お使いになる上での注意事項（法人向けパソコン）

FMV-A6290 Windows XP Professional

No.	現象・質問	対処・回答
1	CD/DVDに書き込みをするとき、書き込み速度が低下する、正常に書き込みができないなどの問題が起こることがあります。	対処・回答
2	音楽CDの再生またはCDのコピー後に、CDやDVDを挿入しても、まれに自動認識(オートラン機能を含む)されないことがあります。	対処・回答
3	パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカリカリという音がすることがあります。	対処・回答
4	パソコンの電源を切った後も残像が表示されることがあります。	対処・回答
5	USBマウスを使うときに、内蔵ポインティングデバイスを無効にする方法についての説明です。	対処・回答
6	パソコン本体をバッテリを使って稼働させたとき、残り稼働時間が実際より短く表示されることがあります。	対処・回答
7	音量を最大にして、ハードディスク内にあるビデオや音楽データを再生すると、音声や映像が途切れることがあります。	対処・回答
8	CPUの負荷が非常に高いときに明るさ調整ボタンを押すと、まれに明るさを示すインジケーターが消えずに、画面に残ったままになることがあります。	対処・回答
9	再生するDVD-Videoによっては、コマ落ちする場合があります。	対処・回答
10	パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。	対処・回答
11	CRTディスプレイを接続し、DVDを再生したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。	対処・回答
12	動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。	対処・回答
13	マルチモニターの接続時、同時表示(クローンモニターモード)に設定した場合、コピープロテクトされたDVDを再生できません。	対処・回答
14	「Windows Media Center」に搭載されている標準のDVD再生機能が正しく動作しない場合があります。	対処・回答
15	「Windows Media Player」を使いDolby Digital(AC3)で録音された音声を含むDVDを再生させたとき、Dolby Digital(AC3)の音声が出ません。	対処・回答
16	「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。	対処・回答
17	音声トラックがMPEGオーディオフォーマットで作成されたDVDを「WinDVD」で再生させると音声が出ません。	対処・回答
18	システムが不安定になることがありますので、音声を再生中または録音中にスタンバイおよび休止状態にしないでください。	対処・回答
19	8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。	対処・回答
20	CDの音声を録音できません。	対処・回答
21	スタンバイ中にヘッドホンを接続してレジュームした場合、レジューム直後に内蔵スピーカーがミュートされないことがあります。	対処・回答
22	音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生する場合があります。	対処・回答
23	「Realtek HDオーディオマネージャ」の設定で省電力機能を有効にした場合の注意事項です。	対処・回答
24	「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「インベントリ収集」の順にクリックしても、何も表示されません。	対処・回答
25	「スタート」メニューの「Systemwalker Desktop Patrol CT」の中にある「ソフトウェアダウンロード」と「パッチ適用」を使用することができません。	対処・回答
26	「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「ヘルプ」の順にクリックして、表示されるヘルプに記載されている機能に、使用できないものがあります。	対処・回答
27	省電力の設定やセキュリティの設定の診断を行う場合の、診断基準を変更できません。	対処・回答
28	本パソコンのご購入時や、リカバリした直後の状態で「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールして診断を行うと、NGと表示される項目があります。	対処・回答
29	「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしたフォルダーは暗号化しないでください。	対処・回答
30	【Fn】+【F4】キーを押して内蔵ポインティングデバイスを無効にした状態で、USBマウスの抜き差しを行う場合の注意事項です。	対処・回答
31	「Roxio Creator」で、CD-RWをフォーマットした後に、エクスプローラなどでCD-RWを見ると、フォーマット前の情報が残ります。	対処・回答
32	休止状態からレジューム後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態に戻ることがあります。	対処・回答
33	Windows XPの起動時に、「ネットワークドライブに割り当てたドライブへの接続に失敗した」というメッセージが表示されることがあります。また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。	対処・回答
34	イベントビューアに警告(ID:1517 ソース:Service Control Manager)が記録されます。	対処・回答
35	イベントビューアに警告(ID:1524 ソース:Service Control Manager)が記録されます。	対処・回答
36	省電力状態からレジュームすると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示されることがあります。	対処・回答
37	スタンバイや休止状態からレジュームすると、イベントビューアにエラー(ID:7011 ソース:Service Control Manager)が記録されます。	対処・回答
38	メインメモリの容量が少ない環境でWindowsを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を行うと、本パソコンがハングアップすることがあります。	対処・回答
39	ハードディスクに充分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。	対処・回答
40	プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示されることがあります。	対処・回答
41	「Roxio Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。	対処・回答
42	イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。	対処・回答
43	「サウンドレコーダー」で録音/停止を行うと、メモリ不足のエラーが発生します。	対処・回答
44	「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。	対処・回答
45	「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。	対処・回答
46	ドライバーズディスクから「Plugfree Network」をインストールすると、「Install.exe」のエラーが表示されます。	対処・回答
47	「Norton AntiVirus 2009」がインストールされている環境でパソコンをシャットダウンしようとすると、「プログラムの終了-ccSvcHst」の画面が表示され、パソコンが正しくシャットダウンできないことがあります。	対処・回答
48	「i-フィルター5」が常駐している状態で、「Yahooツールバー」をインストールすると、「Yahooツールバー」のアイコンが表示されない場合があります。	対処・回答
49	Windows 7 Professional 正規版＆ダウングレードサービス(Windows XP Professional)で、「Complete PCバックアップ/復元」は使用できません。	対処・回答
50	Windows 7 Professional 正規版＆ダウングレードサービス(Windows XP Professinal)で、Windowsの種類を変更するリカバリ(例:Windows XP→Windows 7など)についての説明です。	対処・回答