FMVシリーズをお使いになる上での注意事項
FMV-D5245 Windows XP Home Edition
No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
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1 | 「Roxio Easy Media Creator」でCD-RWディスクをフォーマットした後、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見るとフォーマット前の情報が残ります。 | 対処・回答 |
2 | Windows XPの起動時に、「ネットワークドライブを割り当てたドライブへの接続に失敗しました」というメッセージが表示されることがあります。 エクスプローラなどで見ると、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。 |
対処・回答 |
3 | 127GBを超えるハードディスク(160GBハードディスク搭載モデル)に、Windows XPをインストールするとき、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。 |
対処・回答 |
4 | 省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。 | 対処・回答 |
5 | メインメモリの容量が少ない環境でOSを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を実行すると、本パソコンがハングアップします。 | 対処・回答 |
6 | バックアップ&リカバリーツールの「StandbyDisk Solo」または「StandbyDisk Solo RB」は、動作環境により、正常に動作しない場合があります。 | 対処・回答 |
7 | ハードディスクに十分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。 | 対処・回答 |
8 | プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示されます。 | 対処・回答 |
9 | 「Roxio Easy Media Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。 | 対処・回答 |
10 | イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。 |
対処・回答 |
11 | 「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。 | 対処・回答 |
12 | 「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。 |
対処・回答 |
13 | 「トラブル解決ナビ」でCドライブの容量を少なくした場合、メモリや搭載アプリの構成によっては、空き容量不足により、アプリケーションのインストールやWindows Updateができなくなることがあります。 | 対処・回答 |
14 | 外付けハードディスクを接続したままリカバリを実行すると、外付けハードディスクを消去する場合があります。 | 対処・回答 |
15 | 増設するPCIカードが起動ROM(BIOS)を搭載している場合、その種類や増設数により、システム起動時に「Error loading operating system」などのエラーメッセージが表示され、起動ができないことがあります。 | 対処・回答 |
16 | 音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生すると、音飛びが発生することがあります。 | 対処・回答 |
17 | 画面の表示が乱れることがあります。 | 対処・回答 |
18 | ソフトウェアが正常に表示されないことがあります。 | 対処・回答 |
19 | ウィンドウを開いた瞬間、またはスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ったり、文字や図形の一部がずれたように表示されたり、欠けたりして表示されることがあります。 | 対処・回答 |
20 | メモリの容量が少なく表示されます。 | 対処・回答 |
21 | スタンバイ、休止状態などの省電力機能を使用した後、サーバーに再接続できないことがあります。 | 対処・回答 |
22 | 別売の「セキュリティ対応LANカードFMV-1803S」を使用すると、ASF機能が使えません。 | 対処・回答 |
23 | 外付けUSB接続のセキュリティ対応3.5インチ光磁気ディスクユニットが接続されている場合、パソコンを起動、再起動、休止状態からレジュームさせると、画面が表示されるまでに2分ほどかかることがあります。 | 対処・回答 |
24 | USBバーコードタッチリーダー(FMV-BCR211)を接続して、連続読み取りモード設定で再起動、または電源を入れたり切ったりすると、正常に動作しなくなる(デバイスを認識しなくなる)ことがあります。 | 対処・回答 |
25 | CDの音声が録音できません。 | 対処・回答 |
26 | Windowsの終了メニューから再起動を実行後にBIOSセットアップに入ると、ハードディスクパスワードが設定できません。 | 対処・回答 |
27 | FDDユニット(USB)から起動できません。 | 対処・回答 |
28 | 本パソコンでタッチパネル付き液晶ディスプレイ(VL-150ST)をパソコン本体のアウトレットに接続した場合、スタンバイまたは休止状態に移行せず、すぐに復帰してしまいます。 | 対処・回答 |
29 | NVIDIA GeForce 7300 LE搭載モデルにおいて、OpenGLに対応したアプリケーションを実行中に、スタンバイや休止を行い、その後レジュームすると、アプリケーションエラーが発生したり、応答がなくなったりすることがあります。 | 対処・回答 |
30 | NVIDIA GeForce 7300 LE搭載モデルにおいて、コネクタ1にデジタルディスプレイ、コネクタ2にアナログディスプレイを接続すると、コネクタ2のディスプレイがプライマリディスプレイとして認識されることがあります。 | 対処・回答 |
31 | NVIDIA GeForce 7300 LE搭載モデルにおいて、デジタルディスプレイと接続する場合、ディスプレイの電源ケーブルはパソコン本体のアウトレットに接続してください。 | 対処・回答 |
32 | NVIDIA GeForce 7300 LE搭載モデルにおいて、デジタルインターフェース(DVI-I)を使用してディスプレイに接続した場合、お使いのディスプレイによっては、本パソコンが起動しなくなることがあります。 | 対処・回答 |
33 | NVIDIA GeForce 7300 LE搭載モデルにおいて、スタンバイ移行中に、マウスクリックなどの操作をした場合、スタンバイ状態に移行せず、システムが停止することがあります。 | 対処・回答 |
34 | セキュリティチップの暗号化機能を利用して、特定のファイルやフォルダを暗号化すると、Windowsの起動時に不具合が生じることがあります。 | 対処・回答 |
35 | セキュリティチップをお使いになるうえでの注意事項です。 | 対処・回答 |
36 | セキュリティチップをお使いになる場合の、バックアップに関する注意事項です。 | 対処・回答 |
37 | セキュリティチップで「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を使用する設定で「機器監査」を使用している場合、修理したりハードウェアを変更したりすると、Windowsにログオンできなくなることがあります。 | 対処・回答 |
38 | セキュリティチップで「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を設定している場合、修理や保守をご利用になるときの注意事項です。 | 対処・回答 |
39 | SMARTACCESS/Basicにて、セキュリティチップの使用時、SMARTACCESSによるWindowsログオンを設定している場合、Windowsログオン時に「セキュリティチップに接続できませんでした。もう一度やりなおしてください。」と表示され、Windowsにログオンできない場合があります。 | 対処・回答 |
40 | SMARTACCESS/Basicにて、セキュリティチップ使用時、SMARTACCESSによるWindowsログオンを設定している場合、Windowsログオン時に「機器構成が変更されています。登録時の構成に戻すか、または現在の構成が正しいことを確認して機器構成情報を再登録してください。」と表示されることがあります。 | 対処・回答 |
41 | SMARTACCESS/Basicにて、Windowsのログオン認証を行う他の製品やアプリケーションとSMARTACCESSのWindowsログオン機能を併用したときに、正しく動作しないことがあります。 | 対処・回答 |
42 | SMARTACCESS/Basicにて、USB接続の認証デバイスに初期化エラーなどが発生して、認証に失敗する場合があります。 | 対処・回答 |
43 | SMARTACCESS/BasicでのWindowsログオン時に、パスワードが一致しないエラーとなり、ログオンできないことがあります。 | 対処・回答 |
44 | SMARTACCESS/Basicにて、認証デバイスが正しく動作せず、SMARTACCESSの認証ができないことがあります。 | 対処・回答 |
45 | SMARTACCESS/Basicにて、セキュリティチップ使用時、SMARTACCESSのバックアップデータをリストアできないことがあります。 | 対処・回答 |
46 | SMARTACCESS/Basicをアンインストール後、Windowsのパスワードが不明なためログオンできないことがあります。 | 対処・回答 |
47 | SMARTACCESS/Basicをインストールしている途中で止まってしまうことがあります。 | 対処・回答 |
48 | SMARTACCESS/Basicにて、ポリシーやユーザー情報管理で設定した各認証デバイスのパスワードの「変更履歴数」「変更禁止期間」「有効期間」「複雑さ」「次回認証時に変更」等の設定が有効にならないことがあります。 | 対処・回答 |
49 | SMARTACCESS/Basicにて、管理者ウィザードや環境設定-ユーザー情報管理-セキュリティチップで表示されるWindowsアカウントの一覧にはパスワードの期限が切れたユーザーは表示されませんが、パスワードの有効期限が切れたユーザーに対してパスワードの変更をした後であっても一覧に表示されないことがあります。 | 対処・回答 |
50 | SMARTACCESS/Basicにて、「ログオン情報の自動登録:する」設定の場合、Windowsログオンするときにログオン情報の登録画面が表示されますが、その時の条件によって次のような現象が発生することがあります。 ●ケース1:ログオン情報の登録画面でキャンセルしてもユーザーの認証が続行されます。 ●ケース2:パスワード期限切れのユーザーがログオンしようとした場合、「ログオンに使用したWindowsログオン情報が見つかりません。Windowsログオン情報を登録し、Windowsにログオンしなおしてからパスワードの変更を行ってください。」というメッセージが表示されることがあります。 |
対処・回答 |
51 | SMARTACCESS/Basicにて、アプリケーションログオンによるログオン中にログオン対象の画面を閉じると、他のウィンドウの文字列が変更されたり、メニューが操作されたりします。 | 対処・回答 |
52 | SMARTACCESS/Basicにて、登録していない画面にもアプリケーションログオンが行われます。 | 対処・回答 |
53 | SMARTACCESS/Basicにて、Internet Explorer上に表示されているJavaアプレットまたはActiveXを使用したパスワード入力画面へのアプリケーションログオンで、セキュリティ警告の表示等によって正しい入力欄へフォーカスが合っていない場合に、設定によってはログオンに失敗することがあります。 | 対処・回答 |
54 | SMARTACCESS/Basicにて、アプリケーションログオンを使用する場合、エラーメッセージボックスがアクティブになっていないことがあります。 | 対処・回答 |
55 | SMARTACCESS/Basicにて、Windowsのパスワード変更に失敗した場合、ログオンできないことがあります。 | 対処・回答 |
56 | SMARTACCESS/Basicにて、ユーザー名が20字を超える(21字以上の)ユーザーは、ログオンやロック解除、パスワード変更に失敗することがあります。 | 対処・回答 |
57 | SMARTACCESS/Basicにて、アプリケーションログオンを実行中にユーザー情報設定や環境設定などのツールを起動すると、ツールがマウスやキーボード入力を受け付けず、応答なし状態になることがあります。 | 対処・回答 |
58 | SMARTACCESS/Basicにて、スタンバイや休止からの復帰後に利用ログをサーバーに転送できないことがあります。 | 対処・回答 |
59 | SMARTACCESS/Basicにて、セキュリティチップの復元に失敗することがあります。 | 対処・回答 |
60 | Windowsのデバイスマネージャにて、「IDEチャネルのプロパティ」-「詳細設定」に表示される「現在の転送モード」または「現在のモード」がパソコンによって違う場合があります。 | 対処・回答 |