FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-K5240 Windows XP Professional

No. 現象・質問 対処・回答
1 音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生するとき、音飛びが発生することがあります。 対処・回答
2 8ビット属性で録音すると、雑音が入ります。 対処・回答
3 画面の表示が乱れます。 対処・回答
4 ソフトウェアが正常に表示されないことがあります。 対処・回答
5 ウィンドウを開いた瞬間、またはスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ったり、文字や図形の一部がずれたり、欠けたりして、表示されます。 対処・回答
6 メモリ容量が少なく表示されます。 対処・回答
7 スタンバイ、休止状態などの省電力機能を使用した後、サーバーに再接続できないことがあります。 対処・回答
8 CDの音声が録音できません。 対処・回答
9 外付けUSB接続のセキュリティ対応3.5インチ光磁気ディスクユニットが接続されている場合、パソコンを起動、再起動、もしくは休止状態からレジュームさせたとき、画面が表示されるまでに2分ほどかかることがあります。 対処・回答
10 「WinDVD」を使用中に他のソフトウェアを同時に使用すると、コマ落ちや音飛びなど、再生品質に影響が出る場合があります。 対処・回答
11 「WinDVD」のDVD再生時の音声が他の音声と比較して小さく聞こえることがあります。 対処・回答
12 「WinDVD」で、CPRM方式(著作権保護方式)で録画されたDVDディスクが再生できません。 対処・回答
13 「WinDVD」のセットアップのオートレジュームで、「常に最後の位置からレジューム再生」、または「ポップアップメニューより選択」を設定し、レジューム再生を行うと、「DVDのデフォルト設定」の「オーディオ言語/サブタイトル言語」の設定が有効にならないことがあります。 対処・回答
14 「WinDVD」で、音楽CDをレジューム再生すると、実際に再生されているトラック番号と違うトラック番号が表示されることがあります。 対処・回答
15 マルチモニタ使用時、セカンダリモニタに「WinDVD」で再生している動画が表示されないことがあります。 対処・回答
16 タッチパネル付き液晶ディスプレイを接続し、拡張デスクトップに設定した場合、タッチパネルの指定範囲と拡張デスクトップの指定範囲にずれが生じます。 対処・回答
17 タッチパネルパネルユニットを取り付け、外部ディスプレイを接続し、画面を拡張デスクトップに設定したとき、タッチパネルの指定場所とカーソルの位置にずれが生じることがあります。 対処・回答
18 Windowsの終了メニューから再起動を実行後にBIOSセットアップに入ると、ハードディスクセキュリティ機能を設定できません。 対処・回答
19 Windowsのログオン認証を行う他の製品やソフトウェアと、「SMARTACCESS/Basic」のWindowsログオン機能を併用したときに、正しく動作しないことがあります。 対処・回答
20 「SMARTACCESS/Basic」で、USB接続の認証デバイスに初期化エラーなどが発生して、認証に失敗することがあります。 対処・回答
21 「SMARTACCESS/Basic」でのWindowsログオン時に、パスワードが一致しないエラーとなり、ログオンできないことがあります。 対処・回答
22 認証デバイスが正しく動作せず、「SMARTACCESS/Basic」の認証ができません。 対処・回答
23 「SMARTACCESS/Basic」をアンインストール後、Windowsのパスワードが不明なためログオンできない場合があります。 対処・回答
24 「SMARTACCESS/Basic」をインストールしている途中で止まってしまうことがあります。 対処・回答
25 ドメインによって管理されているパソコンに「SMARTACCESS/Basic」をインストールした後、管理者ウィザードでユーザーの登録を行うと、エラーが発生し登録に失敗します。 対処・回答
26 「SMARTACCESS/Basic」にて、ポリシーやユーザー情報管理で設定した各認証デバイスのパスワードの「変更履歴数」、「変更禁止期間」、「有効期間」、「複雑さ」、「次回認証時に変更」などの設定が有効にならないことがあります。 対処・回答
27 「SMARTACCESS/Basic」で、管理者ウィザードや「環境設定」-「ユーザー情報管理」-「セキュリティチップ」で表示されるWindowsアカウントの一覧には、パスワードの期限が切れたユーザーは表示されませんが、パスワードの有効期限が切れたユーザーに対してパスワードの変更を行った後でも、一覧に表示されないことがあります。 対処・回答
28 スマートカードによるBIOSロック機能のサポートについて教えてください。 対処・回答
29 BIOSセットアップを起動し、「Exit」メニューの「Exit Saving Changes」でBIOSセットアップを終了すると、電源ランプが点灯したまましばらく画面に何も表示されない状態が続きます。 対処・回答
30 「SMARTACCESS/Basic」にて、「ログオン情報の自動登録:する」に設定した場合、Windowsログオン時に、ログオン情報の登録画面が表示されますが、次の現象が起こることがあります。
・ログオン情報の登録画面でキャンセルしても、ユーザー認証が続行されます。
・パスワード期限切れのユーザーがログオンしようとした場合、「ログオンに使用したWindowsログオン情報が見つかりません。Windowsログオン情報を登録し、Windowsにログオンしなおしてからパスワードの変更を行ってください。」というメッセージが表示されます。
対処・回答
31 「SMARTACCESS/Basic」にて、アプリケーションログオンによるログオン中にログオン対象の画面を閉じると、他のウィンドウの文字列が変更されたりメニューが操作されたりすることがあります。 対処・回答
32 「SMARTACCESS/Basic」にて、登録していない画面でもアプリログオンが行われることがあります。 対処・回答
33 「SMARTACCESS/Basic」にて、Internet Explorer上に表示されるJavaアプレットまたはActiveXを使用したパスワード入力画面への「アプリケーションログオン」で、セキュリティ警告などが表示される場合、ログオンに失敗することがあります。 対処・回答
34 「SMARTACCESS/Basic」にて、アプリケーションログオンを使用する場合、エラーメッセージボックスがアクティブになっていないことがあります。 対処・回答
35 「SMARTACCESS/Basic」にて、Windowsのパスワード変更に失敗した場合、ログオンできなくなることがあります。 対処・回答
36 「SMARTACCESS/Basic」にて、ユーザー名が21文字以上の場合、ログオンやロック解除、パスワード変更に失敗することがあります。 対処・回答
37 「SMARTACCESS/Basic」にて、アプリケーションログオンの実行中に、ユーザー情報設定や環境設定などのツールを起動すると、マウスやキーボード入力ができず、ツールが応答しなくなることがあります。 対処・回答
38 「SMARTACCESS/Basic」にて、スタンバイや休止状態からの復帰後に利用ログをサーバーに転送できないことがあります。 対処・回答
39 Windows XPからWindows Vista Businessへアップグレードするときの注意事項です。 対処・回答
40 スタンバイ、スリープ、休止状態からLAN着信による復帰ができません。 対処・回答
41 Windowsのデバイスマネージャにて、「IDEチャネルのプロパティ」-「詳細設定」に表示される「現在の転送モード」または「現在のモード」がパソコンによって違う場合があります。 対処・回答
42 「Roxio Easy Media Creator」でCD-RWディスクをフォーマットした後、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見るとフォーマット前の情報が残ります。 対処・回答
43 Windows XPの起動時に、「ネットワークドライブを割り当てたドライブへの接続に失敗しました」というメッセージが表示されることがあります。
エクスプローラなどで見ると、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。
対処・回答
44 127GBを超えるハードディスク(160GBハードディスク搭載モデル)に、Windows XPをインストールするとき、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。
対処・回答
45 省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。 対処・回答
46 メインメモリの容量が少ない環境でOSを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を実行すると、本パソコンがハングアップします。 対処・回答
47 バックアップ&リカバリーツールの「StandbyDisk Solo」または「StandbyDisk Solo RB」は、動作環境により、正常に動作しない場合があります。 対処・回答
48 ハードディスクに十分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。 対処・回答
49 プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示されます。 対処・回答
50 「Roxio Easy Media Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。 対処・回答
51 イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。
対処・回答
52 「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。 対処・回答
53 「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。
対処・回答
54 「トラブル解決ナビ」でCドライブの容量を少なくした場合、メモリや搭載アプリの構成によっては、空き容量不足により、アプリケーションのインストールやWindows Updateができなくなることがあります。 対処・回答
55 外付けハードディスクを接続したままリカバリを実行すると、外付けハードディスクを消去する場合があります。 対処・回答
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