お使いになる上での注意事項(法人向けパソコン)

FMV-D3280 Windows XP Professional

No. 現象・質問 対処・回答
1 増設するPCIカードがBIOSを搭載している場合、その種類や増設数により、システム起動時に「Error loading operating system」などのエラーメッセージが表示され、起動できないことがあります。 対処・回答
2 音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生することがあります。 対処・回答
3 画面の表示が乱れることがあります。 対処・回答
4 アプリケーションが正常に表示されない場合があります。 対処・回答
5 ウィンドウを開いた瞬間、またはスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ったり、文字や図形の一部がずれたり、欠けたりして表示される場合があります。 対処・回答
6 メモリの容量が少なく表示されます。 対処・回答
7 スタンバイ、休止状態などの省電力機能を使用した後、サーバーと再接続できないことがあります。 対処・回答
8 別売のセキュリティ対応LANカード(FMV-1803S)を使用すると、ASF機能が使えません。 対処・回答
9 外付けUSB接続のセキュリティ対応3.5インチ光磁気ディスクユニットが接続されている場合、パソコンを起動、再起動、休止状態からレジュームさせると、画面が表示されるまでに2分ほどかかることがあります。 対処・回答
10 USBバーコードタッチリーダー(FMV-BCR211)を接続して、連続読み取りモード設定で再起動、または電源を入れたり切ったりすると、正常に動作しなくなる(デバイスを認識しなくなる)ことがあります。 対処・回答
11 CDの音声が録音できません。 対処・回答
12 Windowsの「スタート」メニューから再起動した後にBIOSセットアップを起動しても、ハードディスクセキュリティ機能が設定できません。 対処・回答
13 FDDユニット(USB)から起動できません。 対処・回答
14 本パソコンでタッチパネル付き液晶ディスプレイ(VL-150ST)をパソコン本体のアウトレットに接続した場合、スタンバイまたは休止状態に移行せず、すぐにレジュームしてしまいます。 対処・回答
15 休止状態からレジュームするときに壁紙がデスクトップに表示されない場合があります。
対処・回答
16 Windowsのデバイスマネージャにて、「IDEチャネルのプロパティ」-「詳細設定」に表示される「現在の転送モード」または「現在のモード」がパソコンによって違う場合があります。 対処・回答
17 「Roxio Creator」でCD-RWをフォーマットした後、エクスプローラなどでCD-RWを見るとフォーマット前の情報が残ります。 対処・回答
18 休止状態からレジューム後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、休止状態に戻ることがあります。 対処・回答
19 Windows XPの起動時に、「ネットワークドライブを割り当てたドライブへの接続に失敗しました」というメッセージが表示されることがあります。
また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。
対処・回答
20 イベントビューアに警告(ID:1517 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
21 イベントビューアに警告(ID:1524 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
22 省電力状態からレジュームすると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示されることがあります。 対処・回答
23 スタンバイおよび休止状態からレジュームすると、イベントビューアにエラー(ID:7011 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
24 メインメモリの容量が少ない環境でWindowsを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を行うと、本パソコンがハングアップすることがあります。 対処・回答
25 ハードディスクに充分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。 対処・回答
26 プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示されます。 対処・回答
27 「Roxio Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。 対処・回答
28 イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。
対処・回答
29 「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。 対処・回答
30 「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。
対処・回答
31 「Norton AntiVirus 2009」がインストールされている環境でパソコンをシャットダウンしようとすると、「プログラムの終了 - ccSvcHst」の画面が表示され、パソコンが正しくシャットダウンされない場合があります。 対処・回答
32 リカバリディスクを作成していない状態では、「トラブル解決ナビ」の「購入時に戻す」は実行できません。 対処・回答
33 「トラブル解決ナビ」でCドライブの容量を少なくした場合、メモリや搭載アプリの構成によっては、空き容量不足により、アプリケーションのインストールやWindows Updateができなくなることがあります。 対処・回答
34 再生するDVD-VIDEOによっては、コマ落ちする場合があります。 対処・回答
35 パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。 対処・回答
36 CRTディスプレイを接続し、DVDを再生開始したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。 対処・回答
37 動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。 対処・回答
38 同時表示(クローンモード)のときにコピープロテクトされたDVDを再生できません。 対処・回答
39 「WinDVD」をインストールしたパソコン上で、「Windows Media Player」を使いDolby Digital(AC3)で収録された音声を含むDVDを再生させたとき、Dolby Digital(AC3)の音声が出ません。 対処・回答
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