お使いになる上での注意事項（法人向けパソコン）

［対処・回答］

「プログラム互換性アシスタント」は、プログラムがWindows 7に対応していない場合に表示されます。
お客様ご自身の判断により、画面の内容の指示に従ってください。
画面の指示に従うことで、Windowsが自動的に問題を回避し、プログラムの実行やインストールを正常に完了します。

［対処・回答］

Windowsの仕様です。次の手順に従って、カスタムテキストサイズ(DPI)を125%以下に設定してください。
1.「スタート」ボタン→「コントロールパネル」をクリックします。
2.「デスクトップのカスタマイズ」をクリックします。
3.「ディスプレイ」をクリックします。
4.画面左側の「カスタムテキストサイズの設定(DPI)」をクリックします。
5.「標準サイズに対してこの割合で大きさを変える」を「125%」以下に設定します。
6.「OK」をクリックします。
7.「適用」をクリックします。
8.「今すぐログオフ」をクリックします。

［対処・回答］

Windowsの仕様です。
Windowsの動作に問題はありませんので、そのままお使いください。

［対処・回答］

システムのシャットダウン時に「Task Host Windows」が表示されてからシャットダウンされます。シャットダウン処理自体は正常に終了しており、システム上の問題はありません。そのままお使いください。

［対処・回答］

キーボードの操作でミュートできない場合は、次の手順でミュートを設定してください。この現象はWindowsの仕様であり、パソコンの問題ではありません。
1.画面右下の通知領域にある「音量」アイコンをクリックします。
2.「ミュート」アイコンをクリックします。
「ミュート」アイコンを再度クリックすると、ミュートの設定を解除します。

［対処・回答］

この現象は、Windowsのセットアップ後に発生することがあります。このイベントログが記録されることによるシステム上の問題はありません。そのままお使いください。

［対処・回答］

この現象は、外部接続デバイス(例えばUSBメモリーなど)を初回接続時、OSモジュール間のタイミングによって発生することがあります。このイベントログが記録されることによるシステム上の問題はありません。そのままお使いください。

［対処・回答］

この現象は、「Windows Live メール」がインストールされた環境で発生します。新規ユーザーアカウントを作成後、作成したユーザーアカウントでログオンするとイベントログに表示されます。
ログオン前に、まだ存在していないフォルダー内の「Windows Live メール」のデータをバックアップしようとして発生するエラーです。動作には問題ありませんので、そのままお使いください。

［対処・回答］

「InstallShield」により作成された「Setup.exe」を使用して、インストールやアンインストールを行うとイベントログに記録されます。このイベントログが記録されることによるシステム上の問題はありません。そのままお使いください。

［対処・回答］

ユーザー名(アカウント名)を入力するときは、次のことにご注意ください。
・12文字を超える長さにしたり、ピリオドまたはスペースだけで構成したりすることはできません。
・「/ / " [ ] : | < > + = ; , ? * 」の各文字を使用しないでください。ユーザー名にこのような文字を含めると、「別の名前を入力してください」というエラーが表示されます。
・「@」を使用しないでください。特に、ユーザー名の先頭または最後に入力しないでください。
Windowsのセットアップ時に「@」の付いたユーザー名を入力すると、ログオンできない状況になる可能性があります。この場合は、パソコンをシャットダウンし、添付のマニュアル『取扱説明書』に従って、パソコンのリカバリを行ってください。

［対処・回答］

この現象が発生した場合は、次の手順でテーマを変更してください。
1.デスクトップ画面で右クリックし、「個人設定」をクリックします。
2.「Aeroテーマ」から、「Windows 7」を選択します。
3.「インストールされているテーマ(1)」の「富士通」を選択します。

［対処・回答］

システム評価は、「Windowsのセットアップ」完了後にシステムがアイドル状態になっている間に実行されます。もしシステム評価が実行されていない場合は、次の手順で実行してください。
1.「スタート」ボタン→「コンピュータ」を右クリックします。
2.「プロパティ」をクリックし、「システム」の画面で「システムの評価を利用できません。」をクリックします。
3.「このコンピューターの評価」をクリックします。

［対処・回答］

「スタート」ボタン→「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「Tablet PC設定」の順にクリックして表示される「ボタン」タブ画面が正常に表示されないことがあります。これはWindowsの仕様で、画面内にあるボタンの動作などには影響がありません。そのままお使いください。

［対処・回答］

画面が表示されるまでに1分以上かかる場合があります。1分たっても表示されない場合は、【Fn】+【F10】キーを押してください。

［対処・回答］

「電源オプション」で「省電力」のプランが選択されていると、「電源ボタンとカバー」(「プラン設定の変更」→「詳細な電源設定の変更」をクリックする)で設定を変更しても、「カバーを閉じたときの動作の選択」(「電源オプション」画面左側)での表示に、設定の変更が反映されないことがあります。
このときは、次の手順で設定を変更すると、「カバーを閉じたときの動作の選択」での表示が変更されます。
1.「スタート」ボタン→「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」の順にクリックします。
2.「電源オプション」画面左側にある「カバーを閉じたときの動作の選択」で設定を変更します。
3.「変更の保存」をクリックします。

［対処・回答］

Windowsのセットアップ後、すぐに「電源オプション」で「ディスプレイを暗くする」や「ディスプレイの電源を切る」の設定を「なし」に変更しても、そのあと操作をしないと、ディスプレイの電源が切れたり、暗くなったりするなど正しく動作しないことがあります。
この現象は、Windowsのセットアップ直後で、パフォーマンス情報を取得できていない場合に発生します。Windowsのセットアップ後、約30分間パソコンを使用することでパフォーマンス情報を取得できます。すぐにパフォーマンス情報を取得したい場合は、次の手順で取得してください。
1.「スタート」ボタン→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」の順にクリックします。
2.「評価」の「システムの評価を利用できません」をクリックします。
3.「パフォーマンスの情報とツール」画面で「このコンピューターの評価」をクリックします。

［対処・回答］

モニターの設定が元の状態に戻っている場合は、次の手順で設定変更を行ってください。
1.【Windows】+【P】キーを押します。
2.各種設定が表示されますので、お使いの環境に合わせて、表示方法を選択します。
外部ディスプレイのみに表示させる場合は、「プロジェクターのみ」を選択します。

［対処・回答］

トラブルシューティングツールを使用して、各設定が変更された場合は、次の手順で変更してください。
・「電源の設定」の場合
1.「スタート」ボタンをクリックします。
2.検索ボックスに「電源オプション」と入力し、【Enter】キーを押します。
電源オプションが起動します。
3.「プラン設定の変更」をクリックします。
「プラン設定の編集」が起動します。
4.「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
5.表示された画面で「既定のプランの復元」をクリックします。
6.「このプランの既定の設定を復元しますか?」で「はい」をクリックします。
7.「OK」ボタンをクリックします。

［対処・回答］

このメッセージは、トラブルシューティングツールの診断プログラムがDVDドライブに対応していないために発生しています。ドライブの問題ではありませんので、そのままお使いください。

［対処・回答］

一時的に表示されるこのハードディスクドライブは、「リカバリ領域」です。
「リカバリ領域」には、ご購入時のOS(Windows 7)やソフトウェアなどのデータが格納されています。
これらのデータを変更、削除すると、「Cドライブをご購入時の状態に戻す」ためのリカバリや「リカバリデータディスク作成」、「ドライバーズディスク作成」が実行できなくなります。ファイルの変更、削除などは絶対に行わないでください。

［対処・回答］

液晶ディスプレイは非常に精度の高い技術で作られておりますが、画面の一部に点灯しないドットや、常時点灯するドットが存在する場合があります。これらは故障ではありません。交換・返品はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。

［対処・回答］

miniSDカード、microSDカード、メモリースティックDuo、メモリースティックPRO Duoをお使いになる場合は、必ず専用のアダプターをお使いください。アダプターにセットせずそのまま挿入すると、miniSDカード、microSDカード、メモリースティックDuo、メモリースティックPRO Duoが取り出せなくなります。

［対処・回答］

市販されているディスクの一部では、このパソコンのCD/DVDドライブとの相性により、書き込みができない、書き込み速度が低下する場合があります。
このパソコンのCD/DVDドライブで書き込み、書き換えを行う場合は、次のディスクをお使いになることをお勧めします。なお、使用できるディスクは、選択されたドライブによって異なります。
・CD-R
太陽誘電(That's):CDR80WTY、CDR80WPY
・CD-RW
三菱化学メディア:SW74QU5、SW80QU5
三菱化学メディア:SW74EU5、SW80EU5
Verbatim(バーベイタム):SW80QU5V1、SW80QM5V1、SW80QP5V1
Verbatim(バーベイタム):SW80EU5V1、SW80EM5V1
・DVD-R
太陽誘電(That's):DR-47WTY50BNT、DR-47WKY10SN
太陽誘電(That's):DR-47WTY20AA、DR-47WPY30AA
三菱化学メディア:DHR47J10、DHR47HRP10
・DVD-R DL
三菱化学メディア:DHR85H1
・DVD-RW
日本ビクター:VD-W47H
三菱化学メディア:DHW47R1
・DVD+R
太陽誘電(That's):DR+47WTY10PN
三菱化学メディア:DTR47J10
・DVD+R DL
三菱化学メディア:DTR85H1
・DVD+RW
三菱化学メディア:DTW47U1
・DVD-RAM
日立マクセル:DRM47PWC.S1P5S A(4.7GB、カートリッジ無)
パナソニック:LM-HC47M(4.7GB、カートリッジ無)
パナソニック:LM-HB47MA(4.7GB、カートリッジ有、取り出し可)
パナソニック:LM-HB94M(9.4GB、カートリッジ有、取り出し可)

［対処・回答］

ディスクが認識されないときは、一度ディスクを取り出してから、再度挿入してください。
また、自動再生(オートラン)機能が働かないときは、「スタート」ボタン→「コンピューター」の順にクリックし、「コンピューター」ウィンドウでCD/DVDドライブを選択して、手動で起動してください。

［対処・回答］

この音はハードディスクの機構上、生じる音で、問題はありません。そのままお使いください。
同様の音は、次のようなときにも発生することがあります。
・操作を終わらせてから数秒後
・パソコンの操作中(操作を始めた直後など)
・OS、常駐/起動しているアプリケーションなどがハードディスクにアクセスするとき

［対処・回答］

液晶ディスプレイの仕様です。故障ではありません。残像はしばらくたつと消えます。動作上問題ありませんので、そのままお使いください。

［対処・回答］

内蔵ポインティングデバイスを無効にするには、次の操作を行ってください。
1.「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
2.次の操作を行います。
・Windows 7の場合
「ハードウェアとサウンド」→「デバイスとプリンター」の「マウス」の順にクリックします。
・Windows XPの場合
「プリンタとその他のハードウェア」→「マウス」の順にクリックします。
3.「デバイス設定」タブをクリックします。
4.「USBマウス接続時に内蔵ポインティングデバイスを無効にする」のチェックを付け、「OK」をクリックします。

［対処・回答］

USBマウス(光学式)は、次のようなものの表面では正しく動作しない場合があります。
・鏡やガラスなど反射しやすいもの
・光沢があるもの
・濃淡のはっきりした縞模様や柄のもの(木目調など)
・網点の印刷物など、同じパターンが連続しているもの
マウスパッドをお使いになる場合は、明るい色の無地のマウスパッドをお使いになることをお勧めします。

［対処・回答］

内蔵バッテリが満充電の状態でACアダプタを取り外し、バッテリでの稼働に切り替えたとき、「電源オプションのプロパティ」画面や通知領域の電源アイコンで、残り稼働時間が実際より短く表示されることがあります。
次の手順で、残り稼働時間が正常に表示されるようになります。
・「電源オプションのプロパティ」で確認している場合
いったんウィンドウを閉じ、再度「電源オプションのプロパティ」を表示させて確認してください。
・通知領域のアイコンで確認している場合
いったんアイコンからマウスポインターを離し、表示が消えて数秒してから再度確認してください。

［対処・回答］

音量を下げてご利用ください。この現象が発生しても、パソコンが故障したり、データが損失したりすることはありません。

［対処・回答］

このパソコンは、マルチメディアカードには対応していません。対応している記録媒体をお使いください。

［対処・回答］

デジタルカメラなどで使うメモリーカードは、パソコンでフォーマットしないでください。パソコンでフォーマットしたメモリーカードは、デジタルカメラなどでは使えません。
もしフォーマットしてしまった場合には、デジタルカメラなどで再度フォーマットしてください。デジタルカメラなどでのフォーマットの方法については、お使いの機器のマニュアルをご覧ください。

［対処・回答］

メモリースティック Duoアダプターは、塗装部分がはがれた状態では使用しないでください。SDメモリーカード/メモリースティックスロット内部の端子が接触し、セットされたメモリーカードを認識せず、故障の原因となる場合があります。
また、はがれた塗装部分にテープなどを貼って使用しないでください。アダプターが取り出せなくなる場合があります。

［対処・回答］

本パソコンのSDメモリーカード/メモリースティックスロットは「Windows ReadyBoost」をサポートしておりません。

［対処・回答］

本パソコンの仕様です。バッテリーの運用時は、CPUクロックが933MHzに固定されます。より高いCPUクロックで使用したい場合はACアダプタを接続してください。

［対処・回答］

グラフィックス性能の制限であるため、再生するすべてのDVD-Videoでコマ落ちしないことは保証しておりません。ご了承ください。

［対処・回答］

ディスクの挿入時、「WinDVD」がディスクの種類や状態をチェックするため、再生開始までに時間がかかります。このような場合は、一度「WinDVD」を終了した後、ディスクを交換してから再生してください。

［対処・回答］

画面が黒く表示されるのは再生開始の一瞬だけであり、その後の動作には問題ありません。そのままお使いください。

［対処・回答］

音と映像が途切れるのは再生開始の一瞬だけであり、その後の再生には問題ありません。そのままお使いください。

［対処・回答］

COPP機能の仕様制限により、同時表示(クローンモード)に設定した場合にはコピープロテクトされたDVDを再生できません。

［対処・回答］

DVDの再生には「WinDVD」を使用してください。

［対処・回答］

「Windows Media Player」を初期設定した後、一度もDVDの再生を行わない状態で「WinDVD」を起動すると、本現象が発生します。
この場合は「Windows Media Player」で一度DVDを再生してから「Windows Media Player」を終了後、「WinDVD」を起動してください。

［対処・回答］

Dolby Digital(AC3)で録音された音声を含むDVDを再生するには、MPEG2コーデックおよびDolby Digital(AC3)コーデックが必要になります。これらのコーデックは「WinDVD」をインストールすることによりインストールされますので、「WinDVD」でのみ正常動作を保証しています。
したがって、Dolby Digital(AC3)で録音された音声を含むDVDの再生には「Windows Media Player」ではなく「WinDVD」を使用してください。

［対処・回答］

本現象が発生した場合は、インストール時に使ったディスクをセットしてから、あらためてアンインストールを行ってください。

［対処・回答］

ビデオCDの再生には「Windows Media Player」を使用してください。

［対処・回答］

本現象は、「WinDVD」の仕様です。ご了承ください。ただし、Windows 7の場合は、「Windows Media Player」により、音声トラックがMPEGオーディオフォーマットで作成されたDVDを、音声も含めて再生できます。
DVDの音声トラックのフォーマットは、次の手順で確認できます。
1. 「WinDVD」を起動します。
2. 右上の「i(情報)」アイコンをクリックします。
3. 画面上に表示される「オーディオタイプ」を確認します。
この欄に「MPEGオーディオ」と表示された場合、音声を再生できません。

［対処・回答］

「富士通ハードウェア診断ツール」でCD/DVDドライブの診断を行う場合は、音楽CDや映画などのDVDを使用すると、正しい診断が行われません。
CD-ROMやDVD-ROM、またはリカバリ用に作成した「ドライバーズディスク」や「リカバリデータディスク」をお使いください。

［対処・回答］

本パソコンの仕様です。ご了承ください。
8ビット属性で録音すると、量子化ノイズ(録音時に元の波形との誤差が大きくなることにより発生する雑音)が入る場合があります。
なお、16ビット属性で録音した場合は、雑音は入りません。

［対処・回答］

通常お使いになるうえでは問題ありません。そのままお使いください。

［対処・回答］

制限事項です。Windows 7の場合、CDをアナログ再生することができないため、「サウンドレコーダー」などでCDの音声を録音することはできません。CDの音声を録音するには、「Windows Media Player」の録音機能を使用してください。

［対処・回答］

このパソコンは、ディエンファシス処理が必要なCDに対応しておりません。
再生したとき高音が強調されます。ご了承ください。

［対処・回答］

オーディオドライバーの制限です。ご了承ください。
なお、音声を再生中または録音中にスリープまたは休止状態にすると、レジューム後、システムが正常に動作しないことがあります。スリープまたは休止状態にする前に、音声の再生または録音を停止してください。

［対処・回答］

Windowsのアップグレード後は、添付のディスクよりオーディオドライバーを再インストールしてください。
なお、最新のドライバーは、サポートページの「ダウンロード」で公開しています。

［対処・回答］

Windows 7の仕様です。ご了承ください。
「1」が左チャンネル、「2」が右チャンネルの音量となります。

［対処・回答］

Windowsの問題です。パソコンの故障ではありません。
本パソコンの動作には影響ありませんので、そのままお使いください。

［対処・回答］

CPUの負荷が高くなるとこの現象が発生します。使用していないソフトウェアを終了させるなどして、CPUの負荷を軽くしてください。
なお、ACアダプタを接続するか、次の方法で「電源プラン」を「高パフォーマンス」にすると改善される場合があります。
「高パフォーマンス」のままご使用になると、バッテリの稼働時間が短くなることがあります。ご注意ください。
1.「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
2.「ハードウェアとサウンド」の「電源オプション」をクリックします。
3.Windows 7の場合は、ここで「追加のプランを表示します」をクリックします。
4.「高パフォーマンス」を選択し、ウィンドウを閉じます。

［対処・回答］

制限事項です。マイクなどを接続している場合、スピーカーから「ブー」という音(ハム音)がかすかに聞こえる場合があります。ご使用にならない場合は、マイクをミュートにしてください。

［対処・回答］

「Realtek HD オーディオマネージャ」の設定で省電力機能を有効にした場合、音声ファイルの再生などが終わってから一定時間(ご購入時の設定では30秒)がたつと、マイクやライン入力の音声が直接聞こえなくなります。
故障ではありません。本パソコンの仕様となります。ご了承ください。
マイクやライン入力の音声を直接聞く場合は、省電力機能を無効にしてください。

［対処・回答］

「Realtek HD オーディオマネージャ」の設定で省電力機能を有効にした場合、音声ファイルの再生などが終わってから一定時間(ご購入時設定では30秒)がたつと、「PC Beep」の音が聞こえなくなります。
故障ではありません。本パソコンの仕様となります。ご了承ください。
「PC Beep」の音が必要な場合は、省電力機能を無効にしてください。

［対処・回答］

Windows 7のBeep音は、Wave音源で再生されます。そのため、「PC Beep」にある音量スライダーは表示されません。

［対処・回答］

制限事項です。ご了承ください。
マイク端子、ライン入力端子の音声を、光デジタルオーディオ出力やHDMI出力から直接出力することはできません。なお、録音したものは再生可能です。

［対処・回答］

Directed PacketによるWakeup on LAN機能は使用できません。ご了承ください。

［対処・回答］

接続しているネットワークが「パブリックネットワーク」の場合には、ARPによる Wakeup on LAN機能は使用できません。ご了承ください。

［対処・回答］

デバイスマネージャーで LANデバイスのプロパティを開き、「詳細設定」タブの画面で、次のパラメーターを「Disable」に設定してください。
・ARP Offload
・NS Offload

［対処・回答］

インストーラーのウィンドウが最前面に表示されなかった場合は、次の操作を行い、インストーラーを最前面に表示させてから、インストールを続けてください。
・タスクバーで「Systemwalker Desktop Patrol」の文字列を含むプログラムを探してクリックする
・【Alt】+【Tab】キーを押して「Systemwalker Desktop Patrol」の文字列を含むプログラムへの切り替えを行う
なお、インストーラーの背景の画像をクリックしても、インストーラーのウィンドウは表示されません。

［対処・回答］

「インベントリ収集」はパソコンの現在の設定値を収集するためのメニューです。このメニューを選択後、しばらく待ってから「運用設定の診断結果」メニューを選択することで、現在の情報を確認することができます。

［対処・回答］

「Systemwalker Desktop Patrol Lite」は、ソフトウェア製品「Systemwalker Desktop Patrol」の機能限定版です。これらのメニューは製品版の「Systemwalker Desktop Patrol」で使用できるものです。
「Systemwalker Desktop Patrol」のすべての機能をお使いになるには、別途「Systemwalker Desktop Patrol」をご購入いただく必要があります。

［対処・回答］

「Systemwalker Desktop Patrol Lite」は、ソフトウェア製品「Systemwalker Desktop Patrol」の機能限定版です。ヘルプに記載された機能には、製品版の「Systemwalker Desktop Patrol」でのみ使用できるものも含まれます。
「Systemwalker Desktop Patrol Lite」でお使いいただける機能については、ドライバーズディスクの「Systemwalker Desktop Patrol Lite」のインストーラーに同梱される「ユーザーズガイド」(manual.pdf)をお読みください。
「Systemwalker Desktop Patrol」のすべての機能をお使いになるには、別途「Systemwalker Desktop Patrol」をご購入いただく必要があります。

［対処・回答］

「Systemwalker Desktop Patrol Lite」は、ソフトウェア製品「Systemwalker Desktop Patrol」の機能限定版です。あらかじめ組み込まれた設定値に基づいて、パソコンの状態の診断や設定を変更します。この設定値は、変更することはできません。
製品版の「Systemwalker Desktop Patrol」では、管理者機能として任意に設定値を変更することができます。
「Systemwalker Desktop Patrol」のすべての機能をお使いになるには、別途「Systemwalker Desktop Patrol」をご購入いただく必要があります。

［対処・回答］

「Systemwalker Desktop Patrol Lite」では、あらかじめ組み込まれた設定値に基づいて、パソコン本体の状態を診断します。この設定値は、必ずしも本パソコンのご購入時の設定とは一致しませんが、特に問題はありません。
省電力設定、セキュリティ設定とも、「推奨値」とお考えください。
省電力設定については「国際エネルギースタープログラム」の次の情報を基に設定しています。
・エネルギースター適合基準
・モニターの電源を切る時間
・スリープまたはスタンバイに移行する時間

［対処・回答］

暗号化を行うと、「Systemwalker Desktop Patrol Lite」のモジュールが正しく動作しなくなります。「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしたフォルダーは暗号化しないでください。

［対処・回答］

「Synaptics ポインティングデバイスドライバー」の仕様です。
なお、「つまみズーム」機能は過去にサポートしていた「2本指ジェスチャー」機能とは異なります。

［対処・回答］

いったん変更先のディスプレイがサポートしている解像度へ変更してから、表示を切り替えてください。

［対処・回答］

制限事項です。ご了承ください。

［対処・回答］

「Windows ムービー メーカー」での動画の再生は推奨しておりません。
動画の再生には、「WinDVD」や「Windows Media Player」を使用してください。

［対処・回答］

内蔵液晶ディスプレイとHDMIモニターの同時表示(クローンモード)では、画面の解像度の初期設定は内蔵液晶ディスプレイと同じ1366x768になります。HDMIモニターの種類によっては1366x768をサポートしていないため、正常に表示できない場合があります。このような現象が発生する場合、内蔵液晶ディスプレイとHDMIモニターを最大解像度で使用できるマルチモニター機能をお使いになることをお勧めします。
同時表示(クローンモード)をお使いになる場合には、次の手順で、同時表示(クローンモード)の設定時に画面の解像度を1360x768または1280x720に変更してください(HDMIモニターによっては、1360x768をサポートしていない場合があります。その場合は1280x720に変更してください。)
1.デスクトップを右クリックし、「グラフィック プロパティ」をクリックします。
「Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver for mobile」ウィンドウが表示されます。
2.左の一覧から「ディスプレイ デバイス」をクリックします。
3.「動作モード」をクリックして「Intel(R) デュアル・ディスプレイ・クローン」を選択します。
4.「ディスプレイの選択」の「プライマリデバイス」、「セカンダリデバイス」の設定を次のようにします。
・プライマリデバイス:ノートブック
・セカンダリデバイス:デジタルテレビ
5.左の一覧から「ディスプレイ設定」をクリックします。
6.「画面の解像度」をクリックして「1360 x 768」または「1280 x 720」を選択します。
7.「適用」をクリックしディスプレイを切り替えます。
8.「OK」をクリックし、すべてのウィンドウを閉じます。

［対処・回答］

動画の再生はプライマリモニターで行ってください。

［対処・回答］

スマートカード リーダー/ライターにスマートカードをセットするときは、必ずカードの挿入口とスマートカードの向きを確認し、ゆっくり確実にセットしてください。挿入口からずれた状態でスマートカードを押し込んだり、スマートカードを勢いよく挿入したりすると、スマートカードやスマートカード リーダー/ライター、パソコン本体を破損するおそれがあります。

［対処・回答］

【Windows】+【数字】キーを押して、タスクバーのアイコンに登録されているアプリケーションを起動させたい場合には、「ワンタッチボタン設定」をアンインストールしてください。