| 1 | [現象・質問] Excel 2007の「ユーザー名の指定」画面で、「名前」や「頭文字」などのテキストボックスや「OK」ボタンが消えてしまいます。 |
| [対処・回答] 以下のように操作を行ってください。 1.【Alt】キーを押したまま、【Tab】キーを繰り返し押してください。 2.画面上に「デスクトップ」という文字列が表示されたら、【Alt】キーを離してください。 3.タスクバーの「Microsoft Excel」をクリックしてください。 |
| 2 | [現象・質問] イベントビューアに「ID:7000 ソース:Service Control Manager Eventlog Provider」というエラーが記録されます。 |
| [対処・回答] システム上問題ありません。そのままお使いください。 本現象については、マイクロソフト社のサポート技術情報 文書番号:933757を参照してください。 |
| 3 | [現象・質問] イベントビューアにエラー(ID:5007 ソース:WerSvc)が記録されます。 |
| [対処・回答] イベントログにエラーとして記録されることがありますが、システム上の弊害はありません。そのままお使いください。 本現象については、マイクロソフト社のサポート技術情報 文書番号:940828(http://support.microsoft.com/kb/940828/ja)をご覧ください。 |
| 4 | [現象・質問] Windows Complete PC 復元の機能を使用することができません。 |
| [対処・回答] リカバリディスクから起動した場合、Windows Complete PC 復元は、メニューから選択することができません。このため、本パソコンではWindows Complete PC 復元の機能は使用できません。 |
| 5 | [現象・質問] Windows Vistaの音量ミキサの表示が乱れることがあります。 |
| [対処・回答] ミキサのウィンドウの大きさを変更したり、起動中のアプリケーションを終了したりすることで正しく表示されることがあります。 本現象については、マイクロソフト社のサポート技術情報 文書番号:938308(http://support.microsoft.com/kb/938308/ja)をご覧ください。 |
| 6 | [現象・質問] 休止状態から復帰した後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態に戻ることがあります。 |
| [対処・回答] 休止状態から復帰した後、キーボードやマウスなどの操作をせず、放置した状態が2分間続くと、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態に戻ります。休止状態から復帰した後、キーボードやマウスなどの操作を行うと、「電源オプション」で設定した値どおりに動作するようになります。 本現象については、マイクロソフト社のサポート技術情報 文書番号:318355(http://support.microsoft.com/kb/318355/ja)をご覧ください。 |
| 7 | [現象・質問] キーボードで正しく入力できません。 |
| [対処・回答] キーボードの「@」などを押すと、「[」と表示される場合があります。このような場合、英語用キーボードの設定になっていることが考えられます。本現象については、マイクロソフト社のサポート技術情報 文書番号:929924(http://support.microsoft.com/kb/929924/ja)に従って、日本語キーボードドライバをインストールしてください。 |