お使いになる上での注意事項(法人向けパソコン)

FMV-D1220 Windows Vista Business

No. 現象・質問 対処・回答
1 増設するPCIカードがBIOSを搭載している場合、その種類や増設数により、システムの起動時に「Error loading operating system」などのエラーメッセージが表示され、起動できないことがあります。 対処・回答
2 システムが不安定になることがありますので、音声を再生中または録音中にスリープまたはスタンバイおよび休止状態にしないでください。 対処・回答
3 音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生することがあります。 対処・回答
4 8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。 対処・回答
5 CDの音声が録音できません。 対処・回答
6 Windowsの「スタート」メニューから再起動した後にBIOSセットアップを起動しても、ハードディスクセキュリティ機能が設定できません。 対処・回答
7 FDDユニット(USB)から起動できません。 対処・回答
8 発色数や解像度、リフレッシュレートを変更するとパソコンが不安定になる場合があります。
対処・回答
9 一瞬画面が暗くなったり、ノイズが表示されることがあります。
対処・回答
10 動画の再生中に、解像度および発色数の変更すると正しく表示できなくなる場合があります。
対処・回答
11 複数の動画ファイルを同時に再生すると、各動画の画面が正常に再生できない場合があります。
対処・回答
12 動画を再生中に省電力機能を使用すると、画面が正しく表示されない場合があります。
対処・回答
13 スクリーンセーバーの種類によっては、スクリーンセーバーの起動中に省電力機能が動作しない場合があります。 対処・回答
14 起動中のアプリケーションの表示が乱れる場合があります。 対処・回答
15 Intelディスプレイドライバーがインストールされていると、アプリケーションがアンインストールできない場合があります。 対処・回答
16 省電力機能やスクリーンセーバーの復帰後に、壁紙が表示されない場合があります。 対処・回答
17 「ディスプレイ ドライバの応答停止と回復」が表示される場合があります。 対処・回答
18 ディスプレイドライバのインストール後、コマンドプロンプトが表示され再起動に時間がかかる場合があります。 対処・回答
19 スリープ中にヘッドホンを接続してレジュームした場合、レジューム直後にスピーカーがミュートされないことがあります。 対処・回答
20 本パソコンを起動するときに流れるWindowsの起動音が、まれに途切れることがあります。 対処・回答
21 ハイディフィニション(HD)コンテンツを再生中に、動画の色補正ができません。 対処・回答
22 録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」、「R」ではなく「1」、「2」と表示されます。 対処・回答
23 ビデオメモリの容量について 対処・回答
24 インテル(R) Core(TM)2 Duo プロセッサー搭載モデルにて、USBマウス(光学式)とUSB2.0デバイスを接続してお使いの場合、スリープからレジュームすると、まれに「さらに高速で実行できるデバイス」のメッセージが表示されることがあります。また、デバイスマネージャを確認すると、「ユニバーサルコントローラ - Intel(R) 82801G(ICH7 Family)USB2 Enhanced Host Controller - 27CC」に「!」マークが付いています。 対処・回答
25 Windowsのデバイスマネージャにて、「IDEチャネルのプロパティ」→「詳細設定」に表示される「現在の転送モード」または「現在のモード」がパソコンによって違う場合があります。 対処・回答
26 DVDディスクを再生中に、表示するディスプレイを変更すると、DVD再生ソフト(「WinDVD」や「Windows Media Player」など)が正常に機能できなくなる場合があります 対処・回答
27 「Portshutter」で「ヒューマンインターフェースデバイスを許可する」と設定しているが、USBキーボードが使用できません。 対処・回答
28 Windows Vistaの音量ミキサの表示が乱れることがあります。 対処・回答
29 休止状態からレジューム後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態になることがあります。 対処・回答
30 キーボードで正しく入力できません。 対処・回答
31 イベントビューアにエラー(ID:15016 ソース:HttpEvent)が記録されます。 対処・回答
32 リカバリディスクを作成していない状態で、「トラブル解決ナビ」の「購入時に戻す」は実行できません。 対処・回答
33 「トラブル解決ナビ」でCドライブの容量を少なくした場合、メモリや搭載アプリの構成によっては、空き容量不足により、アプリケーションのインストールやWindows Updateができなくなることがあります。 対処・回答
34 Windows Vistaのログインユーザー名に全角文字や半角記号を指定した場合、アプリケーションがインストールできないことがあります。 対処・回答
35 「i-フィルター5」が常駐している状態で、「Yahooツールバー」をインストールすると、「Yahooツールバー」のアイコンが表示されない場合があります。 対処・回答
36 Windows 7 Professional 正規版&ダウングレードサービス(Windows Vista Business)で、Windowsの種類を変更するリカバリ(例:Windows Vista→Windows 7など)についての説明です。 対処・回答
37 サポートページの「マニュアル」にある『製品ガイド』の誤記について 対処・回答
38 リカバリ中に「復元の途中でエラーが発生しました。 リカバリは正しく行われませんでした。」というメッセージが表示される場合があります。 対処・回答
39 再生するDVD-Videoによっては、コマ落ちする場合があります。 対処・回答
40 パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。 対処・回答
41 ディスプレイを接続し、DVDを再生開始したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。 対処・回答
42 動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。 対処・回答
43 「WinDVD」をインストールしたパソコン上で、「Windows Media Player」を使いDolby Digital(AC3)で録音された音声を含むDVDを再生させたとき、Dolby Digital(AC3)の音声が出ません。 対処・回答
44 「Windows Media Player」を初期設定だけ行い、その後「WinDVD」を起動した場合、「WinDVD」でDVDを再生できない場合があります。 対処・回答
45 「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。 対処・回答
46 音声トラックがMPEGオーディオフォーマットで作成されたDVDを「WinDVD」で再生させると音声が出ません。 対処・回答
47 「WinDVD」をインストールすると、イベントログに「イベントログID : 8193」というアプリケーションエラーが記録されます。 対処・回答
48 「WinDVD」、「Portshutter」、「Roxio Creator」などがインストールされた状態で、「WinDVD」をアンインストールすると、エクスプローラや他のアプリケーションソフトウェアからCD/DVDが見えなくなる場合があります。 対処・回答
49 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイの電源ケーブルを抜くと、「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 対処・回答
50 【富士通モニタユーティリティ】ディスプレイケーブルを抜くと、「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 対処・回答
51 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイとパソコンを接続しているUSBケーブルを抜くと、「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 対処・回答
52 【富士通モニタユーティリティ】まれに「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 対処・回答
53 【富士通モニタユーティリティ】まれに「富士通モニタユーティリティ」は操作できなくなります。 対処・回答
54 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイのメニュー画面を表示しているときには、「富士通モニタユーティリティ」のメニューを表示できません。 対処・回答
55 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイのメニュー画面を表示しているときには、「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウを表示できません。 対処・回答
56 【富士通モニタユーティリティ】画面の解像度、発色数、またはリフレッシュレートによっては、「富士通モニタユーティリティ」をお使いになれない場合があります。 対処・回答
57 【富士通モニタユーティリティ】D-SUB入力選択時に設定した内容は、DVI-I入力選択時の画面表示にも反映されます。 対処・回答
58 【富士通モニタユーティリティ】DVI-I入力選択時に設定した内容は、D-SUB入力選択時の画面表示にも反映されます。 対処・回答
59 【富士通モニタユーティリティ】1台の液晶ディスプレイに複数のパソコンを接続している場合、DVI-I入力で接続されているパソコンの「オート画質モード切り換え」によって、D-SUB入力で接続されているパソコンの画面表示が変更される場合があります。 対処・回答
60 【富士通モニタユーティリティ】1台の液晶ディスプレイに複数のパソコンを接続している場合、D-SUB入力で接続されているパソコンの「オート画質モード切り換え」によって、DVI-I入力で接続されているパソコンの画面表示が変更される場合があります。 対処・回答
61 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウは、自動的に閉じられることがあります。 対処・回答
62 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウを表示しているときには、液晶ディスプレイのメニュー画面を表示できません。 対処・回答
63 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウの「モニタの基本設定」を調整する場合、画質を調整するためのスライダーバーをすばやく操作すると、正しく表示されない場合があります。 対処・回答
64 【富士通モニタユーティリティ】管理者権限で起動されているアプリケーションなど一部のアプリケーションは、「オート画質モード切り換え」の対象として登録できない場合があります。 対処・回答
65 【富士通モニタユーティリティ】「オート画質モード切り換え」に登録されていないアプリケーションを起動しているときでも、画質モードが変更される場合があります。 対処・回答
66 【富士通モニタユーティリティ】「オート画質モード切り換え」に登録されていないアプリケーションが、登録されているアプリケーションを完全に隠しているときは、「オート画質モード切り換え」を行いません。 対処・回答
67 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウを表示しているときには、「オート画質モード切り換え」を行いません。 対処・回答
68 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイのメニュー画面を表示しているときに、「オート画質モード切り換え」を行いません。 対処・回答
69 【富士通モニタユーティリティ】まれに「オート画質モード切り換え」は無効になります。 対処・回答
70 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」は、プライマリモニターに設定された液晶ディスプレイでのみ動作します。 対処・回答
71 【富士通モニタユーティリティ】同時(クローン)表示している場合、「富士通モニタユーティリティ」は、どれか1台の液晶ディスプレイで動作します。 対処・回答
72 【富士通モニタユーティリティ】パソコンに複数の液晶ディスプレイを接続している場合、液晶ディスプレイの電源を切ると、「富士通モニタユーティリティ」を操作できなくなることがあります。 対処・回答
73 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」のインストーラーを実行したときに、ウィンドウが最前面に表示されません。 対処・回答
74 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「インベントリ収集」の順にクリックしても、何も表示されません。 対処・回答
75 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニューの「Systemwalker Desktop Patrol CT」の中にある「ソフトウェアダウンロード」と「パッチ適用」を使用することができません。
対処・回答
76 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「ヘルプ」の順にクリックして、表示されるヘルプに記載されている機能に、使用できないものがあります。 対処・回答
77 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】省電力の設定やセキュリティの設定の診断を行う場合の、診断基準を変更できません。 対処・回答
78 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】本パソコンのご購入時や、リカバリした直後の状態で「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールして診断を行うと、NGと表示される項目があります。 対処・回答
79 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしたフォルダーは暗号化しないでください。
対処・回答
80 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしていると、システムイベントログに次のような警告イベントが記録されることがあります。
ソース: SpoolerWin32SPL
イベントID: 4
レベル: 警告
「レジストリ キー S-1-5-18/Printers/Connections から構成情報を読み取ることができなかったので、既存のプリンタ接続を再度開けませんでした。レジストリ キーを開けませんでした。これは、レジストリ キーが壊れているか、ない場合、またはレジストリが最近利用できなくなった場合に発生します。」
対処・回答
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