お使いになる上での注意事項(法人向けパソコン)
FMV-D5170 Windows XP Professional
No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
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1 | 「Roxio Creator」でCD-RWをフォーマットした後、エクスプローラなどでCD-RWを見るとフォーマット前の情報が残ります。 | 対処・回答 |
2 | 休止状態からレジューム後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、休止状態に戻ることがあります。 | 対処・回答 |
3 | Windows XPの起動時に、「ネットワークドライブを割り当てたドライブへの接続に失敗しました」というメッセージが表示されることがあります。 また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。 |
対処・回答 |
4 | イベントビューアに警告(ID:1517 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 | 対処・回答 |
5 | 127GBを超えるハードディスクに、Windows XPをインストールするとき、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。 |
対処・回答 |
6 | イベントビューアに警告(ID:1524 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 | 対処・回答 |
7 | 省電力状態からレジュームすると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示されることがあります。 | 対処・回答 |
8 | スタンバイおよび休止状態からレジュームすると、イベントビューアにエラー(ID:7011 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 | 対処・回答 |
9 | メインメモリの容量が少ない環境でWindowsを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を実行すると、本パソコンがハングアップします。 | 対処・回答 |
10 | ハードディスクに十分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。 | 対処・回答 |
11 | プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示されます。 | 対処・回答 |
12 | 「Roxio Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。 | 対処・回答 |
13 | イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。 |
対処・回答 |
14 | 「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。 | 対処・回答 |
15 | 「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。 |
対処・回答 |
16 | 「Norton AntiVirus 2008」がインストールされている環境でパソコンをシャットダウンしようとすると、「プログラムの終了 - ccSvcHst」の画面が表示され、パソコンが正しくシャットダウンされない場合があります。 | 対処・回答 |
17 | リカバリディスクを作成していない状態では、「トラブル解決ナビ」の「購入時に戻す」は実行できません。 | 対処・回答 |
18 | 「トラブル解決ナビ」でCドライブの容量を少なくした場合、メモリや搭載アプリの構成によっては、空き容量不足により、アプリケーションのインストールやWindows Updateができなくなることがあります。 | 対処・回答 |
19 | 音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生することがあります。 | 対処・回答 |
20 | 外付けUSB接続のセキュリティ対応3.5インチ光磁気ディスクユニットが接続されている場合、パソコンを起動、再起動、または休止状態からレジュームさせた場合、画面が表示されるまでに2分ほどかかることがあります。 | 対処・回答 |
21 | USBバーコードタッチリーダー(FMV-BCR211)を接続して、連続読み取りモード設定で再起動、または電源を入れたり切ったりすると、正常に動作しなくなる(デバイスを認識しなくなる)ことがあります。 | 対処・回答 |
22 | CDの音声が録音できません。 | 対処・回答 |
23 | 画面モードが切り替わるとき、画面が乱れたり、一瞬表示されなくなったりすることがあります。 | 対処・回答 |
24 | USBポートに周辺機器を接続すると、パソコンが正常に起動しなくなることがあります。 | 対処・回答 |
25 | 「WinDVD」をインストールしたパソコン上で「Windows Media Player」を使い、Dolby Digital(AC3)で収録された音声を含むDVDを再生させたとき、Dolby Digital(AC3)の音声が出ません。 | 対処・回答 |
26 | 「WinDVD」にて、同時表示(クローンモード)のときにコピープロテクトされたDVDを再生できません。 | 対処・回答 |
27 | カラー液晶ディスプレイ (VL-220SSW)では、1360x768の解像度をサポートしていません。 | 対処・回答 |
28 | 「EXCEL」でクリップアートを使用した場合、画面のスクロールや画面の再描画に時間がかかる場合があります。 | 対処・回答 |
29 | 「Microsoft Office Picture Manager」において、表示する画像を切り替えた場合、画面の表示に時間がかかる場合があります。 | 対処・回答 |