FMVシリーズをお使いになる上での注意事項
FMV-830MT Windows XP Professional
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[現象・質問] USBマウス(光学式)を使うと、マウスカーソルの動きが不自然になる場合があります。 |
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[対処・回答]
光学式のUSBマウスは、次のようなものの表面では正しく動作しない場合があります。 |
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[現象・質問] パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカシャカシャという音がすることがあります。 |
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[対処・回答]
ハードディスクの機構上、生じる音であり問題ありません。そのままお使いください。 |
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[現象・質問] 有線LAN内蔵モデルで、バッテリを使用して電源をONにしてからLANケーブルを接続した場合、内蔵LAN機能が使えません。 |
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[対処・回答] 起動時にLANの接続状況が確認されるので、LANケーブル接続は起動前に行ってください。バッテリ運用の場合で、起動時にLAN接続を確認させたくない場合は、BIOSセットアップを起動し、「詳細」メニューの「その他の内蔵デバイスの設定」- 「内蔵LANデバイス」の項目で「使用する」を選択してください。 |
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[現象・質問] 「電源オプション」で設定した省電力設定が、ログイン時のユーザごとに異なります。 |
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[対処・回答] 省電力の設定が必要な場合は、ユーザーごとに「コントロールパネル」-「電源オプションのプロパティ」で設定を行ってください。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、2.4GHz帯(IEEE 802.11g準拠)を使用する際に、1~14チャンネルをサポートしているワイヤレスLAN(無線LAN)アクセスポイントに接続しようとしても、うまく接続できないことがあります。 |
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[対処・回答]
本パソコンで使用しているワイヤレスLAN(無線LAN)の2.4GHz帯(IEEE 802.11g準拠)では、チャンネル1~チャンネル11をサポートしています。 |
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[現象・質問] パソコンの電源ON/OFF時、スタンバイまたは休止状態への移行、レジューム、再起動したときに「プチッ」という音が発生する場合があります。 |
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[対処・回答]
本パソコンの仕様です。 |
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[現象・質問] 拡張キーボード/マウスコネクタに、FMV-BCR201(バーコードタッチリーダ)、FMV-MCR101(磁気カードリーダ)などのユニットを接続すると、スタンバイや休止状態からのレジューム後に使用できないことがあります。 |
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[対処・回答]
ユニットに添付の分岐ボックスをお使いになると、スタンバイや休止状態からのレジューム後にお使いになれない場合があります。 |
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[現象・質問] 本パソコンの手前側のUSBコネクタにUSB1.1対応のデバイス、奥側のUSBコネクタにUSB2.0対応のデバイスを接続した状態で再起動、またはいったんシャットダウンした後に再起動すると、USB2.0対応のデバイスが認識されません。 |
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[対処・回答]
現象が発生したUSB2.0対応のデバイスを接続し直してくださ い。 |
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[現象・質問] バッテリを使って本パソコンを稼働させたとき、「電源オプションのプロパティ」や通知領域の「電源」アイコンで表示される残りの稼働時間が、実際より短い場合があります。 |
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[対処・回答]
内蔵バッテリが満充電の状態のときに、パソコン本体からACアダプタを取り外しバッテリ稼働に切り換えると、この現象が発生する場合があります。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、アドホック接続を行うと、指定できないチャンネルがあります。 |
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[対処・回答] 2.4GHz帯でアドホック接続を行う場合、指定できるチャンネルは1~11までですが、実際には1~14チャンネルのアドホック接続との通信が可能です。12~14チャンネルをお使いの場合は、事前に通信相手を起動しておく必要があります。5GHz帯でアドホック接続を行う場合、チャンネルを指定する必要はありません。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、ワイヤレスLANカード(FMV-JW381)を搭載したパソコンとアドホック接続を行うと、接続できない場合があります。 |
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[対処・回答]
ワイヤレスLANカード(FMV-JW381)を搭載したWindows2000のパソコンとアドホック接続を行う場合は、ワイヤレスLANカード(FMV-JW381)を搭載したパソコンを先に起動してください。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、Windows XPで提供されるワイヤレスLAN(無線LAN)の機能が使えません。 |
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[対処・回答]
Windows XPで提供される機能はお使いになれません。 |
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[現象・質問] 本パソコン起動時、「ネットワークドライブにアクセスできませんでした」というメッセージが、通知領域に表示される場合があります。 |
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[対処・回答] 本パソコン起動時にネットワークドライブの再接続に失敗する場合がありますが、再接続に失敗したネットワークドライブをクリックすると接続できます。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、IEEE 802.1x認証およびWPAを使用する場合、パソコン起動時に、ネットワークドライブのマップに失敗します。 |
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[対処・回答]
IEEE 802.1x認証およびWPAをお使いの場合、セキュリティ認証はユーティリティが実行します。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、スタンバイから復帰後、IEEE 802.1xやWPAの認証に失敗する場合があります。 |
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[対処・回答] 通知領域のユーティリティアイコンを操作してユーティリティを一旦終了し、再起動してください。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、ひとつのプロファイルに複数のネットワーク名(SSID)を設定することができません。 |
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[対処・回答]
ネットワーク名(SSID)を設定する場合は、SSID1にのみ設定してください。SSID2/SSID3はお使いになれません。 |
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[現象・質問] PEAPで、証明書を使用した認証はできません。 |
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[対処・回答] PEAPにおいて、クライアントの認証に証明書を使用することはできません。 |
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[現象・質問] ドメインユーザでログオンできません。 |
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[対処・回答] IEEE 802.1x認証およびWPAの環境では、ドメインユーザではログオンできません。ただし、LEAPおよびネットワークキー(WEP)の環境では、ドメインユーザでログオンできます。 |
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[現象・質問] SuperAGまたはSuperGが有効なアクセスポイントと接続した場合、リンクスピードが108Mbpsと表示される場合があります。 |
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[対処・回答] ドライバの仕様です。リンクスピードを 108Mbpsと通知する事で、通信用バッファを増やし高速な通信が行えます。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルを複数ユーザーで使う場合、各ユーザでプロファイルを作成する必要がありますか。 |
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[対処・回答] 複数ユーザでお使いの場合は、TLS認証やPEAP認証などのユーザ認証を行う認証では、各ユーザでプロファイルを作成する必要があります。 |
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[現象・質問] ログイン前に無線ネットワークに接続できません。 |
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[対処・回答]
本ドライバでは、ユーザがログオンする前は、無線ネットワークに接続できません。 |
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[現象・質問] 「ユーザーの切り替え」機能を使用して他のユーザーアカウントにログオンした後、しばらくしてからログオフまたはシャットダウンすると、画面に何も表示されなくなり動作しなくなります。 |
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[対処・回答]
ユーザーアカウントを切り替える場合は、現在ログオンしているユーザーアカウントをログオフしてから他のユーザーアカウントでログオンしてください。 |
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[現象・質問] 音楽データやCD、音声付のムービーなどの再生時、音飛びが発生する場合があります。 |
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[対処・回答]
CPUの負荷が高くなると発生します。使用していないアプリケーションを終了させるなどして、CPUの負荷を軽減してください。 |
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[現象・質問] デジタル再生時、CDの音声を録音できません。 |
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[対処・回答]
デジタル再生時、サウンド レコーダー等でCDの音声を録音することは出来ません。CDの再生に「Windows Media Player」を使用している場合は、「Windows Media Player」の録音機能を使用してください。それ以外の場合は、次の方法でアナログ再生に変更してください。 |
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[現象・質問] 【Fn】+【F4】キーで内蔵ポインティングデバイスを無効にした状態で、USBマウスの抜き差しを行うと、USBマウス接続時の内蔵ポインティングデバイス動作を制御する機能が正常に動作しません。 |
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[対処・回答]
【Fn】+【F4】 キーで内蔵ポインティングデバイスを有効に戻してから、USBマウスの抜き差しを再度行ってください。 |
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[現象・質問] 位置補正データはマルチユーザー環境でも共通になります。 |
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[対処・回答] 本パソコンの仕様です。問題ありませんのでこのままでお使いください。 |
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[現象・質問] 「Fujitsu Touch Panel Driver」は仮想デスクトップ表示には対応していません。 |
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[対処・回答] タッチパネルをお使いになる場合は、必ずパネル解像度以下の解像度に設定してください。 |
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[現象・質問] RecordNowやDLAでCD-RWディスクをフォーマットしたあとに、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見るとフォーマット前の情報が残ります。 |
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[対処・回答]
RecordNowやDLAでCD-RWディスクをフォーマットした後、ディスクは自動で排出されません。そのため、エクスプローラなどからCD-RWディスクを見ると、フォーマット前の情報が残っています。 |
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[現象・質問] FM AdvisorのCPU 情報が正しく表示されません。 |
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[対処・回答] FM AdvisorのCPU情報の表示において、CPU名とCPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。 |
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[現象・質問]
Windows XP起動時に、ネットワークドライブの割り当てをしたドライブへの接続に失敗した旨のメッセージが表示される場合があります。 |
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[対処・回答] エクスプローラなどのネットワークドライブに「×」が表示されていても、ドライブに接続されています。 |
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[現象・質問] DLAのサポートについて教えてください。 |
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[対処・回答]
直接ソフトウェアの製造・販売元にお問い合わせください。 |
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[現象・質問] DLAのクイックフォーマットを実行し、「フォーマット完了」のメッセージの後にCD/DVD取り出しボタンでディスクを取り出すと、その後CDドライブがディスクを認識しなくなることがあります。 |
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[対処・回答]
この現象が発生した場合は、DLAを再起動してください。 |
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[現象・質問] DLAとNorton AntiVirusをインストールした状態でDLAを使用するとフリーズする場合があります。 |
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[対処・回答] DLAを使用中に、CD-R/RWなどの書き込み可能なディスクを交換した後、すぐにマイコンピータ、またはエクスプローラを操作すると、フリーズする場合があります。ディスクを取り出す場合は、ディスク取り出しボタンを押さず、CD/DVDドライブを右クリックし、「取り出し」をクリックしてください。 |
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[現象・質問] 省電力モードから復帰すると、画面の一部が黒く表示される場合があります。 |
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[対処・回答]
省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。 |
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[現象・質問] Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載が適用された環境でDeskViewを使用すると、「データ実行防止」のエラーダイアログが表示されることがあります。 |
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[対処・回答]
DeskViewのCD-ROMに含まれるドキュメント「『Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載』インストール時の設定方法について」(XPSP2CFG.pdf)に記述されている手順に従って、WMIサービスを「データ実行防止」の例外リストに登録してください。 |
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[現象・質問] カスタムメイドオプションのDeskViewのリモート管理機能が、Windowsファイアウォールが動作している環境で正しく動作しません。例えば、クライアントコンピュータを見つけることができなかったり、クライアントコンピュータの情報を取得することができなかったりします。 |
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[対処・回答]
DeskViewのリモート管理で使用する通信が、ファイアウォールによって遮断されるために起こる現象です。 |
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[現象・質問] カスタムメイドオプションのDeskViewで、コンポーネントの追加や削除をしたり、インストール時のオプション設定を変更したりする場合に、更新インストールが使用できません。 |
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[対処・回答]
DeskViewでは、更新インストールはサポートされません。DeskViewコンポーネントの選択を変更したり、コンポーネントのインストール時オプションを変更したりする場合は、いったんすべてのコンポーネントをアンインストールしてから、再度インストールを実行してください。 |
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[現象・質問] RecordNowの起動時にメッセージが表示されます。 |
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[対処・回答]
RecordNowを起動すると、次のようなメッセージが表示される場合があります。 |
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[現象・質問] モデムを使用して、ダイヤルアップでインターネットに接続しようとしても、接続できません。 |
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[対処・回答]
Windows XPでは、ダイヤル方法が「パルス」のお客様がインターネットに接続する場合、所在地情報の画面で「パルス」に設定するほかに、ダイヤルアップの設定画面で「ダイヤル情報を使う」を有効にする必要があります。 |
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[現象・質問] カスタムメイドオプションの「バックアップ&リカバリツール(StandbyDisk Solo2.1)」は、動作環境により、正常に動作しない場合があります。 |
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[対処・回答]
本ソフトと共に、ディスクへの無制限なアクセス権が与えられているディスク管理ユーティリティを使用した場合、使用法によっては本ソフトの保護機能に障害が与えられる可能性があります。 |