FMVシリーズをお使いになる上での注意事項
FMV-A8260 Windows Vista Home Basic
No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
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1 | CD-R/CD-RW/DVD-R/DVD-RW/DVD+R/DVD+RW/DVD-RAMディスクに書き込むときに、装置仕様やメディアのスペックよりも速度が遅くなったり、書き込みができなくなったりすることがあります。 | 対処・回答 |
2 | 音楽CDの再生またはCDのコピー後に、CDやDVDを挿入しても、まれに自動認識(オートラン機能を含む)されないことがあります。 | 対処・回答 |
3 | パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカリカリという音がすることがあります。 | 対処・回答 |
4 | パソコンの電源を切った後も残像が表示されることがあります。 | 対処・回答 |
5 | USBマウス(光学式)を使用中、マウスカーソルがスムーズに動かない場合があります。 | 対処・回答 |
6 | USBマウスを使うときに、内蔵ポインティングデバイスを無効にする方法についてです。 | 対処・回答 |
7 | パソコン本体をバッテリで稼働させたとき、残り稼働時間が実際より短く表示されることがあります。 | 対処・回答 |
8 | ボリュームを最大にして、ハードディスク内にあるビデオや音楽データを再生すると、音声や映像が途切れることがあります。 | 対処・回答 |
9 | ネットワークに接続した状態から、ワイヤレススイッチオフ→オンにすると、再接続するまでに時間がかかる場合があります。 |
対処・回答 |
10 | J52(34ch、38ch、42ch、46ch)、W53(52ch、56ch、60ch、64ch)でアドホック通信ができません。W56(100ch~140ch)が使用できる場合、W56でもアドホック通信はできません。 | 対処・回答 |
11 | 音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生時、音飛びが発生することがあります。 | 対処・回答 |
12 | 電源投入時、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/復帰時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 | 対処・回答 |
13 | スピーカーから「ブー」という音(ハム音)が聞こえる場合があります。 | 対処・回答 |
14 | CDの音声を録音できません。 | 対処・回答 |
15 | スタンバイ中にヘッドフォンを接続してレジュームした場合、レジューム直後少しの間、内蔵スピーカーから音が聞こえることがあります。 |
対処・回答 |
16 | 古い音楽CD(ディエンファシス処理が必要なCD)が正常に再生されません。 |
対処・回答 |
17 | 本パソコンを起動するときに流れるWindowsの起動音が、まれに途切れる場合があります。 | 対処・回答 |
18 | Windows Anytime UpgradeでWindows Vistaをアップグレードすると、オーディオが正常に動作しなくなります。 | 対処・回答 |
19 | ヘッドフォンを接続しても内蔵スピーカーがミュートされません。 | 対処・回答 |
20 | まれに「Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver for Mobile」のプロパティ内の文字が正しく表示されず、【Fn】+【F10】キーのホットキーが使用できなくなることがあります。 | 対処・回答 |
21 | 「パフォーマンス オプション」の詳細設定タブにある「プロセッサのスケジュール」または「メモリ使用量の設定」を変更すると、システムの動作が不安定になります(フリーズしたり、挙動がおかしくなったりします)。 | 対処・回答 |
22 | ディスプレイの表示設定が勝手に変わってしまいます。 | 対処・回答 |
23 | マルチモニタ表示を使用中、スリープまたは休止状態を実行後、パソコンをポートリプリケータから外して (または、外部ディスプレイを外して)、スリープまたは休止状態から復帰すると、液晶ディスプレイに何も表示されません。 | 対処・回答 |
24 | 「Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver for Mobile」のプロパティ内の文字が正しく表示されず、【Ctrl】+【Alt】+矢印キーのホットキーが使用できなくなる場合があります。 | 対処・回答 |
25 | 液晶ディスプレイパネルを開いたり閉じたりしたとき、「デバイスの切断音/接続音」がすることがあります。 | 対処・回答 |
26 | ディスプレイドライバをインストール後、初回の再起動中にコマンドプロプトが数分間、表示されます。 | 対処・回答 |
27 | 「電源オプション」の電源プランを「省電力」に設定した場合に、WMVフォーマットの動画を再生させるとコマ落ちします。 | 対処・回答 |
28 | マルチモニタ表示を設定していると、「プライマリ」と「セカンダリ」のディスプレイの位置が初期状態に戻ります。 | 対処・回答 |
29 | 色数を8bit(256色)の設定にすると、システムの動作が不安定になることがあります。 | 対処・回答 |
30 | マウスカーソルのポインタのデザイン「Windows反転色」が反転色にならず、透明になります。 | 対処・回答 |
31 | 【Fn】+【F4】キーを押して内蔵ポインティングデバイスを無効にし、USBマウスの挿抜をした場合、USBマウス接続時の内蔵ポインティングデバイス動作を制御する機能が正常に動作しません。 | 対処・回答 |
32 | セキュリティチップの暗号化機能を利用する場合、ご自分で作成したファイルやフォルダのみを暗号化するようにしてください。特定のフォルダやファイルを暗号化すると、Windows起動時に不具合が発生することがあります。 | 対処・回答 |
33 | セキュリティチップの出荷時の設定は「使用しない」もしくは「無効および使用不可」になっています。 | 対処・回答 |
34 | セキュリティチップをお使いになる場合は、セキュリティチップのバックアップを取ってください。 | 対処・回答 |
35 | セキュリティチップにて「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を使用する設定で「機器監査」をご利用になっている場合、修理をしたりハードウェアを変更したりすると、Windowsにログオンできなくなることがあります。 | 対処・回答 |
36 | セキュリティチップにて「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」の設定をしている場合、修理・保守をご利用になる前に本設定を解除してください。 | 対処・回答 |
37 | セキュリティチップの設定を有効にするか、もしくはセキュリティチップの設定が有効の状態でスリープから復帰した場合に、イベントログに次のエラーが記録されることがあります。 【イベントログ記載エラー】 1 --------------------------------- ログの名前 : システム ソース : TBS イベントID : 516 レベル : エラー 内容 : TPMとの通信中にエラーが発生しました。ドライバから0x8007001fが返されました。 --------------------------------- 2 --------------------------------- ログの名前 : システム ソース : TBS イベントID : 16385 レベル : エラー 内容 : 内部TBSエラーが検出されました。エラーコードは0x8007001fでした。これは通常、予期しないTPMまたはドライバの動作が原因で発生するエラーで、一時的な現象である可能性があります。 --------------------------------- 3 --------------------------------- ログの名前 : システム ソース : TBS イベントID : 541 レベル : 警告 内容 : 実行中の操作は電源管理イベントにより中断されました。 --------------------------------- 4 --------------------------------- ログの名前 : システム ソース : TBS イベントID : 516 レベル : エラー 内容 : TPMとの通信中にエラーが発生しました。ドライバから0x800403e3が返されました。 --------------------------------- 5 --------------------------------- ログの名前 : システム ソース : TBS イベントID : 16385 レベル : エラー 内容 : 内部TBSエラーが検出されました。エラーコードは0x800703e3でした。これは通常、予期しないTPMまたはドライバの動作が原因で発生するエラーで、一時的な現象である可能性があります。 --------------------------------- ※以上に列記したエラーは、同時に複数が記載される場合もあります。 |
対処・回答 |
38 | 再生するDVD-VIDEOによっては、コマ落ちする場合があります。 | 対処・回答 |
39 | パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスク交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。 | 対処・回答 |
40 | CRTを接続しDVDディスクを再生開始したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。 | 対処・回答 |
41 | 動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。 | 対処・回答 |
42 | 「WinDVD」をインストールしたPC上で、「Windows Media Player」を使いDolby Digital(AC3)で収録された音声を含むDVDを再生させたとき、Dolby Digital(AC3)の音声が出ません。 | 対処・回答 |
43 | PCMCIAアダプタ経由で接続されているスマートカード読み取り装置を内蔵の機種で、省電力モードのときに PCカード、ダイレクトメモリスロットを「無効にする」設定にしている場合、省電力モードへ移行したときにPCカード、ダイレクトメモリスロットと共に、スマートカード読み取り装置も無効となります。 省電力モードでスマートカード読み取り装置をお使いの場合は、省電力ユーティリティの設定画面で、PCカード、ダイレクトメモリスロットを「何もしない」にしてください。 |
対処・回答 |
44 | 「Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver for Mobile」のプロパティ内の文字が正しく表示されず、【Ctrl】+【Alt】+矢印キーのホットキーと、【Fn】+【F10】キーのホットキーが使用できなくなくなります。 | 対処・回答 |
45 | 指紋の登録時や指紋認証時に、指紋を入力できなくなることがあります。 | 対処・回答 |
46 | 指紋センサーで指紋認証をしようとしたときなどに、センサーに触れても反応がないようにみえます。 | 対処・回答 |
47 | 指紋センサーを使用していると、センサー部分が温かくなります。 | 対処・回答 |
48 | Excel 2007の「ユーザー名の指定」画面で、「名前」や「頭文字」などのテキストボックスや「OK」ボタンが消えてしまいます。 | 対処・回答 |
49 | イベントビューアにエラー(ID:7000 ソース:Service Control Manager Eventlog Provider)が記録されます。 |
対処・回答 |
50 | Windows Vistaの音量ミキサの表示が乱れることがあります。 | 対処・回答 |
51 | 休止状態から復帰した後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態に戻ることがあります。 | 対処・回答 |
52 | キーボードで正しく入力できません。 | 対処・回答 |
53 | CDからリカバリするときの注意事項です。 | 対処・回答 |
54 | イベントビューアにエラー(ID:13ソース:TBS)が記録されます。 | 対処・回答 |
55 | イベントビューアにエラー(ID:516 ソース:TBS)が記録されます。 | 対処・回答 |
56 | イベントビューアにエラー(ID:15016 ソース:HttpEvent)が記録されます。 | 対処・回答 |
57 | Windowsのセットアップ後に、マイコンピュータからCD-ROMが見えなくなることがあります。また「Roxio Creator」がインストールされないことがあります。 | 対処・回答 |