| No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
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| 1 | 「電源オプションのプロパティ」にて、「アラーム」タブの「アラームの動作」で、プログラム実行の設定にある「プログラムの構成」が選択できません。 | 対処・回答 |
| 2 | 「Internet Explorer」からデスクトップ上へファイルのダウンロードをすることが可能です。 | 対処・回答 |
| 3 | 【Fn】+【F6】キー、または【Fn】+【F7】キーで液晶ディスプレイの明るさを、【Fn】+【F8】キーまたは【Fn】+【F9】キーで音量を調整できますが、インジケータが表示されません。 | 対処・回答 |
| 4 | 「地域と言語のオプション」にて、「詳細設定」の「使うUnicode対応でないプログラムの言語バージョンに一致する言語を選んでください」で言語を変更すると、再起動後、CD-ROMを要求されてシステムが起動しない場合があります。 | 対処・回答 |
| 5 | Safeモードが使用できません。 | 対処・回答 |
| 6 | 初めて電源を入れた時に行われるWindowsの初期設定中に、電源を切ると設定が正常に行われず、正常にご使用になれません。 | 対処・回答 |
| 7 | 次の機能・コンポーネントがありません。 ・デバイスマネージャ・イベントビューア・タスクマネージャ・コンポーネントサービスなど | 対処・回答 |
| 8 | 「プリンタとFAX」がメニューに登録されていますが、FAXは使用できません。 | 対処・回答 |
| 9 | ドメイン参加時にローカルユーザーの追加が行えません。 | 対処・回答 |
| 10 | ローカルエリア接続(LAN)とワイヤレスネットワーク接続(WLAN)の[ブリッジ接続]の設定を行うと、「ネットワークブリッジの構成中に予期していないエラーが発生しました。」のエラーメッセージが表示されます。 | 対処・回答 |
| 11 | ワイヤレスネットワークキーの「ネットワーク認証」にて、WPA2/WPA2-PSKはサポートしておりません。 | 対処・回答 |
| 12 | 仮想メモリ不足が発生します。 | 対処・回答 |
| 13 | 外部ディスプレイ(プロジェクタ含む)を接続して、デュアルディスプレイもしくは拡張ディスプレイを使用すると、メモリ不足の表示がでたり動作が不安定になったりすることがあります。 | 対処・回答 |
| 14 | 通信カード使用時の性能について | 対処・回答 |
| 15 | ヘルプが表示されません。 | 対処・回答 |
| 16 | AuthenTecドライバがインストールされている環境で、Windows終了時まれに「ATSwpNav.exe - アプリケーションエラー」ウィンドウが表示される場合があります。 | 対処・回答 |
| 17 | 本パソコンをバッテリでお使いの場合、LANケーブルが接続されていない状態でパソコンを再起動すると、ごくまれにネットワークに接続できないことがあります。 | 対処・回答 |