FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-C6250 Windows XP Professional

No. 現象・質問 対処・回答
1 他のパソコンで使用したCD-RW媒体をクイックイレースして音楽データを書き込むと、まれにノイズが入ることがあります。 対処・回答
2 CD-R/CD-RW/DVD-R/DVD-RW/DVD+R/DVD+RW/DVD-RAMディスクに書き込むとき、装置仕様やメディアのスペックよりも速度が遅かったり、書き込みができなかったりすることがあります。 対処・回答
3 音楽CDの再生またはCDのコピー後に、CDやDVDを挿入しても、まれに自動認識(オートラン機能を含む)されないことがあります。 対処・回答
4 パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカシャカシャという音がすることがあります。 対処・回答
5 USBマウス(光学式)を使うと、マウスカーソルの動きが不自然になることがあります。 対処・回答
6 USBマウスを使うときに、内蔵ポインティングデバイスを有効にする方法についての説明です。 対処・回答
7 DVD-RAMを使用するときに、媒体に書き込みができないことがあります。 対処・回答
8 パソコンの電源を切るとき、フロッピーディスクドライブから異音(アクセス音)が聞こえることがあります。 対処・回答
9 PCカードを接続した状態で休止状態にしとき、休止状態からの復帰時にPCカードを認識せず、デバイスマネージャ上で不明なデバイスとして「!」マークが表示されていることがあります。 対処・回答
10 「システムのプロパティ」で表示されるCPUの名称が異なることがあります。 対処・回答
11 【Fn】+【F4】キーを用いて、内蔵ポインティングデバイスを無効にした状態でUSBマウスを挿抜した場合、USBマウス接続時の内蔵ポインティングデバイス動作を制御する機能が正常に動作しません。 対処・回答
12 音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生するとき、音飛びが発生することがあります。 対処・回答
13 CDの音声が録音できません。 対処・回答
14 デジタル再生時、CDの音声が録音できません。 対処・回答
15 スタンバイ中にヘッドフォンを接続してレジュームした場合、レジューム直後少しの間、内蔵スピーカーから音が聞こえることがあります。
対処・回答
16 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」にて、暗号化ファイルシステムを使用していて、暗号化や暗号化解除時にSMARTACCESSの認証画面が表示されないことがあります。 対処・回答
17 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」にて、管理者権限を持つユーザー以外で環境設定の機能が正しく動作しない場合があります。 対処・回答
18 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」にて、指紋認証画面が表示されているときに、指紋による認証をしても照合エラーとなることがあります。 対処・回答
19 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」で、管理者ウィザードを使用してエラーが発生した場合、エラーの原因箇所が見つからないことがあります。 対処・回答
20 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】ドメインによって管理されているパソコンに「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」をインストールした後、管理者ウィザードでユーザーの登録を行うと、エラーが発生し登録に失敗することがあります。 対処・回答
21 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】管理者ウィザードを使用してアカウントを作成した場合、デフォルト【Ctrl】+【Alt】+【Delete】キーを押した場合に使用されるもの)の認証パターンとして指定されているデバイスに対してユーザーキーパスワード、バイオパスワード(指紋パスワード)、PINがSMARTACCESSアカウントとして設定した値に変更されます。 対処・回答
22 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsにログオンし、パスワード変更を行うと、「ログオンに使用したWindowsログオン情報が見つかりません。Windowsログオン情報を登録し、Windowsにログオンしなおしてからパスワードの変更を行ってください。」というエラーが表示されます。 対処・回答
23 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】インストール直後に環境設定が起動しないことがあります。 対処・回答
24 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「環境設定」-「ログオン認証」-「Windowsログオン」-「カードのポーリング動作」で「設定:する」に設定している場合、Windowsパスワード変更中にロックや強制ログオフなどの設定した動作が行われることがあります。 対処・回答
25 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】カードリーダ/ライタ抜き取り時の動作」で設定した強制ログオフもしくは強制シャットダウンを設定していると、環境設定が起動中であるにもかかわらずカードリーダ/ライタを抜き取ると強制ログオフもしくは強制シャットダウンされます。 対処・回答
26 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsのパスワード変更に失敗した場合、ログオンできなくなることがあります。 対処・回答
27 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】ICカード(FeliCa方式)を使用している環境で、セキュリティ画面からデスクトップに戻った後に、カードをタッチしてもコンピュータのロックが行われないことがあります。 対処・回答
28 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップの復元に失敗することがあります。 対処・回答
29 【SMARTACCESS/Basic】デスクトップ上で認証画面表示中に【Ctrl】+【Alt】+【Del】キーを押してセキュリティ画面に移行後、ロックやパスワード変更をクリックすると処理が停止することがあります。 対処・回答
30 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】管理者ウィザードを使用してSMARTACCESSアカウントを登録するときに、「原因不明のエラー」が発生したり、正しく登録できなかったりすることがあります。 対処・回答
31 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】ICカード(FeliCa方式)を使用しないとき、一部の設定項目が表示されません。 対処・回答
32 管理者権限でデバイスマネージャを操作すると、「Portshutter」の設定が変更されてしまうことがあります。 対処・回答
33 「Roxio Easy Media Creator」で、CD-RWディスクをフォーマットした後に、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見ると、フォーマット前の情報が残ります。 対処・回答
34 休止状態から復帰した後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態に戻ることがあります。 対処・回答
35 Windows XP起動時に、ネットワークドライブに割り当てたドライブへの接続に失敗した旨のメッセージが表示されることがあります。
また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。
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36 イベントビューアに警告(ID:1517 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
37 イベントビューアに警告(ID:1524 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
38 省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示されることがあります。 対処・回答
39 サスペンドや休止状態から復帰すると、イベントビューアにエラー(ID:7011 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
40 メインメモリの容量が少ない環境でOSを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を実行すると、本パソコンがハングアップすることがあります。 対処・回答
41 バックアップ&リカバリーツールの「StandbyDisk Solo」または「StandbyDisk Solo RB」は、動作環境により、正常に動作しないことがあります。 対処・回答
42 ハードディスクに十分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。 対処・回答
43 プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示されることがあります。 対処・回答
44 「Roxio Easy Media Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。 対処・回答
45 イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。
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46 サウンドレコーダーで録音/停止を行うと、メモリ不足のエラーが発生します。
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47 「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。 対処・回答
48 ダウングレードモデルで、リカバリを行う場合の注意事項です。 対処・回答
49 「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。
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