FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-EX330 Windows XP Home Edition

1	［現象・質問］グラフィックカードをPCIスロットに増設して使用すると、起動時の「Fujitsu」ロゴ表示時に「<ESC>:Diagnostic Screen/<F2>:BIOS Setup/<F12>:Boot Menu」と表示されません。
［対処・回答］ 256色で文字表示機能を対応していないグラフィックカードを使用している場合は、起動時の画面が正常に表示されないことがあります。次の手順で、自己診断(POST)画面表示の設定にしてご使用ください。 1.本パソコンの電源を入れます。 2.「Fujitsu」ロゴが表示されたら、【F2】キーを「Entering Setup....」と表示されるまで押します。 BIOSセットアップ画面が表示されます。 3.「Advanced」メニューの「Advanced BIOS Features」を選びます。サブメニューが表示されます。 4.「Full Screen LOGO Show」を「Disabled」に設定します。 5.「Exit」メニューで、「Save & Exit Setup」を選び、BIOSセットアップを終了します。

［現象・質問］

グラフィックカードをPCIスロットに増設して使用すると、起動時の「Fujitsu」ロゴ表示時に「<ESC>:Diagnostic Screen/<F2>:BIOS Setup/<F12>:Boot Menu」と表示されません。

［対処・回答］

256色で文字表示機能を対応していないグラフィックカードを使用している場合は、起動時の画面が正常に表示されないことがあります。
次の手順で、自己診断(POST)画面表示の設定にしてご使用ください。
1.本パソコンの電源を入れます。
2.「Fujitsu」ロゴが表示されたら、【F2】キーを「Entering Setup....」と表示されるまで押します。 BIOSセットアップ画面が表示されます。
3.「Advanced」メニューの「Advanced BIOS Features」を選びます。
サブメニューが表示されます。
4.「Full Screen LOGO Show」を「Disabled」に設定します。
5.「Exit」メニューで、「Save & Exit Setup」を選び、BIOSセットアップを終了します。

2	［現象・質問］ CDをアナログ再生できません。
［対処・回答］本パソコンの仕様です。ご了承ください。デジタル再生をご使用ください。

［現象・質問］

CDをアナログ再生できません。

［対処・回答］

本パソコンの仕様です。ご了承ください。
デジタル再生をご使用ください。

3	［現象・質問］音楽データ、CD、または音声付のムービー等を再生すると音飛びが発生する場合があります。
［対処・回答］ CPUの負荷が高くなると発生します。使用していないアプリケーションを終了させるなどして、CPUの負荷を軽くしてください。

［現象・質問］

音楽データ、CD、または音声付のムービー等を再生すると音飛びが発生する場合があります。

［対処・回答］

CPUの負荷が高くなると発生します。
使用していないアプリケーションを終了させるなどして、CPUの負荷を軽くしてください。

4	［現象・質問］デジタル再生時、CDの音声を録音できません。
［対処・回答］デジタル再生時は、サウンドレコーダー等でCDの音声を録音することはできません。 CDの再生にWindows Media Playerを使用している場合は、Windows Media Playerの録音機能を使用してください。

［現象・質問］

デジタル再生時、CDの音声を録音できません。

［対処・回答］

デジタル再生時は、サウンドレコーダー等でCDの音声を録音することはできません。
CDの再生にWindows Media Playerを使用している場合は、Windows Media Playerの録音機能を使用してください。

5	［現象・質問］外付けUSB接続のセキュリティ対応3.5インチ光磁気ディスクユニットが接続されている場合、パソコンを起動、再起動、もしくは休止状態から復帰させた場合、画面が表示されるまでに2分ほどかかることがあります。
［対処・回答］この現象は、外付けUSB接続のセキュリティ対応3.5インチ光磁気ディスクユニットの一部の機種で、セキュリティ設定したMO媒体をセットしたままパソコンの起動や再起動、休止状態からの復帰を行うと発生します。本パソコンの起動や再起動、休止状態からの復帰は、必ずMO媒体を取り出してから行うようにしてください。また、添付されている「MO Eject Tool」をインストールすると、次の場合にMO媒体が自動的にイジェクトされ、この現象を回避することができます。・電源オフ時・再起動時・休止状態への移行時

［現象・質問］

外付けUSB接続のセキュリティ対応3.5インチ光磁気ディスクユニットが接続されている場合、パソコンを起動、再起動、もしくは休止状態から復帰させた場合、画面が表示されるまでに2分ほどかかることがあります。

［対処・回答］

この現象は、外付けUSB接続のセキュリティ対応3.5インチ光磁気ディスクユニットの一部の機種で、セキュリティ設定したMO媒体をセットしたままパソコンの起動や再起動、休止状態からの復帰を行うと発生します。
本パソコンの起動や再起動、休止状態からの復帰は、必ずMO媒体を取り出してから行うようにしてください。
また、添付されている「MO Eject Tool」をインストールすると、次の場合にMO媒体が自動的にイジェクトされ、この現象を回避することができます。
・電源オフ時
・再起動時
・休止状態への移行時

6	［現象・質問］ WinDVDを使用中に他のアプリケーションを同時に使用すると、コマ落ちや音飛びなど、再生品質に影響が出る場合があります。
［対処・回答］コマ落ちなどの現象が発生した場合、常駐しているアプリケーションがあれば解除してください。それでも現象が改善されない場合は、画面の解像度・色数を出荷時の設定に変更してください。

［現象・質問］

WinDVDを使用中に他のアプリケーションを同時に使用すると、コマ落ちや音飛びなど、再生品質に影響が出る場合があります。

［対処・回答］

コマ落ちなどの現象が発生した場合、常駐しているアプリケーションがあれば解除してください。それでも現象が改善されない場合は、画面の解像度・色数を出荷時の設定に変更してください。

7	［現象・質問］ WinDVDにおいて、DVD再生時の音声が他の音声と比較して小さく聞こえる場合があります。
［対処・回答］ DVDに記録されているダイナミックレンジの幅が大きい場合、他の音声と比較すると音が小さく聞こえることがあります。故障ではありませんので音量を上げるなど調節して再生してください。なお、音量を上げた場合、DVD終了時には音量のレベルを元に戻してください。そのままの設定では他の音声で音量が大きすぎてしまい、聴力に悪い影響を与えることがあります。ヘッドフォン使用時は、特にご注意ください。

［現象・質問］

WinDVDにおいて、DVD再生時の音声が他の音声と比較して小さく聞こえる場合があります。

［対処・回答］

DVDに記録されているダイナミックレンジの幅が大きい場合、他の音声と比較すると音が小さく聞こえることがあります。故障ではありませんので音量を上げるなど調節して再生してください。
なお、音量を上げた場合、DVD終了時には音量のレベルを元に戻してください。そのままの設定では他の音声で音量が大きすぎてしまい、聴力に悪い影響を与えることがあります。ヘッドフォン使用時は、特にご注意ください。

8	［現象・質問］ WinDVDにおいて、CPRM方式にて録画されたDVDディスクは再生できません。
［対処・回答］ CPRM方式にて録画されたDVDディスクは本WinDVDでは再生できません。ご了承ください。

［現象・質問］

WinDVDにおいて、CPRM方式にて録画されたDVDディスクは再生できません。

［対処・回答］

CPRM方式にて録画されたDVDディスクは本WinDVDでは再生できません。ご了承ください。

9	［現象・質問］ WinDVDにおいて、"常に最後の位置からレジューム再生"、もしくは"ポップアップメニューより選択"を選択しレジューム再生すると"DVDのデフォルト設定"の"オーディオ言語/サブタイトル言語"が有効にならない場合があります。
［対処・回答］ WinDVDの"セットアップ"→"プリファレンス"より"常に最後の位置からレジューム再生"もしくは"ポップアップメニューより選択"の設定を外すかDVDタイトルのメインメニュー画面よりオーディオ言語/サブタイトル言語を設定してください。

［現象・質問］

WinDVDにおいて、"常に最後の位置からレジューム再生"、もしくは"ポップアップメニューより選択"を選択しレジューム再生すると"DVDのデフォルト設定"の"オーディオ言語/サブタイトル言語"が有効にならない場合があります。

［対処・回答］

WinDVDの"セットアップ"→"プリファレンス"より"常に最後の位置からレジューム再生"もしくは"ポップアップメニューより選択"の設定を外すかDVDタイトルのメインメニュー画面よりオーディオ言語/サブタイトル言語を設定してください。

10	［現象・質問］ WinDVDにおいて、音楽CDをレジューム再生すると実際に再生されているトラック番号と違うトラック番号を表示する場合があります。
［対処・回答］一度音楽CDを抜いてからWinDVDの"セットアップ"→"プリファレンス"→"オートレジューム"の設定を"常にディスクの最初から再生"を選択してください。

［現象・質問］

WinDVDにおいて、音楽CDをレジューム再生すると実際に再生されているトラック番号と違うトラック番号を表示する場合があります。

［対処・回答］

一度音楽CDを抜いてからWinDVDの"セットアップ"→"プリファレンス"→"オートレジューム"の設定を"常にディスクの最初から再生"を選択してください。

11	［現象・質問］ WinDVDにおいて、マルチモニタ使用時、セカンダリモニタに画面が表示されない場合があります。
［対処・回答］セカンダリモニタに表示する場合は、一度WinDVDの再生を停止してから再生画面を移動させてください。

［現象・質問］

WinDVDにおいて、マルチモニタ使用時、セカンダリモニタに画面が表示されない場合があります。

［対処・回答］

セカンダリモニタに表示する場合は、一度WinDVDの再生を停止してから再生画面を移動させてください。

12	［現象・質問］ 15型液晶ディスプレイセットモデルにおいて、接続しているモニタの型名はVL-153SXですが、デバイスマネージャのモニタにはVL-153SEと表示されます。
［対処・回答］ VL-153SEはVL-153SXと同等のモニタです。問題ありませんので、このままお使いください。

［現象・質問］

15型液晶ディスプレイセットモデルにおいて、接続しているモニタの型名はVL-153SXですが、デバイスマネージャのモニタにはVL-153SEと表示されます。

［対処・回答］

VL-153SEはVL-153SXと同等のモニタです。問題ありませんので、このままお使いください。

13	［現象・質問］ RecordNowやDLAでCD-RWディスクをフォーマットしたあとに、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見るとフォーマット前の情報が残ります。
［対処・回答］ RecordNowやDLAでCD-RWディスクをフォーマットした後、ディスクは自動で排出されません。そのため、エクスプローラなどからCD-RWディスクを見ると、フォーマット前の情報が残っています。該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、ディスクを再セットすると内容を更新することができます。

［現象・質問］

RecordNowやDLAでCD-RWディスクをフォーマットしたあとに、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見るとフォーマット前の情報が残ります。

［対処・回答］

RecordNowやDLAでCD-RWディスクをフォーマットした後、ディスクは自動で排出されません。そのため、エクスプローラなどからCD-RWディスクを見ると、フォーマット前の情報が残っています。
該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、ディスクを再セットすると内容を更新することができます。

14	［現象・質問］ FM AdvisorのCPU情報が正しく表示されません。
［対処・回答］ FM AdvisorのCPU情報の表示において、CPU名とCPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

［現象・質問］

FM AdvisorのCPU情報が正しく表示されません。

［対処・回答］

FM AdvisorのCPU情報の表示において、CPU名とCPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

15	［現象・質問］ Windows XP起動時に、ネットワークドライブの割り当てをしたドライブへの接続に失敗した旨のメッセージが表示される場合があります。また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示される場合があります。
［対処・回答］エクスプローラなどのネットワークドライブに「×」が表示されていても、ドライブに接続されています。

［現象・質問］

Windows XP起動時に、ネットワークドライブの割り当てをしたドライブへの接続に失敗した旨のメッセージが表示される場合があります。
また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示される場合があります。

［対処・回答］

エクスプローラなどのネットワークドライブに「×」が表示されていても、ドライブに接続されています。

16	［現象・質問］ DLAのサポートについて教えてください。
［対処・回答］直接ソフトウェアの製造・販売元にお問い合わせください。お問い合せ先については、ソフトウェアメーカーのホームページをご覧ください。ソニック・ソルーションズ・ジャパン株式会社:http://www.sonicjapan.co.jp/support/index-jpn.html

［現象・質問］

DLAのサポートについて教えてください。

［対処・回答］

直接ソフトウェアの製造・販売元にお問い合わせください。
お問い合せ先については、ソフトウェアメーカーのホームページをご覧ください。
ソニック・ソルーションズ・ジャパン株式会社:http://www.sonicjapan.co.jp/support/index-jpn.html

17	［現象・質問］ DLAのクイックフォーマットを実行し、「フォーマット完了」のメッセージの後にCDの取り出しボタンでディスクを取り出すと、その後CDドライブがディスクを認識しなくなることがあります。
［対処・回答］この現象が発生した場合は、DLAを再起動してください。 DLAを再起動すると、「DLAはこのマシンの他のユーザーの処理を実行中です。データの損失を回復するには、開いているファイルに対する変更をすべて保存し、開いているアプリケーションをすべて閉じてからこの操作を再度実行してください。続行しますか?」というメッセージが表示されます。「はい」を選択し、パソコンを再起動します。再起動後はディスクを正常に認識できます。なお、「マイコンピュータ」ウィンドウにて、CDドライブを右クリックし、「取り出し」を選択した場合は、この現象は発生しません。

［現象・質問］

DLAのクイックフォーマットを実行し、「フォーマット完了」のメッセージの後にCDの取り出しボタンでディスクを取り出すと、その後CDドライブがディスクを認識しなくなることがあります。

［対処・回答］

この現象が発生した場合は、DLAを再起動してください。
DLAを再起動すると、「DLAはこのマシンの他のユーザーの処理を実行中です。データの損失を回復するには、開いているファイルに対する変更をすべて保存し、開いているアプリケーションをすべて閉じてからこの操作を再度実行してください。続行しますか?」というメッセージが表示されます。「はい」を選択し、パソコンを再起動します。再起動後はディスクを正常に認識できます。
なお、「マイコンピュータ」ウィンドウにて、CDドライブを右クリックし、「取り出し」を選択した場合は、この現象は発生しません。

18	［現象・質問］ DLAとNorton AntiVirusをインストールした状態でDLAを使用するとフリーズする場合があります。
［対処・回答］ DLAを使用中に、CD-R/RWなどの書き込み可能なディスクを交換した後、すぐにマイコンピータ、またはエクスプローラを操作すると、フリーズする場合があります。ディスクを取り出す場合は、ディスク取り出しボタンを押さず、CD/DVDドライブを右クリックし、「取り出し」をクリックしてください。

［現象・質問］

DLAとNorton AntiVirusをインストールした状態でDLAを使用するとフリーズする場合があります。

［対処・回答］

DLAを使用中に、CD-R/RWなどの書き込み可能なディスクを交換した後、すぐにマイコンピータ、またはエクスプローラを操作すると、フリーズする場合があります。ディスクを取り出す場合は、ディスク取り出しボタンを押さず、CD/DVDドライブを右クリックし、「取り出し」をクリックしてください。

19	［現象・質問］省電力モードから復帰すると、画面の一部が黒く表示される場合があります。
［対処・回答］省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。この現象は、OSの問題であり、マイクロソフト社のサポート技術情報"サポート技術情報 - 812500「省電力モードからの復帰時に画面が乱れる場合がある」として公開されています。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;812500&Product=winxpINT

［現象・質問］

省電力モードから復帰すると、画面の一部が黒く表示される場合があります。

［対処・回答］

省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。
この現象は、OSの問題であり、マイクロソフト社のサポート技術情報"サポート技術情報 - 812500「省電力モードからの復帰時に画面が乱れる場合がある」として公開されています。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;812500&Product=winxpINT

20	［現象・質問］ RecordNowの起動時にメッセージが表示されます。
［対処・回答］ RecordNowを起動すると、次のようなメッセージが表示される場合があります。「RecordNow!ではWindows Media Playerを使用してオーディオCD上の曲のタイトル情報を収集されますが、このコンピュータ上のWindows Media Player 9.0.0.3196ではこの機能をサポートするように設定されていません。Windows Media Player 9.0.0.3196の正しい設定方法に関する情報を表示しますか?」このメッセージは、Windows Media PlayerでCD情報を取得する設定がされていない場合に表示されます。メッセージが表示された場合は、「いいえ」をクリックしてメッセージを閉じてください。メッセージを閉じた後は問題なくRecordNowをお使いになれます。なお、次の手順でCDおよびDVDのメディア情報を自動取得するように設定すると、以後メッセージは表示されなくなります。 1.「Windows Media Player」を起動します。 2.「ツール」メニュー→「オプション」の順にクリックします。 3.「プライバシー」タブをクリックします。 4.「CDおよびDVDのメディア情報をインターネットから取得する」をチェックし、「OK」をクリックします。

［現象・質問］

RecordNowの起動時にメッセージが表示されます。

［対処・回答］

RecordNowを起動すると、次のようなメッセージが表示される場合があります。
「RecordNow!ではWindows Media Playerを使用してオーディオCD上の曲のタイトル情報を収集されますが、このコンピュータ上のWindows Media Player 9.0.0.3196ではこの機能をサポートするように設定されていません。Windows Media Player 9.0.0.3196の正しい設定方法に関する情報を表示しますか?」
このメッセージは、Windows Media PlayerでCD情報を取得する設定がされていない場合に表示されます。
メッセージが表示された場合は、「いいえ」をクリックしてメッセージを閉じてください。メッセージを閉じた後は問題なくRecordNowをお使いになれます。
なお、次の手順でCDおよびDVDのメディア情報を自動取得するように設定すると、以後メッセージは表示されなくなります。
1.「Windows Media Player」を起動します。
2.「ツール」メニュー→「オプション」の順にクリックします。
3.「プライバシー」タブをクリックします。
4.「CDおよびDVDのメディア情報をインターネットから取得する」をチェックし、「OK」をクリックします。

21	［現象・質問］メインメモリの容量が少ない環境でOSを再起動する場合に、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を実行すると、本パソコンがハングアップしてしまうことがあります。
［対処・回答］再起動するときは、デスクトップ画面が表示された後、しばらく時間を置いてから再起動を実行してください。また、これらの現象はメモリを増設することで問題を解決できる場合があります。

［現象・質問］

メインメモリの容量が少ない環境でOSを再起動する場合に、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を実行すると、本パソコンがハングアップしてしまうことがあります。

［対処・回答］

再起動するときは、デスクトップ画面が表示された後、しばらく時間を置いてから再起動を実行してください。
また、これらの現象はメモリを増設することで問題を解決できる場合があります。