お使いになる上での注意事項(デスクトップPC)
ESPRIMO D551/DX Windows Vista Business
No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
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1 | Windowsの「スタート」メニューから再起動した後にBIOSセットアップを起動しても、ハードディスクセキュリティ機能の設定ができません。 | 対処・回答 |
2 | LANケーブルを抜いたり、接続しているネットワーク機器の電源をオン/オフにしたりすると、通信ができなくなることがあります。 | 対処・回答 |
3 | アプリケーションが正常に動作しない場合があります。 | 対処・回答 |
4 | 電源を入れたとき、デジタルディスプレイを接続していると、画面が表示されないことがあります。 | 対処・回答 |
5 | Windowsのログオン画面に切り替わるとき、「DPMS OFF MODE」などのメッセージが表示され、ディスプレイの信号が一度切れてしまうように見えます。 | 対処・回答 |
6 | 電源を入れた直後、冷却ファンの音が大きくなります。 | 対処・回答 |
7 | Windowsの時刻が、実際の時刻とずれます。 | 対処・回答 |
8 | USBマウスのクリックを、連打または押した状態のままスリープやスタンバイに入ると、マウスからレジュームできない場合があります。 | 対処・回答 |
9 | 【マルチモニター機能サポート機種のみ】マルチモニター表示やクローン表示など、表示するディスプレイを切り替えることができない場合があります。 | 対処・回答 |
10 | 8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。 | 対処・回答 |
11 | パソコンの電源を入れたとき、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/レジューム時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 | 対処・回答 |
12 | CDの音声を録音できません。 | 対処・回答 |
13 | スリープ中にヘッドホンを接続してレジュームした場合、レジューム直後少しの間、スピーカーから音が聞こえることがあります。 | 対処・回答 |
14 | 録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。 | 対処・回答 |
15 | 音楽データやCD、音声付のムービーなどの再生中に、音飛びが発生する場合があります。 | 対処・回答 |
16 | 「Portshutter」で「ヒューマンインターフェースデバイスを許可する」と設定しているが、USBキーボードが使用できません。 | 対処・回答 |
17 | Windowsの「スタート」メニューから再起動した後にBIOSセットアップを起動しても、ハードディスクセキュリティ機能が設定できません。 | 対処・回答 |
18 | Windows上で設定した解像度とモニタのOSDで表示される解像度が異なる。 | 対処・回答 |
19 | Realtek HD オーディオマネージャのマイク効果で、ノイズ抑制、音響エコーキャンセル、ビームフォーミングを有効にできないことがあります。 | 対処・回答 |
20 | マイクが使えない。 | 対処・回答 |
21 | 停電後など、AC電源切断後にWakeup on LAN機能が使用できない。 | 対処・回答 |
22 | BIOSやOSにより、搭載メモリの容量表示が異なります。 | 対処・回答 |
23 | 4GBのメモリを搭載した場合、OSからメモリ容量が4GBと認識されません。 | 対処・回答 |
24 | Windows Vistaの音量ミキサの表示が乱れることがあります。 | 対処・回答 |
25 | 休止状態からレジューム後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態になることがあります。 | 対処・回答 |
26 | キーボードで正しく入力できません。 | 対処・回答 |
27 | イベントビューアにエラー(ID:13ソース:TBS)が記録されます。 | 対処・回答 |
28 | イベントビューアにエラー(ID:516 ソース:TBS)が記録されます。 | 対処・回答 |
29 | イベントビューアにエラー(ID:15016 ソース:HttpEvent)が記録されます。 | 対処・回答 |
30 | 「トラブル解決ナビ」でCドライブの容量を少なくした場合、メモリや搭載アプリの構成によっては、空き容量不足により、アプリケーションのインストールやWindows Updateができなくなることがあります。 | 対処・回答 |
31 | Windows Vistaのログインユーザー名に全角文字や半角記号を指定した場合、アプリケーションがインストールできないことがあります。 | 対処・回答 |
32 | 「コンピュータ」ウィンドウに、通常は表示されていないハードディスクドライブが表示される場合があります。 | 対処・回答 |
33 | 「Windows Complete PC 復元」の実行方法を教えてください。 |
対処・回答 |
34 | 再生するDVD-Videoによっては、コマ落ちする場合があります。 | 対処・回答 |
35 | パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。 | 対処・回答 |
36 | ディスプレイを接続し、DVDを再生開始したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。 | 対処・回答 |
37 | 動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。 | 対処・回答 |
38 | マルチモニターの接続時、同時表示(クローンモニターモード)に設定した場合、コピープロテクトされたDVDを再生できません。 | 対処・回答 |
39 | 「WinDVD」をインストールしたパソコン上で、「Windows Media Player」を使いDolby Digital(AC3)で録音された音声を含むDVDを再生させたとき、Dolby Digital(AC3)の音声が出ません。 | 対処・回答 |
40 | 「Windows Media Player」を初期設定だけ行い、その後「WinDVD」を起動した場合、「WinDVD」でDVDを再生できない場合があります。 | 対処・回答 |
41 | 「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。 | 対処・回答 |
42 | 音声トラックがMPEGオーディオフォーマットで作成されたDVDを「WinDVD」で再生させると音声が出ません。 | 対処・回答 |
43 | 「WinDVD」をインストールすると、イベントログに「イベントログID : 8193」というアプリケーションエラーが記録されます。 | 対処・回答 |
44 | 「WinDVD」、「Portshutter」、「Roxio Creator」などがインストールされた状態で、「WinDVD」をアンインストールすると、エクスプローラや他のアプリケーションソフトウェアからCD/DVDが見えなくなる場合があります。 | 対処・回答 |
45 | 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイの電源ケーブルを抜くと、「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 | 対処・回答 |
46 | 【富士通モニタユーティリティ】ディスプレイケーブルを抜くと、「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 | 対処・回答 |
47 | 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイとパソコンを接続しているUSBケーブルを抜くと、「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 | 対処・回答 |
48 | 【富士通モニタユーティリティ】まれに「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 | 対処・回答 |
49 | 【富士通モニタユーティリティ】まれに「富士通モニタユーティリティ」は操作できなくなります。 | 対処・回答 |
50 | 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイのメニュー画面を表示しているときには、「富士通モニタユーティリティ」のメニューを表示できません。 | 対処・回答 |
51 | 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイのメニュー画面を表示しているときには、「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウを表示できません。 | 対処・回答 |
52 | 【富士通モニタユーティリティ】画面の解像度、発色数、またはリフレッシュレートによっては、「富士通モニタユーティリティ」をお使いになれない場合があります。 | 対処・回答 |
53 | 【富士通モニタユーティリティ】D-SUB入力選択時に設定した内容は、DVI-I入力選択時の画面表示にも反映されます。 | 対処・回答 |
54 | 【富士通モニタユーティリティ】DVI-I入力選択時に設定した内容は、D-SUB入力選択時の画面表示にも反映されます。 | 対処・回答 |
55 | 【富士通モニタユーティリティ】1台の液晶ディスプレイに複数のパソコンを接続している場合、DVI-I入力で接続されているパソコンの「オート画質モード切り換え」によって、D-SUB入力で接続されているパソコンの画面表示が変更される場合があります。 | 対処・回答 |
56 | 【富士通モニタユーティリティ】1台の液晶ディスプレイに複数のパソコンを接続している場合、D-SUB入力で接続されているパソコンの「オート画質モード切り換え」によって、DVI-I入力で接続されているパソコンの画面表示が変更される場合があります。 | 対処・回答 |
57 | 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウは、自動的に閉じられることがあります。 | 対処・回答 |
58 | 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウを表示しているときには、液晶ディスプレイのメニュー画面を表示できません。 | 対処・回答 |
59 | 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウの「モニタの基本設定」を調整する場合、画質を調整するためのスライダーバーをすばやく操作すると、正しく表示されない場合があります。 | 対処・回答 |
60 | 【富士通モニタユーティリティ】管理者権限で起動されているアプリケーションなど一部のアプリケーションは、「オート画質モード切り換え」の対象として登録できない場合があります。 | 対処・回答 |
61 | 【富士通モニタユーティリティ】「オート画質モード切り換え」に登録されていないアプリケーションを起動しているときでも、画質モードが変更される場合があります。 | 対処・回答 |
62 | 【富士通モニタユーティリティ】「オート画質モード切り換え」に登録されていないアプリケーションが、登録されているアプリケーションを完全に隠しているときは、「オート画質モード切り換え」を行いません。 | 対処・回答 |
63 | 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウを表示しているときには、「オート画質モード切り換え」を行いません。 | 対処・回答 |
64 | 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイのメニュー画面を表示しているときに、「オート画質モード切り換え」を行いません。 | 対処・回答 |
65 | 【富士通モニタユーティリティ】まれに「オート画質モード切り換え」は無効になります。 | 対処・回答 |
66 | 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」は、プライマリモニターに設定された液晶ディスプレイでのみ動作します。 | 対処・回答 |
67 | 【富士通モニタユーティリティ】同時(クローン)表示している場合、「富士通モニタユーティリティ」は、どれか1台の液晶ディスプレイで動作します。 | 対処・回答 |
68 | 【富士通モニタユーティリティ】パソコンに複数の液晶ディスプレイを接続している場合、液晶ディスプレイの電源を切ると、「富士通モニタユーティリティ」を操作できなくなることがあります。 | 対処・回答 |
69 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」のインストーラーを実行したときに、ウィンドウが最前面に表示されません。 | 対処・回答 |
70 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「インベントリ収集」の順にクリックしても、何も表示されません。 | 対処・回答 |
71 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニューの「Systemwalker Desktop Patrol CT」の中にある「ソフトウェアダウンロード」と「パッチ適用」を使用することができません。 |
対処・回答 |
72 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「ヘルプ」の順にクリックして、表示されるヘルプに記載されている機能に、使用できないものがあります。 | 対処・回答 |
73 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】省電力の設定やセキュリティの設定の診断を行う場合の、診断基準を変更できません。 | 対処・回答 |
74 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】本パソコンのご購入時や、リカバリした直後の状態で「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールして診断を行うと、NGと表示される項目があります。 | 対処・回答 |
75 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしたフォルダーは暗号化しないでください。 |
対処・回答 |
76 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしていると、システムイベントログに警告イベント(イベントID:4)が記録されることがあります。 |
対処・回答 |
77 | 「Microsoft(R) Office 2010」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。 | 対処・回答 |
78 | 「Microsoft(R) Office 2010」を再インストールすると、イベントログに次のエラーログが記録される場合があります。 ・ソース:Office Software Protection Platform Service、イベントID:8200 ・ソース:Office Software Protection Platform Service、イベントID:1008 |
対処・回答 |
79 | 「Internet Explorer(R) 9」を起動すると、「Internet Explorerは動作を停止しました」とエラーメッセージが表示されます。 | 対処・回答 |