\i386」と指定してください。 また、「c:\support\i386」フォルダは削除しないでください。削除すると、Windowsコンポーネントの追加などができなくなります。

2	[現象・質問] 古いバージョン/レベルのソフトウェア(アプリケーション、ドライバ)を使用すると、本パソコンおよびソフトウェアが正常に動作しない場合があります。
	[対処・回答] 本パソコンに添付されているソフトウェアは、添付されているバージョンを使用するか、その最新版を入手して使用してください。 また、本パソコンに添付されていないソフトウェアの場合も、最新版を使用してください。

3	[現象・質問] 他のOS を使用します。
	[対処・回答] 他のOSを使うには、いくつかの設定を行う必要があります。また機種により使用できないOSもあります。 詳しくは、本サイトをご覧ください。 なお、インターネットをご利用になれない場合は、ご購入元にご確認ください。

4	[現象・質問] アプリケーションがサーバとのデータ通信中に省電力モードへ移行し、省電力状態から復帰後にサーバとのデータ通信を行うと不具合が発生する場合があります。
	[対処・回答] お使いになっているアプリケーションによっては、省電力モードに対応 していないものがあります。省電力モードに対応していないアプリケーションが省電力モードに移行すると、不具合が発生することがあります。 お使いのアプリケーションが、省電力モードに対応しているかをご確認いただき、対応していないアプリケーションを利用する場合は、「コントロールパネル」 -「電源オプション」の「システムスタンバイ」や「システム 休止状態」の設定を「なし」にしてください。

5	[現象・質問] 「管理ツール」の「コンポーネントサービス」を使用するとエラーメッセージが表示されます。
	[対処・回答] 「コンポーネントサービス」の「コンピュータ」はログオン後10分ほど経過してから開くようにしてください。 ログオン後すぐに「コントロールパネル」ウィンドウの「管理ツール」アイコンをダブルクリックし、「コンポーネントサービス」で「コンソールルート」の「コンポーネントサービス」の「コンピュータ」を開こうとすると、まれにアプリケーションエラーが起きることがあります。このエラーが起こると、本パソコンの動作が不安定になります。 この場合は、本パソコンを再起動してください。再起動後は問題なくお使いになれます。

6	[現象・質問] 省電力機能を設定しても、ログオン時に反映されません。
	[対処・回答] 省電力設定は、ユーザー別に設定できます。このため、Administrator でログオンした場合と他のユーザーでログオンした場合で設定が異なります。 必要に応じ、「コントロールパネル」ウィンドウの「電源オプション」で設定してください。

7	[現象・質問] 「コンピュータの管理」で「記憶域」の「リムーバブル記憶域」の「物理的な場所」を表示した場合、CD-ROMドライブユニットが1 つしかないにもかかわらず2つ表示されます。
	[対処・回答] 「コントロールパネル」ウィンドウの「管理ツール」アイコンをダブルクリックし、「コンピュータの管理」で「記憶域」の「リムーバブル記憶域」の「物理的な場所」を表示した場合、CD-ROMドライブユニットが1 つしかないにもかかわらず2つ表示されることがあります。 この場合は、赤い×印のついているドライブを選択し、「操作」メニュー→「削除」の順にクリックして削除してください。

8	[現象・質問] DirectX診断ツールを実行すると、搭載しているCPUとは違う名前のCPU名が表示されます。
	[対処・回答] CPU名とCPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

9	[現象・質問] Sonic RecordNowDXやDLAでCD-RW媒体をフォーマットしたあとに、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残ります。
	[対処・回答] Sonic RecordNowDXやDLAでCD-RW媒体をフォーマットすると、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、エクスプローラなどからCD-RW媒体を見ると、フォーマット前の情報が残っています。 該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすると内容を更新することができます。

10	[現象・質問] FM Advisor のCPU 情報表示が正しく表示されません。
	[対処・回答] FM Advisorの「CPU情報」の表示において、CPU名とCPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

11	[現象・質問] カスタムメイドのMOとDVD-ROM&CD-R/RWドライブを選択したモデルで、DLA(Version3.55(28C))をインストールすると、MOドライブに、FAT16、FAT32で作成された媒体を入れてもアクセスすることができません。また、FAT16、FAT32でのフォーマットにも失敗します。
	[対処・回答] FAT16、またはFAT32形式で媒体を使用する場合は、Sonic DLAを一度アンインストールしてください。なお、フォーマット形式がNTFSの場合はアクセス、フォーマット共に問題ありません。

12	[現象・質問] FM AdvisorでMOドライブのパーティション情報を表示すると、パーティションが3つ切られているように表示され、パーティションサイズも過度に多く(80GBとか891GB)表示されます。
	[対処・回答] FM AdvisorのMOドライブのパーティション情報表示において、パーティションが正しく表示されない場合がありますが、動作上は問題ありませんので、そのままお使いください。

13	[現象・質問] Windows2000起動時に、ネットワークドライブの割り当てをしたドライブへの接続に失敗した旨のメッセージが表示される場合があります。 また、エクスプローラ等で見た場合、ネットワークドライブに"×"が表示される場合があります。
	[対処・回答] エクスプローラ等で見た場合、ネットワークドライブに"×"が表示されていても、ドライブに接続されています。

14	[現象・質問] Windows Media Player 9で動画ファイルを再生時、フルモードからRevertスキンモードに変更すると、音と映像の再生が途切れます。
	[対処・回答] 動画の再生時に、音と映像が途切れた場合は、動画ファイルを再度開いて、再生を開始してください。

15	[現象・質問] DLAのサポートについて教えてください。
	[対処・回答] 直接ソフトウェアの製造・販売元にお問い合わせください。 お問い合せ先については、ソフトウェアメーカーのホームページをご覧ください。 イージーシステムジャパン:http://www.easy.co.jp/

16	[現象・質問] Windowsログイン後すぐに、MOドライブに媒体をセットした時、パソコンが停止してしまうことがあります。
	[対処・回答] Sonic RecordNow DXやDLAがインストールされているパソコンで、Windowsログイン後、アプリケーションの常駐が完了しないうちにMOドライブに媒体をセットすると、パソコンが停止してしまうことがあります。 必ずアプリケーションの常駐が完了してから、MOドライブに媒体をセットするようにしてください。

17	[現象・質問] Sonic RecordNow DXを終了したら、ディスクが取り出せなくなりました。
	[対処・回答] CD-R/RWディスクへの書き込みを途中でキャンセルした場合、RecordNowを終了させると、ディスクの取り出しが出来なくなることがあります。 ディスクへの書き込みを途中でキャンセルした場合は、必ずディスクを取り出してから、RecordNowを終了させてください。

18	[現象・質問] Windows Media Player 9で動画ファイルを再生時、フルモードとRevertスキンモードを交互に切り替えると、映像がどちらのモードでも表示されなくなります。また、mpegファイルを再生している場合は、停止するときに「不明なエラーが検出されました」という内容のエラーメッセージも表示されます。
	[対処・回答] 動画が表示されなくなったら、動画ファイルを再度開いて、再生を開始してください。

19	[現象・質問] スタンバイ状態からレジュームさせると、画面が乱れたり、表示されなくなり、デスクトップ画面まで復帰できません。
	[対処・回答] ACPIモードの高度(S3)や標準(S1)のスタンバイモードから復帰するとき、電源ボタン以外のイベントから復帰させると、システムは動き出しますが、画面は復帰しません。画面を復帰させるには、キーボード入力するかマウスを動かしてください。

20	[現象・質問] パソコン本体が省電力モードや電源OFFのときでも、USB機器に電源が供給されてしまいます。
	[対処・回答] 本パソコンでは、省電力モードおよび電源OFFの状態でも、USBへ電源を供給しています。動作上問題ありませんのでそのままご使用ください。

21	[現象・質問] スマートカードリーダ/ライタ(FMC-SMA7)搭載モデルにて、BIOSロック機能を使用する場合、不正なPINの入力を繰り返し行うと、その後、正常な操作を行っても装置が起動できなくなります。
	[対処・回答] PINがブロックされています。PUKを入力し、PINのブロック解除をしてください。解除方法は、スマートカードリーダ/ライタ(FMC-SMA7)取扱説明書をご覧ください。

22	[現象・質問] ハードディスクパスワードを設定した場合、ハードディスクを増設すると、ハードディスクパスワードを入力してもWindowsが起動しないことがあります。
	[対処・回答] ハードディスクパスワードを設定した場合は、起動時に必ずハードディスク パスワードを入力し、セキュリティを解除してください。増設ハードディスクについても、同様に解除してください。

23	[現象・質問] PCI-SCSIカード等のROMが搭載されている拡張カードを接続すると、FUJITSUロゴが表示された状態で停止する場合があります。
	[対処・回答] BIOSセットアップで、「Advanced」メニューの「Advanced System Configuration」-「BIOS Work Space Location」を「Expansion ROM Area」に変更してください。

24	[現象・質問] 1000BASE-TのLAN環境で、Windows起動時にネットワークドライブに接続できないことがあります。
	[対処・回答] 「ドライバーズCD」の「Update」フォルダにある「readme.txt」をお読みになり、「Reconnect Tool」を「スタート」メニューに登録してください。

25	[現象・質問] インターネット閲覧中にRealAudioファイルおよびShockWaveファイルを再生すると、まれに音が途切れることがあります。
	[対処・回答] この現象は、通信と音声再生を同時に行うことでCPU負荷が高くなり、一時的に音声に対する処理が遅くなるために発生します。故障ではありませんので、そのままお使いいただいても問題はありません。

26	[現象・質問] 画面の表示が乱れる場合があります。
	[対処・回答] 次のような場合に、画面が乱れたり画面上に線が見えることがあります。 ・Windowsを起動、または終了するとき ・スタンバイ状態になるとき、または元の状態に戻るとき ・休止状態になるとき、または元の状態に戻るとき ・画面の解像度や発色数、リフレッシュレートを変更するとき ・モニタが電源OFFになるとき、または元の状態に戻るとき ・フルスクリーンになるとき、または元の状態に戻るときなど、画面が切り替わるとき これは一時的な画面の乱れで、故障ではありません。あらかじめご了承ください。

27

[現象・質問] アプリケーションの表示が正常に行われない場合があります。

[対処・回答] アプリケーションの表示が正常に行われない場合は、次のいずれかの操作を行ってください。 ・ 「画面のプロパティ」で色数の設定を変更します。 ・次の手順で「ハードウェアアクセラレータ」を「なし」に設定します。なお、この設定を行うとアプリケーションによっては性能低下や音声などに問題が発生する場合があります。また、この設定は他のアプリケーションに影響を及ぼす場合がありますので、他のアプリケーションを使用する場合は、設定を元に戻してください。 1. 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」をクリックします。 2. 「画面」アイコンをダブルクリックします。  「画面のプロパティ」ダイアログボックスが表示されます。 3. 「設定」タブをクリックします。 4. 「詳細」ボタンをクリックします。 5. 「トラブルシューティング」タブをクリックします。 6. 「ハードウェア アクセラレータ」を「なし」に設定します。 7. 「OK」ボタンをクリックします。 このとき画面が一瞬暗転します。 8. コンピュータを再起動します。

28	[現象・質問] ウィンドウを開いた瞬間やスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ったり、文字や図形の一部がずれたように、または欠けて表示される場合があります。
	[対処・回答] 表示が乱れた場合、再表示していただくと正常に表示される場合があります。ウィンドウ上に表示の乱れが発生した場合はウィンドウを一度最小化し、元のサイズに戻してください。デスクトップ上に発生した場合は他のウィンドウを一度乱れた部分にドラッグし、元の位置に戻してください。

29	[現象・質問] メモリ容量が少なく表示されます。
	[対処・回答] チップセットの仕様です。そのままお使いください。

30	[現象・質問] システムメモリを128MBでお使いの場合、内蔵グラフィックスチップとの組み合わせでマルチモニタ機能を利用できないPCIグラフィクスカードがあります。
	[対処・回答] システムメモリを256MB以上に増やしてお使いください。

31	[現象・質問] スタンバイ、休止状態等の省電力機能を使用した後、サーバと再接続できないことがあります。
	[対処・回答] 省電力機能をご使用になる場合、ネットワークでTCP/IPプロトコル以外のプロトコルをご使用になると、この現象が発生しやすくなります。省電力機能(スタンバイ/休止状態)をご使用になる場合は、TCP/IPプロトコルのみをご使用になることをお勧めします。

32	[現象・質問] セキュリティLANカード(FMV-1803S)を使用すると、Alert on LAN機能が使えません。
	[対処・回答] セキュリティLANカード(FMV-1803S)では、Alert on LAN機能はお使いになれません。

33	[現象・質問] WinDVDを使用中に他のアプリケーションを同時に使用すると、コマ落ちや音飛びなど、再生品質に影響が出る場合があります。
	[対処・回答] コマ落ちなどの現象が発生した場合、常駐しているアプリケーションがあれば解除してください。それでも現象が改善されない場合は、画面の解像度・色数を出荷時の設定に変更してください。

34	[現象・質問] WinDVDでDVD再生時の音声が他の音声と比較して、小さく聞こえます。
	[対処・回答] DVDに記録されているダイナミックレンジの幅が大きい場合、他の音声と比較すると音が小さく聞こえることがあります。故障ではありませんので音量を上げるなど調節して再生してください。 なお、音量を上げた場合、DVD終了時には音量のレベルを元に戻してください。そのままの設定では他の音声で音量が大きすぎてしまい、聴力に悪い影響を与えることがあります。(特にヘッドフォン使用時)

35	[現象・質問] ATI RADEON 9200搭載モデルにおいて、画面モードが切り替わる時に画面が乱れたり、数秒間表示されなくなる場合があります。
	[対処・回答] 次のような画面モードが切り替わる時に、画面が乱れたり、一瞬表示されなくなることがあります。 これは一時的な画面の乱れで、故障ではありません。あらかじめご了承ください。 ・ディスプレイドライバをインストールしている時 ・Windowsをログオンした時 ・スタンバイや休止状態から復帰する時 ・解像度、色数、リフレッシュレートを変更した時

36	[現象・質問] ATI RADEON 9200搭載モデルにおいて、PCIスロットにビデオカードを追加して、マルチモニタ機能を使うと、正常に動作しない場合があります。
	[対処・回答] 本体メモリを256MB以上に増設してください。

37	[現象・質問] ワイヤレスLANを搭載している場合、アドホック接続を行うと、指定できないチャンネルがあります。
	[対処・回答] 2.4GHz帯でアドホック接続を行う場合、指定できるチャンネルは1〜11までですが、実際には1〜14チャンネルのアドホック接続との通信が可能です。12〜14チャンネルをお使いの場合は、事前に通信相手を起動しておく必要があります。5GHz帯でアドホック接続を行う場合、チャンネルを指定する必要はありません。

38	[現象・質問] ワイヤレスLANのIEEE 802.1x認証およびWPAを使用する場合、パソコン起動時に、ネットワークドライブのマップに失敗します。
	[対処・回答] IEEE 802.1x認証およびWPAをお使いの場合、セキュリティ認証は「Atheros Client Utility」が実行します。 「Atheros Client Utility」が起動してから、サーバにアクセスしてください。

39	[現象・質問] ワイヤレスLANを搭載している場合、ネットワークキーの一部を修正すると、不適切な表示になる場合があります。
	[対処・回答] 一度入力済みのネットワークキーを変更する場合は、すべての文字列を削除してから入力し直してください。

40	[現象・質問] ワイヤレスLANを搭載している場合、スタンバイから復帰後、IEEE 802.1xやWPAの認証に失敗する場合があります。
	[対処・回答] 通知領域のユーティリティアイコンを操作してユーティリティを一旦終了し、再起動してください。

41	[現象・質問] ワイヤレスLANを搭載している場合、ひとつのプロファイルに複数のネットワーク名(SSID)を設定することができません。
	[対処・回答] ネットワーク名(SSID)を設定する場合は、SSID1にのみ設定してください。SSID2/SSID3はお使いになれません。 複数のネットワークでお使いになる場合には、それぞれのネットワークにあわせたプロファイルを作成し、プロファイルを切り替えて通信を行ってください。

42

[現象・質問] FMVマニュアルに記載されている、DVD-ROM&CD-R/RW ドライブのDVD-RAM読出速度の誤記がありました。

[対処・回答] FMVマニュアル(ハードウェアガイド)に記載されている、DVD-ROM&CD-R/RWドライブのDVD-RAM読出速度について、誤りがありました。お知らせいたしますとともに謹んでお詫びし、訂正させていただきます。 ●FMV-E610ハードウェアガイド(紙マニュアル)をご購入のお客様へ お手数ですが、巻末のマニュアルコードを確認していただき、「B5FH-9141-01-01」の場合は次のように読み替えを行ってください。なお、「B5FH-9141-01-02」のマニュアルをお持ちの場合は、訂正済みです。 ・P.113 「第6章 技術情報」-「1 仕様一覧」-「本体仕様」-「注8」(表の3段目が該当します) DVD-ROM&CD-R/RW ドライブ(バッファアンダーラン防止機能あり) 【誤】DVD-RAM読出:最大4.8倍速 【正】DVD-RAM読出:最大2倍速 ●FMV-E610ハードウェアガイドをWebからダウンロードされたお客様へ お手数ですが、巻末のマニュアルコードを確認していただき、「B5FH-9141-01-01」の場合は次のように読み替えを行ってください。また、本件を修正したマニュアルをFM-Worldに公開いたしましたので、ダウンロードをお願いします。 既に印刷されている場合は、該当ページの差し替えをお願いいたします。なお、「B5FH-9131-01-02」をダウンロードされた場合は、訂正済みです。 ・P.113 「第6章 技術情報」-「1 仕様一覧」-「本体仕様」-「注8」(表の3段目が該当します) DVD-ROM&CD-R/RW ドライブ(バッファアンダーラン防止機能あり) 【誤】DVD-RAM読出:最大4.8倍速 【正】DVD-RAM読出:最大2倍速 ●FMV-E610のFMVマニュアルをViewdocsでダウンロードされたお客様へ お手数ですが、マニュアルコードを確認していただき、「B5FH-9331-01 Z2-01」、または「B6FH-0281-01 Z2-00」の場合は、本件を修正したマニュアルをFM-Worldに公開いたしましたので、ダウンロードをお願いします。 なお、「B5FH-9331-01 Z2-02」、または「B6FH-0281-01 Z2-01」をダウンロードされた場合は訂正済みです。

43	[現象・質問] IDE-RAIDモデルにおいて、制限ユーザー(Users)アカウントで、「FastCheck Monitoring Utility」を起動すると、「アレイ」タブと「コントロール」タブの内容が表示されません。
	[対処・回答] コンピュータの管理者(Administrator)権限以外でログインすると、RAIDのディスクアレイを監視および制御する「IDE-RAIDユーティリティ(FastCheckモニタリングユーティリティ)」が使用できません。本パソコンをお使いになる場合は、必ずコンピュータの管理者(Administrator)権限でログインしてください。

44

[現象・質問] ワイヤレスLANを搭載している場合、管理者権限のないユーザで無線LANに接続していると、ネットワークに接続出来なくなる場合があります。

[対処・回答] ワイヤレスLANを管理者権限 (Administrator)以外のユーザーでご使用になる場合は、本サイトの「ダウンロード」-「ドライバ、BIOS、添付ソフト修正モジュールのダウンロード」から最新バージョンのワイヤレスLANドライバをダウンロードし、本パソコンにインストールしてください。 2004年8月現在、ワイヤレスLANドライバの最新バージョンは、次のとおりです。 ・Atheros AR5001X + Wireless Network Adapter Windows(R) XP LAN Driver V2.4.2.45A ・Atheros AR5001X + Wireless Network Adapter Windows(R) 2000 LAN Driver V2.4.2.45A 最新のドライバをお使いにならない場合、管理者権限( Administrator ) 以外のユーザーではご利用できませんので、ご注意ください。

45	[現象・質問] IDE-RAIDモデルで、パソコンを起動すると、「FUJITSU」ロゴの画面で止まってしまいます。
	[対処・回答] IDE-RAIDカードがエラーを検出して止まっている可能性があります。電源ボタンを押して一度電源を切ってください。その後、 再度電源を入れ、「FUJITSU」ロゴが表示されたら【ESC】キーを数回押し、BIOSの自己診断画面を表示させてください。IDE-RAIDカードがエラーを検出している場合は、エラーメッセージが表示されますので、IDE-RAIDカードの説明書をご覧になり、正しい処置を行ってください。