| No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
|---|---|---|
| 1 | 「プリンタとFAX」がメニューに登録されていますが、使用できません。 | 対処・回答 |
| 2 | 「Internet Explorer」からデスクトップ上へファイルのダウンロードをすることが可能です。 | 対処・回答 |
| 3 | 「リモートデスクトップ接続」の「ヘルプ」をクリックしても、ヘルプが表示されません。 | 対処・回答 |
| 4 | 「Citrix Program Neighborhood エージェント」を起動するとエラーが表示されます。 | 対処・回答 |
| 5 | 「地域と言語のオプション」で、「詳細設定」の「使うUnicode対応でないプログラムの言語バージョンに一致する言語を選んでください」で言語を変更すると、再起動後、CD-ROMを要求されてシステムが起動しない場合があります。 | 対処・回答 |
| 6 | Safeモードが使用できません。 | 対処・回答 |
| 7 | 初めて電源を入れた時に行われるWindowsの初期設定中に電源を切ると、設定が正常に行われず、正常にご使用になれません。 | 対処・回答 |
| 8 | 「Systemwalker資産管理CT」の「環境設定」の「サーバ切替え」タブに「接続サーバ」として「diana」と設定されています。 | 対処・回答 |
| 9 | PS/2キーボードとUSBマウスの組み合わせで使用している場合、「USBマウスのプロパティ」の「電源管理」タブで「このデバイスで、コンピュータのスタンバイ状態を解除できるようにする」を有効にしていると、スタンバイ時にPS/2キーボードのキー操作をするとレジュームしてしまいます。 | 対処・回答 |
| 10 | BIOSセットアップの「Power Management Setup」を「S1(POS)」に切り替えた状態でWindowsを起動すると、その後BIOSで「S3(STR)」に変更しても、「S1(POS)」でしか動作しない場合があります。 | 対処・回答 |
| 11 | 次の機能・コンポーネントがありません。 ・デバイスマネージャ・イベントビューア・タスクマネージャ・コンポーネントサービスなど | 対処・回答 |
| 12 | USB2.0インターフェースの機器を使用していると、正常に動作しないことがまれにあります。 | 対処・回答 |
| 13 | USBキーボードを接続していると、Bootメニューは表示できますが、その後の操作ができません。 | 対処・回答 |
| 14 | システムメモリ容量が16MB少なく表示されます。 | 対処・回答 |
| 15 | 画面の表示が乱れる場合があります。 | 対処・回答 |
| 16 | アプリケーションの表示が正常に行われない場合があります。 | 対処・回答 |
| 17 | 動画が正常に再生できない場合があります。 | 対処・回答 |