FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-C8230 Windows XP Home Edition

No.	現象・質問	対処・回答
1	他のパソコンで使用したCD-RWをクイックイレーズして音楽データを書き込むと、まれにノイズが乗る場合があります。	対処・回答
2	CD-R、CD-RW、DVD-R、DVD-RW、DVD+R、DVD+RW、DVD-RAMなどのディスクに書き込む場合、装置仕様やディスクのスペックよりも速度が遅かったり、書き込みができなかったりすることがあります。	対処・回答
3	音楽CDの再生またはCDのコピー後に、CDやDVDを挿入しても、まれに自動認識(オートラン機能を含む)されないことがあります。	対処・回答
4	パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカシャカシャという音がすることがあります。	対処・回答
5	USBマウス(光学式)を使用しているときに、マウスカーソルの動きが不自然になることがあります。	対処・回答
6	USBマウスを使うときに、内蔵ポインティングデバイスを無効にする方法について教えてください。	対処・回答
7	DVD-RAMを使用している場合、ディスクに書き込みできないことがあります。	対処・回答
8	パソコンの電源を切るとき、フロッピーディスクドライブから異音(アクセス音)が聞こえることがあります。	対処・回答
9	PCカードを接続している状態で休止状態にした場合、休止状態からの復帰時にPCカードを認識しない(デバイスマネージャ上で不明なデバイスとして「!」マークが表示されている)ことがあります。	対処・回答
10	システムのプロパティ表示で表示されるCPUの名称が異なることがあります。	対処・回答
11	音楽データやCD、音声付きのムービーなどの再生時、音飛びが発生する場合があります。	対処・回答
12	スタンバイ中にヘッドフォンを接続しレジュームした場合、レジューム直後に内蔵スピーカがミュートされないことがあります。	対処・回答
13	セキュリティチップの暗号化機能を利用する場合、特定のフォルダやファイルを暗号化すると、Windows起動時に不具合が発生する場合があります。	対処・回答
14	セキュリティチップの出荷時の設定は「使用しない」になっています。	対処・回答
15	セキュリティチップをご利用になる場合は、セキュリティチップのバックアップを行ってください。	対処・回答
16	セキュリティチップにて「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を使用する設定で「機器監査」をご利用になっている場合、修理を行ったりハードウェアを変更したりすると、Windowsにログオンできなくなる場合があります。	対処・回答
17	セキュリティチップにて「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」の設定を行っている場合、修理・保守をご利用になる前にこの設定を解除してください。	対処・回答
18	無線LAN搭載モデル(Atherosクライアントユーティリティ使用時)で、12ch～14chが、アドホック接続で指定できません。	対処・回答
19	無線LAN搭載モデル(Atherosクライアントユーティリティ使用時)で、12ch～14chが、アドホック接続で指定できません。また、5GHz帯のアドホックで、チャンネルを指定できません。	対処・回答
20	無線LAN搭載モデル(Atherosクライアントユーティリティ使用時)で、「ワイヤレスネットワークの選択」画面(利用できるワイヤレスネットワーク)に、「このワイヤレス接続を構成できません」と表示されます。(Windows XPの機能を使用して、ワイヤレスネットワークの設定が行えません。)	対処・回答
21	無線LAN搭載モデル(Atherosクライアントユーティリティ使用時)でコンピュータ起動時、「ネットワークドライブにアクセスできませんでした」というメッセージが、通知領域に表示される場合があります。	対処・回答
22	無線LAN搭載モデル(Atherosクライアントユーティリティ使用時)で、ひとつのプロファイルに複数のネットワーク名(SSID)を設定しても接続の切替えができません。	対処・回答
23	無線LAN搭載モデル(Atherosクライアントユーティリティ使用、または Wireless Zero Configuration使用)において、Super Aまたは Super Gが有効なアクセスポイントと接続した場合、「ワイヤレスネットワーク接続の状態」画面の速度が 108Mbpsと表示されます。	対処・回答
24	無線LAN搭載モデル(Atherosクライアントユーティリティ使用時)において、複数ユーザーで使用している場合にEAP-TLSで接続できません。	対処・回答
25	無線LAN搭載モデル(Atherosクライアントユーティリティ使用時)において、Atherosクライアントユーティリティで、EAP-TLSの設定を行う際、「信頼されたルート証明機関」に何も表示されません。	対処・回答
26	無線LAN搭載モデル(Atherosクライアントユーティリティ使用時)において、ワイヤレスLAN使用時にEAP-TLSで、ドメインログオンスクリプトの実行に失敗する場合があります。	対処・回答
27	無線LAN搭載モデル(Atherosクライアントユーティリティ使用時)において、ワイヤレスLAN使用時にPEAP(EAP-MSCHAP V2)で、ドメインログオンスクリプトの実行に失敗する場合があります。	対処・回答
28	無線LAN搭載モデル(Atherosクライアントユーティリティ使用時)において、ワイヤレスLAN使用時にWEPキー, WPA-PSKで、ドメインログオンスクリプトの実行に失敗する場合があります。	対処・回答
29	J52(34ch,38ch,42ch,46ch)、W53(52ch,56ch,60ch,64ch)でアドホック通信ができません。	対処・回答
30	Windowsを終了するときに、まれに「ATSwpNav.exe - アプリケーションエラー」ダイアログが表示される場合があります。	対処・回答
31	指紋センサーを使用していると、センサー部分が温かくなります。	対処・回答
32	指紋の登録時や指紋認証時に、指紋が読み取りできなくなることがあります。	対処・回答
33	【「SMARTACCESS/Basic」、「SMARTACCESS/Premium」共通】「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」のアプリケーションログオン設定でパスワード入力画面の登録を行った後、登録したアプリケーションを起動しても、IDやパスワードの入力、または「OK」ボタンの押下などが正常に行われず、処理が進まないことがあります。	対処・回答
34	【「SMARTACCESS/Basic」、「SMARTACCESS/Premium」共通】「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」のアプリケーションパスワード自動入力を正しく登録設定したのに、自動でログオンできない場合があります。	対処・回答
35	【「SMARTACCESS/Basic」、「SMARTACCESS/Premium」共通】セキュリティチップを使用しているとき、「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」によるWindowsログオンを設定をしていると、Windowsログオン時に「セキュリティチップに接続できませんでした。もう一度やりなおしてください。」と表示され、Windowsにログオンできないことがあります。	対処・回答
36	【「SMARTACCESS/Basic」、「SMARTACCESS/Premium」共通】セキュリティチップを使用しているとき、「SMARTACCESS/Basic」、「SMARTACCESS/Premium」によるWindowsログオンを設定をしていると、Windowsログオン時に「機器構成が変更されています。登録時の構成に戻すか、または現在の構成が正しいことを確認して機器構成情報を再登録してください。」と表示されることがあります。	対処・回答
37	【「SMARTACCESS/Basic」、「SMARTACCESS/Premium」共通】「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」のUSBデバイスの監査機能を利用するためには、「機器監査」の設定を行う以外に何か設定が必要ですか?	対処・回答
38	【「SMARTACCESS/Basic」、「SMARTACCESS/Premium」共通】ドメインによって管理されているパソコンに「SMARTACCESS/Basic」、「SMARTACCESS/Premium」をインストールした後、管理者ウィザードでユーザーの登録を行うと、エラーが発生し登録に失敗することがあります。	対処・回答
39	【「SMARTACCESS/Basic」、「SMARTACCESS/Premium」共通】ポリシーやユーザー情報管理で設定した各認証デバイスのパスワードの「変更履歴数」、「変更禁止期間」、「有効期間」、「複雑さ」、「次回認証時に変更」などの設定が有効にならないことがあります。	対処・回答
40	【「SMARTACCESS/Premium」】Active Directory管理で作成する環境設定情報で、存在しない認証デバイスを認証パターンに含めたり、存在しない認証デバイスや連携ソフトに対しての機能を指定してしまうと、Windowsが正しく起動できなかったり、「SMARTACCESS/Premium」が正しく動作がしなくなることがあります。	対処・回答
41	【「SMARTACCESS/Premium」】認証デバイスとして指紋を使用し、外部のバイオ認証装置を使用している場合、モバイル運用モードで運用中にWindowsをログオフまたはシャットダウンすると、「htc.exe」の終了に関するメッセージが表示されることがあります。	対処・回答
42	【「SMARTACCESS/Basic」、「SMARTACCESS/Premium」共通】セキュリティチップの認証を10回以上失敗すると、それ以降の認証失敗時に「間違ったユーザーキーパスワードで複数回認証が行われたので、安全のためセキュリティチップが一時的にロックしています。ロックが解除されるまで時間を置いてから再度認証を行ってください。」というメッセージが表示されて認証ができないことがあります。	対処・回答
43	【「SMARTACCESS/Basic」、「SMARTACCESS/Premium」共通】Windows Server 2003を使用して構築されたActive Directory上のドメイン環境において、ドメインセキュリティポリシーでパスワードを無期限に設定した場合、SMARTACCESSの管理者ウィザード上でユーザー一覧に一部のドメインユーザーが表示されないことがあります。	対処・回答
44	【「SMARTACCESS/Basic」、「SMARTACCESS/Premium」共通】バックアップした環境に存在した認証デバイスがリストアした環境に存在しない場合、Windowsが正しく起動できないなど「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」が正しく動作しなくなることがあります。	対処・回答
45	「SMARTACCESS/Premium」の利用中に、「FeliCaリーダー/ライターソフトウェア」をアンインストールすると、「SMARTACCESS/Premium」が正常に動作しなくなります。	対処・回答
46	「Roxio Easy Media Creator」で、CD-RWディスクをフォーマットした後に、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見ると、フォーマット前の情報が残ります。	対処・回答
47	「FM Advisor」のCPU情報が正しく表示されません。	対処・回答
48	Windows XP起動時に、ネットワークドライブの割り当てをしたドライブへの接続に失敗した旨のメッセージが表示される場合があります。また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。	対処・回答
49	省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示されることがあります。	対処・回答
50	メインメモリの容量が少ない環境でOSを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を実行すると、本パソコンがハングアップすることがあります。	対処・回答
51	バックアップ＆リカバリーツールの「StandbyDisk Solo」または「StandbyDisk Solo RB」は、動作環境により正常に動作しないことがあります。	対処・回答
52	ハードディスクに十分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。	対処・回答
53	プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示されることがあります。	対処・回答
54	「Roxio Easy Media Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。	対処・回答
55	イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID: 0)が記録されます。	対処・回答
56	サウンドレコーダーで録音/停止を行うと、メモリ不足のエラーが発生します。	対処・回答
57	「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。	対処・回答
58	「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。	対処・回答