FMVシリーズをお使いになる上での注意事項
FMV-X8200 Windows XP Professional
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[現象・質問] RAID1モデルで、休止状態から正常にレジュームしない場合があります。 |
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[対処・回答] RAID1モデルでは、休止状態はお使いにならないでください。 |
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[現象・質問]
ワイヤレスLAN(無線LAN)搭載モデルで、12ch~14chが、アドホック接続で指定できません。 |
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[対処・回答] 2.4GHz帯でアドホック接続を行う場合、指定できるチャンネルは1~11までですが、実際には1~14チャンネルのアドホック接続との通信が可能です (12~14チャンネルを使用する場合は、事前に通信相手をのパソコンを起動しておく必要があります)。5GHz帯でアドホック接続を行う場合、チャンネルを指定する必要はありません。 |
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[現象・質問] FMV-JW381とのアドホック接続で、接続できない場合があります。 |
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[対処・回答]
FMV-JW381を搭載したWindows2000のコンピュータとアドホック接続を行う場合は、FMV-JW381を搭載したコンピュータを先に起動してください。 |
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[現象・質問] 「ワイヤレスネットワークの選択」画面(利用できるワイヤレスネットワーク)に、「このワイヤレス接続を構成できません」と表示され、Windows XPの機能を使用して、ワイヤレスネットワークの設定が行えません。 |
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[対処・回答]
本パソコンでは、ワイヤレスネットワークの設定・通信を、Atherosクライアントユーティリティで行うことを推奨しており、初期設定では、Windows XPのワイヤレスネットワーク機能(Wireless Zero Configuration)を無効にしています。 |
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[現象・質問] ひとつのプロファイルに複数のネットワーク名(SSID)を設定しても接続の切替えができません。 |
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[対処・回答]
ネットワーク名(SSID)を設定する場合は、SSID1にのみ設定してください。SSID2/SSID3は、お使いになれませんので設定を行わないでください。 |
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[現象・質問] PEAPで、ユーザー認証に電子証明書を使用する設定が選択できません。 |
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[対処・回答]
標準ユーティリティ(Athrosクライアントユーティリティ)を使用する場合、PEAPでユーザー認証に電子証明書を使用することはできません。 |
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[現象・質問] SuperAGまたはSuperGが有効なアクセスポイントと接続した場合、リンクスピードが108Mbpsと表示される場合があります。 |
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[対処・回答] Super A/Gまたは、Super Gが有効なアクセスポイントと接続したとき、リンクスピードが108Mbpsと表示される場合がありますが、良好な通信を行うための仕様です。なお、108Mbpsは理論上の通信速度であり、実際のデータ転送速度はこれより低くなります。 |
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[現象・質問] 複数ユーザーで使用している場合にEAP-TLSで接続できません。 |
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[対処・回答]
EAP-TLSでは、本パソコンを複数のユーザーでお使いの場合、各ユーザーでプロファイルを作成し、ログオン後、切り替える必要があります。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLAN搭載モデルで、制限されたユーザーアカウントでログオンすると、ユーティリティアイコンが通知領域に表示されず、イベントビューアに「Atheros Configuration Serviceサービスは予期せず終了しました。」というメッセージが表示されます。 |
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[対処・回答] この現象が発生した場合は、コンピュータを再起動してください。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLAN搭載モデルで、ワイヤレススイッチをOFFにして再起動を行うと、イベントビューアにACS.exeのアプリケーションエラーが記録されます。また、場合によっては、「acs.exeはエラーが発生し、閉じられる必要がありました。」というメッセージが表示されます。 |
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[対処・回答]
このエラーはシャットダウン時にイベントビューアに記録されるため、通常の動作には影響ありません。 |
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[現象・質問] 【Fn】+【F4】キーで内蔵ポインティングデバイスを無効にした状態で、USBマウスの抜き差しを行うと、USBマウス接続時の内蔵ポインティングデバイス動作を制御する機能が正常に動作しません。 |
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[対処・回答]
【Fn】+【F4】 キーで内蔵ポインティングデバイスを有効に戻してから、USBマウスの抜き差しを再度行ってください。 |
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[現象・質問] DirectX診断ツールで、AGPアクセラレーションが使用不可に表示されています。 |
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[対処・回答] DirectX診断ツールで、AGPアクセラレーションが使用不可に表示されておりますが、正常に使用することができます。また、使用不可に変更はできませんのであらかじめご了承ください |
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[現象・質問] スタンバイや休止状態からのレジューム時に、プラグアンドプレイモニタを検出することがあります。 |
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[対処・回答]
本パソコンの仕様です。 |
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[現象・質問] パネルのドット数よりも小さい解像度を使用時に、【Fn】+【F5】キーを使用して全画面表示と通常表示の切り替えをしたときに、画面が表示されなくなりシステムが動作しなくなってしまいます。 |
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[対処・回答] 全画面表示と通常表示を切り替えるときは「画面のプロパティ」から切り替えてください。 |
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[現象・質問] 「電源オプションのプロパティ」でスタンバイと休止状態を設定した場合、スタンバイから休止状態へ移行するときにシステムが動作しなくなります。 |
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[対処・回答]
本パソコンの仕様です。 |
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[現象・質問] 【Fn】+【F10】キーを使用して表示デバイスを切り替えると、デバイス検出音が鳴ります。 |
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[対処・回答]
本パソコンの仕様です。 |
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[現象・質問] CDの音声を録音できません。 |
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[対処・回答] 本パソコンは、CDのアナログ再生に対応しておりません。そのため、サウンドレコーダーなどでCDの音声を録音することはできません。CDの録音には、Windows Media Playerの録音機能をお使いください。 |
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[現象・質問] デジタル再生時、CDの音声を録音できません。 |
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[対処・回答]
デジタル再生時、サウンド レコーダー等でCDの音声を録音することはできません。CDの再生にWindows Media Playerを使用している場合は、Windows Media Playerの録音機能を使用してください。それ以外の場合は、次の手順を実行し、アナログ再生に変更してください。 |
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[現象・質問] ハイパー・スレッディング・テクノロジ有効時で、使用するソフトウェアやドライバにより、正常に動作しない場合があります。 |
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[対処・回答]
ソフトウェアのハイパー・スレッディング・テクノロジへの対応状況については、各ソフトウェアの販売元にご確認ください。 |
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[現象・質問] 液晶ディスプレイで、点灯しないドットがあります。 |
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[対処・回答] 液晶ディスプレイは非常に精度の高い技術で作られておりますが、画面の一部に点灯しないドットや、常時点灯するドットが存在する場合があります。これらは故障ではありません。交換・返品はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。 |
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[現象・質問] テンキーボードにマウスを接続した状態で、スタンバイからレジュームした後、テンキーボードから入力できなくなることがあります。 |
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[対処・回答] BIOSセットアップの「詳細」メニューで、「キーボード/マウス設定」-「レジューム時の初期化」の設定を「通常」に変更してください。 |
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[現象・質問] USBマウス(光学式)を使用しているときに、マウスカーソルの動きが不自然になることがあります。 |
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[対処・回答]
光学式のUSBマウスは、次のようなものの表面では正しく動作しない場合があります。 |
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[現象・質問] 本パソコンを持ち上げて移動させる場合の注意事項です。 |
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[対処・回答] パソコン本体を持ち上げたり移動させたりするときは、両手でつかんでください。 |
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[現象・質問] 冷却ファンが常時回転しています。 |
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[対処・回答] 使用条件及び環境によっては、常時ファンが回転しますが、故障ではありません。 |
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[現象・質問] ACアダプタの表面が高温になる場合があります。 |
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[対処・回答] ACアダプタは硬い机の上などに置くようにしてください。ふとんなどの熱がこもりやすい場所に置くと、ACアダプタの表面が高温になる場合があります。 |
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[現象・質問] パソコンの周りが高温になることがあります。 |
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[対処・回答] 排気孔の近くには物を置かないでください。排気孔からの熱で、パソコンの近くに置かれた物が熱くなることがあります。 |
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[現象・質問] 「RecordNow」や「DLA」でCD-RWディスクをフォーマットしたあとに、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見るとフォーマット前の情報が残ります。 |
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[対処・回答]
「RecordNow」や「DLA」でCD-RWディスクをフォーマットした後、ディスクは自動で排出されません。そのため、エクスプローラなどからCD-RWディスクを見ると、フォーマット前の情報が残っています。 |
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[現象・質問] 「FM Advisor」のCPU情報が正しく表示されません。 |
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[対処・回答] 「FM Advisor」のCPU情報の表示で、CPU名とCPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。 |
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[現象・質問]
Windows XP起動時に、ネットワークドライブの割り当てをしたドライブへの接続に失敗した旨のメッセージが表示される場合があります。 |
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[対処・回答] エクスプローラなどのネットワークドライブに「×」が表示されていても、ドライブに接続されています。 |
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[現象・質問] 「DLA」のサポートについて教えてください。 |
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[対処・回答]
直接ソフトウェアの製造・販売元にお問い合わせください。 |
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[現象・質問] 「DLA」のクイックフォーマットを実行し、「フォーマット完了」のメッセージの後にCDの取り出しボタンでディスクを取り出すと、その後CDドライブがディスクを認識しなくなることがあります。 |
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[対処・回答]
この現象が発生した場合は、「DLA」を再起動してください。 |
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[現象・質問] 「DLA」と「Norton AntiVirus」をインストールした状態で「DLA」を使用するとフリーズする場合があります。 |
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[対処・回答] 「DLA」を使用中に、CD-R/RWなどの書き込み可能なディスクを交換した後、すぐにマイコンピータ、またはエクスプローラを操作すると、フリーズする場合があります。ディスクを取り出す場合は、ディスク取り出しボタンを押さず、CD/DVDドライブを右クリックし、「取り出し」をクリックしてください。 |
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[現象・質問] 省電力モードから復帰すると、画面の一部が黒く表示される場合があります。 |
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[対処・回答]
省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。 |
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[現象・質問] メインメモリの容量が少ない環境でOSを再起動する場合に、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を実行すると、本パソコンがハングアップしてしまうことがあります。 |
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[対処・回答]
再起動するときは、デスクトップ画面が表示された後、しばらく時間を置いてから再起動を実行してください。 |
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[現象・質問] 「バックアップ&リカバリーツール(StandbyDisk Solo2.1、またはStandbyDisk Solo RB)」は、動作環境により、正常に動作しない場合があります。 |
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[対処・回答]
本ソフトと共に、ディスクへの無制限なアクセス権が与えられているディスク管理ユーティリティを使用した場合、使用法によっては本ソフトの保護機能に障害が与えられる可能性があります。本ソフトとディスク管理ユーティリティとの併用は、機能を十分に理解した上で行う以外は、避けるようにしてください。 |
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[現象・質問] ハードディスクに十分な空き容量が無い場合、メモリダンプファイルが作成されません。 |
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[対処・回答]
完全メモリダンプファイルを取得する場合は、システムドライブに最低でも物理メモリ+1MB(仮想メモリの容量は含まず)の空き容量が必要です。 |
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[現象・質問] 「RecordNow」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。 |
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[対処・回答]
「RecordNow」バージョン7.30の仕様です。 |
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[現象・質問] 「Norton AntiVirus 2005」をインストールして、ドメイン環境でご使用になると、サーバにログオンした直後ブルースクリーンの状態になる場合があります。 |
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[対処・回答]
「Norton AntiVirus 2005」(以降、「AntiVirus」)をインストール後、ドメインサーバにログオンする前に、インターネット接続を使って「LiveUpdate」を実行し、プログラムを更新してください。プログラムの更新が終わったら、「AntiVirus」を起動して「ヘルプとサポート」-「Norton AntiVirus 2005のバージョン情報」の「Norton AntiVirus」シートをクリックし、次のように表示されていることを確認してください。 |
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[現象・質問] 音楽CDを本パソコンにセットした状態で、デスクトップのショートカットから「Windows Media Player」を再生させようとすると、「CDドライブをデジタルモードで読み取るときに、エラーが発生しました・・・」というメッセージが表示され、音楽CDを再生できないことがあります。 |
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[対処・回答]
本メッセージが表示された場合は、「キャンセル」をクリックしたあと、マイコンピュータからCDを選択して音楽CDを再生してください。 |
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[現象・質問] 「PC INFORSAT」の管理者コンソールで、クライアントからASFのアラートを受信した場合の通知内容に「この通知の説明はありません」と表示されることがあります。 |
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[対処・回答] 通知されたイベントの種類の確認は、「PC INFORSAT」の管理者コンソールを起動し、左側のメニューから「レポート」→「管理者ログ」をクリックして管理者ログを表示し、表示イベントの種類を変更することで行ってください。 |