| 1 | [現象・質問] USBマウス(光学式)を使用しているときに、マウスカーソルの動きが不自然になることがあります。 |
| [対処・回答] 光学式のUSBマウスは、次のようなものの表面では正しく動作しない場合があります。 - 鏡やガラスなど反射しやすいもの - 光沢があるもの - 濃淡のはっきりした縞模様や柄のもの(木目調など) - 網点の印刷物など、同じパターンが連続しているもの マウスパッドをお使いになる場合は、明るい色の無地のマウスパッドをお使いになることをお勧めします。 |
| 2 | [現象・質問] パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカシャカシャという音がすることがあります。 |
| [対処・回答] ハードディスクの機構上、生じる音であり、問題はありません。そのままお使いください。 音がするタイミングはまちまちですが、操作を終わらせてから数秒後に発生することが多いです。なお、同様の音はパソコンを操作している時や操作を始めた直後、また、パソコンを操作していなくても、OSや常駐もしくは起動しているアプリケーションなどがハードディスクにアクセスするタイミングで発生することもあります。 |
| 3 | [現象・質問] 電源オプションで設定した省電力設定が、ログイン時のユーザーごとに異なります。 |
| [対処・回答] 省電力の設定が必要な場合は、ユーザーごとに「コントロールパネル」-「電源オプションのプロパティ」で設定を行ってください。 |
| 4 | [現象・質問] パソコンの電源ON/OFF時、スタンバイまたは休止状態への移行、レジューム、再起動したときに「プチッ」という音が発生する場合があります。 |
| [対処・回答] 本パソコンの仕様です。 そのままお使いください。 |
| 5 | [現象・質問] ドッキングステーション側に接続したUSBデバイスが認識されません。 |
| [対処・回答] 起動中にパソコン本体にドッキングステーションを取り付けた場合、ドッキングステーション側のUSB デバイスを認識するまでに、10 秒程度時間がかかります。 この現象が発生した場合は、一旦、本パソコンを ドッキングステーションから取り外し、 再度ドッキングステーションに取り付けした後、10秒程度待ってからUSBデバイスを接続してください。 |
| 6 | [現象・質問] ペンの補正で、調整ポイント(十字形)の外側で補正すると画面の端ペンでタップする場合にマウスポインタが表示されなくなる場合があります。 |
| [対処・回答] ペンの補正する場合は、十字の中心より外側に出ないように補正してください。タスクバーの設定を「自動的に隠す」に設定している場合は「スタート」ボタンが表示できない場合があります。次の手順で補正しなおしてください。 1.Fnボタンを2回押します。 「富士通メニュー」が表示されます。 2.「タブレットとペンの設定」をタップします。 「タブレットとペンの設定」ウィンドウが開きます。 3.「設定」タブの「調整」をタップします。 画面に調整ポイント(+字形)が表示されます。 4.画面の「+」マークの交点をペンでタップします。 「+」マークが移動し、次の調整ポイントが表示されます。 5.手順4と同様に「+」マークを順番にタップします。 合計4ヵ所をタップします。 |
| 7 | [現象・質問] ペンで液晶ディスプレイの四隅を操作している時、若干感度が鈍くなることがあります。 |
| [対処・回答] 故障ではありませんので、そのままお使いください。 |
| 8 | [現象・質問] ペンで直線を描画している時、液晶ディスプレイの四隅で線が欠ける場合があります。 |
| [対処・回答] 液晶ディスプレイの四隅で線を描画する場合は、ゆっくりペンを操作してください。 |
| 9 | [現象・質問] 本パソコンを使用中に持ち運んだ場合、本パソコンが高温になることがあります。 |
| [対処・回答] 本パソコンの上側面に排気孔があります。本パソコンを縦にして抱えると体で排気孔をふさいでしまい、熱の放出を妨げる場合がありますので注意してください。 |
| 10 | [現象・質問] 通知領域の「ハードウェアの安全な取り外し」アイコンをダブルタップして表示される「ハードウェアの安全な取り外し」ウィンドウで「内蔵DVD/CDドライブ」や、「USBオプション」の「停止」を行わないで、本体をドッキングステーションから取り外したり、ドライブ認識中にドッキングステーションを取り外すと、再接続時に内蔵DVD-ROM&CD-R/RW ドライブが見えなくなったり、ドライブのオートラン機能が動作しなくなる場合があります。 |
| [対処・回答] 一度パソコン本体をドッキングステーションから取り外し、再度ドッキングステーションに接続するか、再起動させてください。また、ドッキングステーションに取り付けた場合、すぐにドッキングステーションから外さないでください。 |
| 11 | [現象・質問] アドホック接続を行うと、指定できないチャンネルがあります。 |
| [対処・回答] 2.4GHz帯でアドホック接続を行う場合、指定できるチャンネルは1〜11までですが、実際には1〜14チャンネルのアドホック接続との通信が可能です。12〜14チャンネルをお使いの場合は、事前に通信相手を起動しておく必要があります。5GHz帯でアドホック接続を行う場合、チャンネルを指定する必要はありません。 |
| 12 | [現象・質問] FMV-JW381ワイヤレスLANカードを搭載したパソコンとアドホック接続を行うと、接続できない場合があります。 |
| [対処・回答] FMV-JW381ワイヤレスLANカードを搭載したWindows2000のパソコンとアドホック接続を行う場合は、FMV-JW381ワイヤレスLANカードを搭載したパソコンを先に起動してください。 なお、本現象は、FUJITSU 802.11a Wireless LAN Adapter(T) を搭載したパソコンでも発生する場合があります。 |
| 13 | [現象・質問] Windows XPで提供されるワイヤレスLANの機能が使えません。 |
| [対処・回答] Windows XPで提供される機能はお使いになれません。 本パソコンに搭載されているワイヤレスLANは、「Atheros Client Utility」で、各種設定およびセキュリティ機能をサポートしています。 |
| 14 | [現象・質問] Microsoft Windows Updateを実行すると、「推奨する更新」に「815485:推奨修正プログラム」が表示されます。 |
| [対処・回答] 本パソコンに搭載されているワイヤレスLANは、「Atheros Client Utility」でセキュリティ機能をサポートしていますので、「815485:推奨修正プログラム」をインストールする必要はありません。 |
| 15 | [現象・質問] Windows XPのクラシック「スタート」メニューを使用している場合、ユーティリティのプロファイルを切り替える時に、再起動を促すメッセージが表示されることがあります。 |
| [対処・回答] パソコンの再起動は必要ありません。メッセージが表示されるだけで、プロファイルの切り替えは行われます。 |
| 16 | [現象・質問] Windows XPのクラシック「スタート」メニューを使用している場合、電波の停止または再開を行うとエラーメッセージが表示され、電波の停止または再開が正常に行えない場合があります。 |
| [対処・回答] 通知領域のユーティリティアイコンを操作して、ユーティリティを一旦終了してください。再度、ユーティリティを起動させた後、電波の停止または再開を行ってください。 |
| 17 | [現象・質問] パソコン起動時、「ネットワークドライブにアクセスできませんでした」というメッセージが、通知領域に表示される場合があります。 |
| [対処・回答] パソコン起動時にネットワークドライブの再接続に失敗する場合があります。その場合は、再接続に失敗したネットワークドライブをクリックすると接続できます。 |
| 18 | [現象・質問] IEEE 802.1x認証およびWPAを使用する場合、パソコン起動時に、ネットワークドライブのマップに失敗します。 |
| [対処・回答] IEEE 802.1x認証およびWPAをお使いの場合、セキュリティ認証はユーティリティが実行します。 ユーティリティが起動してから、サーバにアクセスしてください。 |
| 19 | [現象・質問] ネットワークキーの一部を修正すると、不適切な表示になる場合があります。 |
| [対処・回答] 一度入力済みのネットワークキーを変更する場合は、すべての文字列を削除してから入力し直してください。 |
| 20 | [現象・質問] スタンバイから復帰後、IEEE 802.1xやWPAの認証に失敗する場合があります。 |
| [対処・回答] 通知領域のユーティリティアイコンを操作してユーティリティを一旦終了し、再起動してください。 |
| 21 | [現象・質問] ひとつのプロファイルに複数のネットワーク名(SSID)を設定することができません。 |
| [対処・回答] ネットワーク名(SSID)を設定する場合は、SSID1にのみ設定してください。SSID2/SSID3はお使いになれません。 複数のネットワークでお使いになる場合には、それぞれのネットワークにあわせたプロファイルを作成し、プロファイルを切り替えて通信を行ってください。 |
| 22 | [現象・質問] パソコン起動時や、スタンバイまたは休止状態からの復帰後、まれに「Atheros Client Utility」が起動する場合があります。 |
| [対処・回答] 動作上の問題はありません。 「Atheros Client Utility」が起動した場合は、右上の「X」印をクリックして、ウィンドウを閉じてください。 |
| 23 | [現象・質問] 3Dスクリーンセーバがスムーズに動作しません。 |
| [対処・回答] 現状、ドライバの制限となります。 ご了承ください。 |
| 24 | [現象・質問] ローテーション機能を使用している場合に、スクリーンセーバーの3Dパイプを使用すると、起動するまでに時間がかかります。 |
| [対処・回答] 3Dパイプが起動するまでしばらくお待ちください。また、ポートレート機能を使用中は、3Dパイプをお使いにならないでください。 |
| 25 | [現象・質問] プラグアンドプレイをサポートしていない外部ディスプレイを接続して、【Fn】+【F10】キーで表示デバイスを切り替えると、外部ディスプレイの画面が乱れる場合があります。 |
| [対処・回答] 「Intel(R) 82852/82855 GM/GME Graphics Controller のプロパティ」の「デバイス」タブを使用して、表示デバイスを切り替えてください。 |