FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-E5200 Windows 2000

No. 現象・質問 対処・回答
1 BIOSセットアップの「USB Legacy Support」を有効に設定し、USBフラッシュメモリやMO媒体を挿入したUSB-MOドライブを接続したまま、パソコンを起動すると、「Invalid System Disk」というエラーメッセージが表示されます。 対処・回答
2 IDE-RAIDモデルに、SCSIカード(BIOS搭載)を増設すると、システム起動時に「Error loading operating system」等のエラーメッセージが表示され、起動できません。 対処・回答
3 増設するPCIカードがBIOSを搭載している場合、その種類や増設数により、システム起動時に「Error loading operating system」等のエラーメッセージが表示され、起動できない場合があります。 対処・回答
4 音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生する場合、音飛びが発生することがあります。 対処・回答
5 画面の表示が乱れる場合があります。 対処・回答
6 アプリケーションが正常に表示されない場合があります。 対処・回答
7 ウィンドウを開いた瞬間、またはスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ったり、文字や図形の一部がずれたように表示されたり、または欠けて表示される場合があります。 対処・回答
8 メモリ容量が少なく表示されます。 対処・回答
9 ATI RADEON X300SE搭載モデルで、画面モードが切り替わる時に画面が乱れたり、数秒間表示されなくなる場合があります。 対処・回答
10 ATI RADEON X300SE搭載モデルで、同時表示を有効にした場合、画面のプロパティ上の解像度設定が実際の設定と異なる場合があります。 対処・回答
11 ATI RADEON X300SE搭載モデルで、Windowsを起動するたびに、イベントビューアのシステムログに「AntiVirusのAuto-ProtectでATIのモジュールをスキャンできない」が記録されます。 対処・回答
12 スタンバイ、休止状態等の省電力機能を使用した後、サーバと再接続できないことがあります。 対処・回答
13 別売のセキュリティ対応LANカードFMV-1803Sを使用すると、ASF機能が使えません。 対処・回答
14 外付けUSB接続のセキュリティ対応3.5インチ光磁気ディスクユニットが接続されている場合、パソコンを起動、再起動、もしくは休止状態からレジュームさせた場合、画面が表示されるまでに2分程かかることがあります。 対処・回答
15 スーパーマルチドライブ搭載モデルで、「コンピュータの管理」→「記憶域」→「リムーバブル記憶域」で「物理的な場所」をクリックすると、スーパーマルチドライブを示すアイコン3つのうち、1つに赤い「×」印が表示されます。 対処・回答
16 スマートカードリーダ/ライタや内蔵MOドライブが認識されません。 対処・回答
17 USBシリアル変換ケーブル経由でFAXモデムを接続し、スタンバイから復帰すると、「デバイスの取り外しの警告」メッセージが表示されます。
対処・回答
18 スマートカードリーダ/ライタにスマートカードを挿しても、休止状態から復帰できません。 対処・回答
19 WinDVDを使用中に他のアプリケーションを同時に使用すると、コマ落ちや音飛びなど、再生品質に影響が出る場合があります。 対処・回答
20 WinDVDでDVD再生時の音声が他の音声と比較して、小さく聞こえる場合があります。 対処・回答
21 WinDVDでCPRM方式にて録画されたDVDディスクが再生できません。 対処・回答
22 WinDVDをフルスクリーン表示すると、タスクバーが表示されたままになります。 対処・回答
23 WinDVDのセットアップのオートレジュームで、「常に最後の位置からレジューム再生」、または「ポップアップメニューより選択」を設定し、レジューム再生を行うと、「DVDのデフォルト設定」の「オーディオ言語/サブタイトル言語」の設定が有効にならない場合があります。 対処・回答
24 WinDVDで、音楽CDをレジューム再生すると、実際に再生されているトラック番号と違うトラック番号を表示する場合があります。 対処・回答
25 マルチモニタ使用時、セカンダリモニタにWinDVDで再生している動画が表示されない場合があります。 対処・回答
26 マルチモニタ使用時、WinDVDで、「オーバーレイの作成に失敗しました」と表示され、DVDが再生できない場合があります。 対処・回答
27 DVD-RAMドライバをアンインストール後、再度インストールすると、ドライブ文字の割り当てが変わることがあります。 対処・回答
28 「Windows Media Player9」で視覚エフェクト表示中に、全画面表示とウィンドウ表示の切り替えを行うと、システムが停止する場合があります。 対処・回答
29 ディスプレイを仕様の異なるディスプレイに交換した場合、ディスプレイのサポートしている以上の解像度が出力され、画面がずれて表示されたり、画面に何も表示されないことがあります。 対処・回答
30 カスタムメイドオプションのPC INFORSATをインストールして、ASFクライアント機能を使用している場合、POSTエラーが管理者コンピュータに通知されないことがあります。 対処・回答
31 内蔵ハードディスクユニット-160GBを増設すると、内蔵CD-ROMドライブのドライブ文字が変わってしまいました。 対処・回答
32 ATI RADEON X300SEを搭載モデルで、システムを休止状態から復帰させると、まれに画面のプロパティでモニタがサポートしない解像度やリフレッシュレートが選択できるようになります。 対処・回答
33 マウスを操作し、ウィンドウのドラッグなどを行うと、ヘッドホンからノイズ音が聞こえます。 対処・回答
34 ATI RADEON X300SE搭載モデルで、一部のアプリケーションで、メニューバーで選択した項目がウィンドウ上に残ってしまう場合があります。 対処・回答
35 ワイヤレスLAN搭載モデルで、12ch~14chが、アドホック接続で指定できません。また、5GHz帯のアドホックで、チャンネルを指定できません。 対処・回答
36 ワイヤレスLAN搭載モデルで、アドホック接続時にFMV-JW381と接続できない場合があります。 対処・回答
37 ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルでひとつのプロファイルに複数のネットワーク名(SSID)を設定しても接続の切替えができません。 対処・回答
38 ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、複数ユーザーで使用している場合にEAP-TLSで接続できません。 対処・回答
39 ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、Atherosクライアントユーティリティで、EAP-TLSの設定を行う際、「信頼されたルート証明機関」に何も表示されません。
対処・回答
40 ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、EAP-TLSで、ドメインログオンスクリプトの実行に失敗する場合があります。
対処・回答
41 ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、PEAP(EAP-MSCHAP V2)で、ドメインログオンスクリプトの実行に失敗する場合があります。 対処・回答
42 ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、WEPキー, WPA-PSKで、ドメインログオンスクリプトの実行に失敗する場合があります。 対処・回答
43 セキュリティチップを搭載している場合、「Infineon TPM Professional Package」の自動バックアップのスケジュールによりバックアップの設定を行った場合、通常はPCのユーザ全員のバックアップがとられますが、まれに取られない場合があります。 対処・回答
44 セキュリティチップを搭載している場合、通常のWindowsログオンをセキュリティチップに置き換えてログオンする「Trustedログオン」に変更し、「ユーザーキーパスワード」を入力すると、次のメッセージが表示されることがあります。
「Security Platform Management Serviceが開始されていないか、BIOSで「セキュリティチップを使用しない」設定になっています。10秒程度待ってからもう一度やり直すか、BIOSで「セキュリティチップを使用する」に設定してください。」
BIOSセットアップで「Embedded Security Chip」または「Security Chip」を「Enabled」に設定している場合は、しばらく待つとWindowsにログオンできますが、まれにメッセージが表示され続け、Windowsにログオンできない場合があります。
対処・回答
45 セキュリティチップの暗号化機能を利用して、特定のフォルダやファイルを暗号化すると、Windows起動時に不具合が発生する場合があります。 対処・回答
46 セキュリティチップを搭載している場合、SMARTACCESS/Trustは、領域が10Mより少ない領域にインストールしてもエラーを表示しないことがあります。 対処・回答
47 セキュリティチップを搭載している場合、SMARTACCESS/Trustのアプリケーションログオン設定でパスワード入力画面の登録を行った後、登録したアプリケーションを起動しても正常にID、パスワードの入力もしくは「OK」ボタンの押下等が正常に行われず、処理が進まないことがあります。 対処・回答
48 セキュリティチップを搭載している場合、SMARTACCESS/Trustのパスワード自動入力を正しく登録設定したのに、自動でログオンできないことがあります。 対処・回答
49 セキュリティチップを搭載している場合、SMARTACCESS/TrustのTrustedログオンを設定をしていると、Windowsログオン時に「セキュリティチップに接続できませんでした。もう一度やりなおしてください。」と表示され、Windowsにログオンできないことがあります。 対処・回答
50 セキュリティチップを搭載している場合、SMARTACCESS/TrustのTrustedログオンを設定していると、Windowsログオン時、コンピュータのロックからのレジューム時もしくはスクリーンセーバーからのレジューム時に「セキュリティチップが使用不可能になっています。」と表示され、Windowsにログオンできないことがあります。 対処・回答
51 セキュリティチップを搭載している場合、SMARTACCESS/TrustのTrustedログオンを設定をしていると、Windowsログオン時に「機器構成が変更されています。登録時の構成に戻すか、または現在の構成が正しいことを確認して機器構成情報を再登録してください。」と表示されることがあります。 対処・回答
52 SMARTACCESS/TrustのUSBデバイスの監査機能は利用できません。 対処・回答
53 スーパーマルチドライブ搭載モデルにおいて、DVD-RAMドライバをインストールすると、CDの音声が鳴らなくなりました。 対処・回答
54 ドライバのインストール時などに、Windows 2000のCD-ROMを要求される場合があります。 対処・回答
55 古いバージョンやレベルのソフトウェア(アプリケーション、ドライバ)を使用すると、本パソコンおよびソフトウェアが正常に動作しない場合があります。 対処・回答
56 他のOS を使用します。 対処・回答
57 アプリケーションがサーバとのデータ通信中に省電力モードへ移行し、省電力状態から復帰後にサーバとのデータ通信を行うと不具合が発生する場合があります。 対処・回答
58 「管理ツール」の「コンポーネントサービス」を使用するとエラーメッセージが表示されます。 対処・回答
59 省電力機能を設定しても、ログオン時に反映されません。 対処・回答
60 「コンピュータの管理」で「記憶域」の「リムーバブル記憶域」の「物理的な場所」を表示した場合、CD-ROMドライブユニットが1 つしかないにもかかわらず2つ表示されます。 対処・回答
61 「DirectX診断ツール」を実行すると、搭載しているCPUとは違う名前のCPU名が表示される場合があります。 対処・回答
62 「RecordNow」や「DLA」でCD-RWディスクをフォーマットした後に、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見るとフォーマット前の情報が残ります。 対処・回答
63 「FM Advisor」のCPU情報が正しく表示されません。 対処・回答
64 Windows2000起動時に、ネットワークドライブの割り当てをしたドライブへの接続に失敗した旨のメッセージが表示される場合があります。また、エクスプローラ等で見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示される場合があります。 対処・回答
65 「Windows Media Player」で動画ファイルを再生時、フルモードからRevertスキンモードに変更すると、音と映像の再生が途切れます。 対処・回答
66 「DLA」のサポートについて教えてください。 対処・回答
67 Windowsログオン後すぐに、MOドライブにディスクをセットした時、パソコンが停止してしまうことがあります。 対処・回答
68 「RecordNow」を終了したら、ディスクが取り出せなくなりました。 対処・回答
69 「Windows Media Player」で動画ファイルを再生時、フルモードとRevertスキンモードを交互に切り替えると、映像がどちらのモードでも表示されなくなります。また、mpegファイルを再生している場合は、停止するときに「不明なエラーが検出されました」という内容のエラーメッセージも表示されます。 対処・回答
70 「DLA」と「Norton AntiVirus」をインストールした状態で、DLAを使用するとフリーズする場合があります。

対処・回答
71 「Windows Media Player」で、WMAファイルをCDなどの書き込み可能のディスクに書き込み(デバイスに転送)すると、アプリケーションエラーが発生する場合があります。 対処・回答
72 127GBを超えるハードディスク(160GBハードディスク搭載モデル)に、Windows 2000、またはWindows XPをインストールする場合、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。 対処・回答
73 イベントビューアのシステムログに「PlugPlayManager」の警告が記録されることがあります。
対処・回答
74 「RecordNow」でオーディオCDを作成する場合に、「ファイルnnn.wmaは有効なオーディオファイルではありません。ファイルを確認してから、再度実行してください。」というエラーメッセージが表示されます。 対処・回答
75 127GBを超える内蔵ハードディスクを搭載している場合、127GBを超えるハードディスクの領域が使用できません。 対処・回答
76 「RecordNow」のバージョン7.30でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。 対処・回答
77 「Norton AntiVirus 2005」のインストール中に、アプリケーションエラーが発生し、再インストールできなくなります。 対処・回答
78 「Windows Media Player」を使って音楽CDを再生しても、音が出ません。 対処・回答
79 「PC INFORSAT」の管理者コンソールで、クライアントからASFのアラートを受信した場合の通知内容に「この通知の説明はありません」と表示されることがあります。 対処・回答
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