FMVシリーズをお使いになる上での注意事項
FMV-K5240 Windows Vista Enterprise
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[現象・質問] 音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生するとき、音飛びが発生することがあります。 |
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[対処・回答]
CPUの負荷が高くなると発生します。使用していないアプリケーションを終了させるなどして、CPUの負荷を軽くしてください。 |
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[現象・質問] CDの音声が録音できません。 |
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[対処・回答]
制限事項です。Windows VistaはCDをアナログ再生することができないため、サウンドレコーダーなどでCDの音声を録音することはできません。CDの録音には、「Windows Media Player」の録音機能を使用してください。 |
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[現象・質問]
スタンバイ中にヘッドフォンを接続してレジュームしたとき、レジューム直後に内蔵スピーカーがミュートされないことがあります。 |
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[対処・回答]
ドライバの制限です。 |
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[現象・質問] 本パソコンを起動するときに流れるWindowsの起動音が、まれに途切れることがあります。 |
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[対処・回答] Windows Vistaの問題です。パソコンの故障ではありません。本パソコンの動作に影響はありません。 |
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[現象・質問] 音声が再生できません。再生デバイスの一覧を表示しようとすると、「オーディオ拡張の問題」というエラー画面が表示されます。 |
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[対処・回答]
ドライバの不具合です。 |
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[現象・質問] 「サウンドデバイスに問題があります」、「オーディオデバイスを開くことができません」などのエラーが表示され、「Windows Media Player」や「WinDVD」などで、音声を含むメディアが再生できません。 |
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[対処・回答]
ドライバの不具合です。 |
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[現象・質問] マウスカーソルが正常に表示されません。 |
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[対処・回答]
マウスカーソルの影が正常に表示されないことがあります。 |
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[現象・質問] マルチモニタ表示や同時表示で使用中に、配色の「Windows Aero」が「Windows Vistaベーシック」に切り替わります。 |
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[対処・回答] マルチモニタ表示や同時表示で使用中に、配色の「Windows Aero」が「Windows Vistaベーシック」に切り替わってしまうことがあります。この場合は、「個人設定」の「デザインの設定」から配色を「Windows Aero」に再設定してください。 |
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[現象・質問] マルチモニタ設定時、スリープや休止状態から復帰するとセカンダリモニタが表示されません。 |
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[対処・回答]
マルチモニタ設定時、スリープや休止状態から復帰するとセカンダリモニタが表示されないことがあります。 |
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[現象・質問] マルチモニタ設定時、スリープや休止状態から復帰するとセカンダリモニタがクローン表示になります。 |
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[対処・回答]
マルチモニタ設定時、スリープや休止状態から復帰するとセカンダリモニタがクローン表示になる場合があります。 |
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[現象・質問] スタンバイ、スリープ、休止状態からLAN着信による復帰ができません。 |
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[対処・回答] 本パソコンでは、スタンバイやスリープおよび休止状態からLAN着信による復帰ができません。デバイスマネージャのネットワークアダプタの電源管理設定で「このデバイスでこのコンピュータのスタンバイ状態を解除できるようにする」にはチェックを入れずにお使いください。なお、本設定にチェックを入れた場合、省電力状態への移行時に不具合が発生することがあります。 |
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[現象・質問] Windowsのデバイスマネージャにて、「IDEチャネルのプロパティ」-「詳細設定」に表示される「現在の転送モード」または「現在のモード」がパソコンによって違う場合があります。 |
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[対処・回答]
Windowsのデバイスマネージャで表示される転送モードは、本装置で採用しているSATA規格のハードディスクの転送速度を示すものではありません。 |
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[現象・質問] Excel 2007の「ユーザー名の指定」画面で、「名前」や「頭文字」などのテキストボックスや「OK」ボタンが消えてしまいます。 |
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[対処・回答]
次のように操作をしてください。 |
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[現象・質問]
イベントビューアに「ID:7000 ソース:Service Control Manager Eventlog Provider」というエラーが記録されます。 |
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[対処・回答]
システム上、問題はありません。そのままお使いください。 |
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[現象・質問] Windows Complete PC 復元の機能を使用することができません。 |
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[対処・回答] リカバリディスクから起動した場合、Windows Complete PC 復元は、メニューから選択することができません。このため、本パソコンではWindows Complete PC 復元の機能は使用できません。 |
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[現象・質問] Windows Vistaの音量ミキサの表示が乱れることがあります。 |
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[対処・回答]
ミキサのウィンドウの大きさを変更したり、起動中のアプリケーションを終了したりすることで正しく表示される場合があります。 |
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[現象・質問] 休止状態から復帰した後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態に戻ることがあります。 |
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[対処・回答]
休止状態から復帰した後、キーボードやマウスなどの操作をせず、放置した状態が2分間続くと、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態に戻ります。休止状態から復帰した後、キーボードやマウスなどの操作を行うと、「電源オプション」で設定した値どおりに動作するようになります。 |
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[現象・質問] 「トラブル解決ナビ」でCドライブの容量を少なくした場合、メモリや搭載アプリの構成によっては、空き容量不足により、アプリケーションのインストールやWindows Updateができなくなることがあります。 |
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[対処・回答]
追加でアプリケーションをインストールする際は、Cドライブの空き容量を確認のうえ、必要な場合は、「トラブル解決ナビ」の領域設定でCドライブの容量を十分確保するか、アプリケーションをDドライブにインストールしてお使いください。 |
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[現象・質問] Windows Vista のログインユーザー名に全角文字や半角記号を指定した場合、アプリケーションがインストールできないことがあります。 |
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[対処・回答]
ユーザー名には半角英数字(A~Z、a~z、0~9)を使用してください。 |
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[現象・質問] 外付けハードディスクを接続したままリカバリを実行すると、外付けハードディスクを消去する場合があります。 |
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[対処・回答]
リカバリやハードディスクの領域設定を行う場合は、『取扱説明書』に記載があるように、すべての周辺機器を取り外してください。USBメモリ、メモリーカード、外付けハードディスクなどの外部メディアも事前に取り外してください。 |