お使いになる上での注意事項(デスクトップPC)
ESPRIMO D581/DW Windows XP Professional
No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
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1 | 増設するPCIカードがBIOSを搭載している場合、その種類や増設数により、システムの起動時に「Error loading operating system」などのエラーメッセージが表示され、起動できないことがあります。 | 対処・回答 |
2 | 音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生することがあります。 | 対処・回答 |
3 | CDの音声が録音できません。 | 対処・回答 |
4 | Windowsの「スタート」メニューから再起動した後にBIOSセットアップを起動しても、ハードディスクセキュリティ機能の設定ができません。 | 対処・回答 |
5 | LANケーブルを抜いたり、接続しているネットワーク機器の電源をオン/オフにしたりすると、通信ができなくなることがあります。 | 対処・回答 |
6 | アプリケーションが正常に動作しない場合があります。 | 対処・回答 |
7 | 電源を入れたとき、デジタルディスプレイを接続していると、画面が表示されないことがあります。 | 対処・回答 |
8 | Windowsのログオン画面に切り替わるとき、「DPMS OFF MODE」などのメッセージが表示され、ディスプレイの信号が一度切れてしまうように見えます。 | 対処・回答 |
9 | 電源を入れた直後、冷却ファンの音が大きくなります。 | 対処・回答 |
10 | USBマウスのクリックを、連打または押した状態のままスリープやスタンバイに入ると、マウスからレジュームできない場合があります。 | 対処・回答 |
11 | VL-242SSWLまたはVL-221SSWLのUSBポートにUSBケーブルを接続すると、スタンバイに移行できません。 | 対処・回答 |
12 | 液晶ディスプレイのUSBポートにUSBケーブルを接続すると、スタンバイに移行できません。 | 対処・回答 |
13 | スタンバイのときに、USBデバイスの取り付け、取り外しまたはUSB機器の電源をオン/オフにするとレジュームします。 | 対処・回答 |
14 | マルチモニター表示やクローン表示など、表示するディスプレイを切り替えることができない場合があります。 | 対処・回答 |
15 | 「Portshutter」で「ヒューマンインターフェースデバイスを許可する」と設定しているが、USBキーボードが使用できません。 | 対処・回答 |
16 | USBバーコードタッチリーダー(FMV-BCR211)を接続して、連続読み取りモード設定で再起動、または電源を入れたり切ったりすると、正常に動作しなくなる(デバイスを認識しなくなる)ことがあります。 | 対処・回答 |
17 | Windowsの「スタート」メニューから再起動した後にBIOSセットアップを起動しても、ハードディスクセキュリティ機能が設定できません。 | 対処・回答 |
18 | 本パソコンでタッチパネル付き液晶ディスプレイ(VL-150ST)をパソコン本体のアウトレットに接続した場合、スタンバイまたは休止状態に移行せず、すぐにレジュームしてしまいます。 | 対処・回答 |
19 | 休止状態からレジュームするときに壁紙がデスクトップに表示されない場合があります。 |
対処・回答 |
20 | Windowsのデバイスマネージャにて、「IDEチャネルのプロパティ」→「詳細設定」に表示される「現在の転送モード」または「現在のモード」がパソコンによって違う場合があります。 | 対処・回答 |
21 | マイクが使えない。 | 対処・回答 |
22 | Windowsやソフトウェアの動作が遅くなった | 対処・回答 |
23 | 停電後など、AC電源切断後にWakeup on LAN機能が使用できない。 | 対処・回答 |
24 | BIOSやOSにより、搭載メモリの容量表示が異なります。 | 対処・回答 |
25 | 4GBのメモリを搭載した場合、OSからメモリ容量が4GBと認識されません。 | 対処・回答 |
26 | 拡張カードを複数枚搭載している場合、搭載している拡張カードの種類によってはシステムが起動しないことがあります。 | 対処・回答 |
27 | 接続するUSB StorageデバイスによってはPOST(起動時の自己診断)で停止する場合があります。 | 対処・回答 |
28 | ドメイン環境下でグループポリシーが適用されません。 それに伴い、イベントログにドメインコントローラと通信できないログが記録されます。 |
対処・回答 |
29 | 「ベジエ」、「ラインアート」のスクリーンセーバー画面の表示が乱れます。 | 対処・回答 |
30 | PowerPoint 2010に挿入したWMVの動画ファイルを再生すると、再生画面にノイズが発生します。 | 対処・回答 |
31 | 「Roxio Creator」でCD-RWをフォーマットした後、エクスプローラなどでCD-RWを見るとフォーマット前の情報が残ります。 | 対処・回答 |
32 | 休止状態からレジューム後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、休止状態に戻ることがあります。 | 対処・回答 |
33 | Windows XPの起動時に、「ネットワークドライブを割り当てたドライブへの接続に失敗しました」というメッセージが表示されることがあります。 また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。 |
対処・回答 |
34 | イベントビューアに警告(ID:1517 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 | 対処・回答 |
35 | 127GBを超えるハードディスクに、Windows XPをインストールするとき、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。 |
対処・回答 |
36 | イベントビューアに警告(ID:1524 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 | 対処・回答 |
37 | 省電力状態からレジュームすると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示されることがあります。 | 対処・回答 |
38 | スタンバイおよび休止状態からレジュームすると、イベントビューアにエラー(ID:7011 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 | 対処・回答 |
39 | メインメモリの容量が少ない環境でWindowsを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を行うと、本パソコンがハングアップすることがあります。 | 対処・回答 |
40 | ハードディスクに充分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。 | 対処・回答 |
41 | プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示されます。 | 対処・回答 |
42 | 「Roxio Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。 | 対処・回答 |
43 | イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。 |
対処・回答 |
44 | 「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。 | 対処・回答 |
45 | 「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。 |
対処・回答 |
46 | 「トラブル解決ナビ」でCドライブの容量を少なくした場合、メモリや搭載アプリの構成によっては、空き容量不足により、アプリケーションのインストールやWindows Updateができなくなることがあります。 | 対処・回答 |
47 | USB2.0プリンタを接続または取り外した場合、USBポートが動作しなくなる場合があります。 |
対処・回答 |
48 | 「マイコンピュータ」ウィンドウに、通常は表示されていないハードディスクドライブが表示される場合があります。 | 対処・回答 |
49 | グループポリシーの管理用テンプレートに「システム」、「ネットワーク」、「プリンタ」の項目が表示されない場合があります。 | 対処・回答 |
50 | イベントビューアにエラー(ID:1 ソース:sr)が記録されます。 | 対処・回答 |
51 | 共有フォルダやSamba系のNAS にアクセスできない場合があります。 | 対処・回答 |
52 | 再生するDVD-Videoによっては、コマ落ちする場合があります。 | 対処・回答 |
53 | パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。 | 対処・回答 |
54 | ディスプレイを接続し、DVDを再生開始したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。 | 対処・回答 |
55 | 動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。 | 対処・回答 |
56 | マルチモニターの接続時、同時表示(クローンモニターモード)に設定した場合、コピープロテクトされたDVDを再生できません。 | 対処・回答 |
57 | 「WinDVD」をインストールしたパソコン上で、「Windows Media Player」を使いDolby Digital(AC3)で録音された音声を含むDVDを再生させたとき、Dolby Digital(AC3)の音声が出ません。 | 対処・回答 |
58 | 「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。 | 対処・回答 |
59 | 音声トラックがMPEGオーディオフォーマットで作成されたDVDを「WinDVD」で再生させると音声が出ません。 | 対処・回答 |
60 | 「WinDVD」、「Portshutter」、「Roxio Creator」などがインストールされた状態で、「WinDVD」をアンインストールすると、エクスプローラや他のアプリケーションソフトウェアからCD/DVDが見えなくなる場合があります。 | 対処・回答 |
61 | 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイの電源ケーブルを抜くと、「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 | 対処・回答 |
62 | 【富士通モニタユーティリティ】ディスプレイケーブルを抜くと、「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 | 対処・回答 |
63 | 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイとパソコンを接続しているUSBケーブルを抜くと、「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 | 対処・回答 |
64 | 【富士通モニタユーティリティ】まれに「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 | 対処・回答 |
65 | 【富士通モニタユーティリティ】まれに「富士通モニタユーティリティ」は操作できなくなります。 | 対処・回答 |
66 | 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイのメニュー画面を表示しているときには、「富士通モニタユーティリティ」のメニューを表示できません。 | 対処・回答 |
67 | 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイのメニュー画面を表示しているときには、「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウを表示できません。 | 対処・回答 |
68 | 【富士通モニタユーティリティ】画面の解像度、発色数、またはリフレッシュレートによっては、「富士通モニタユーティリティ」をお使いになれない場合があります。 | 対処・回答 |
69 | 【富士通モニタユーティリティ】D-SUB入力選択時に設定した内容は、DVI-I入力選択時の画面表示にも反映されます。 | 対処・回答 |
70 | 【富士通モニタユーティリティ】DVI-I入力選択時に設定した内容は、D-SUB入力選択時の画面表示にも反映されます。 | 対処・回答 |
71 | 【富士通モニタユーティリティ】1台の液晶ディスプレイに複数のパソコンを接続している場合、DVI-I入力で接続されているパソコンの「オート画質モード切り換え」によって、D-SUB入力で接続されているパソコンの画面表示が変更される場合があります。 | 対処・回答 |
72 | 【富士通モニタユーティリティ】1台の液晶ディスプレイに複数のパソコンを接続している場合、D-SUB入力で接続されているパソコンの「オート画質モード切り換え」によって、DVI-I入力で接続されているパソコンの画面表示が変更される場合があります。 | 対処・回答 |
73 | 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウは、自動的に閉じられることがあります。 | 対処・回答 |
74 | 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウを表示しているときには、液晶ディスプレイのメニュー画面を表示できません。 | 対処・回答 |
75 | 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウの「モニタの基本設定」を調整する場合、画質を調整するためのスライダーバーをすばやく操作すると、正しく表示されない場合があります。 | 対処・回答 |
76 | 【富士通モニタユーティリティ】管理者権限で起動されているアプリケーションなど一部のアプリケーションは、「オート画質モード切り換え」の対象として登録できない場合があります。 | 対処・回答 |
77 | 【富士通モニタユーティリティ】「オート画質モード切り換え」に登録されていないアプリケーションを起動しているときでも、画質モードが変更される場合があります。 | 対処・回答 |
78 | 【富士通モニタユーティリティ】「オート画質モード切り換え」に登録されていないアプリケーションが、登録されているアプリケーションを完全に隠しているときは、「オート画質モード切り換え」を行いません。 | 対処・回答 |
79 | 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウを表示しているときには、「オート画質モード切り換え」を行いません。 | 対処・回答 |
80 | 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイのメニュー画面を表示しているときに、「オート画質モード切り換え」を行いません。 | 対処・回答 |
81 | 【富士通モニタユーティリティ】まれに「オート画質モード切り換え」は無効になります。 | 対処・回答 |
82 | 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」は、プライマリモニターに設定された液晶ディスプレイでのみ動作します。 | 対処・回答 |
83 | 【富士通モニタユーティリティ】同時(クローン)表示している場合、「富士通モニタユーティリティ」は、どれか1台の液晶ディスプレイで動作します。 | 対処・回答 |
84 | 【富士通モニタユーティリティ】パソコンに複数の液晶ディスプレイを接続している場合、液晶ディスプレイの電源を切ると、「富士通モニタユーティリティ」を操作できなくなることがあります。 | 対処・回答 |
85 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「インベントリ収集」の順にクリックしても、何も表示されません。 | 対処・回答 |
86 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニューの「Systemwalker Desktop Patrol CT」の中にある「ソフトウェアダウンロード」と「パッチ適用」を使用することができません。 |
対処・回答 |
87 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「ヘルプ」の順にクリックして、表示されるヘルプに記載されている機能に、使用できないものがあります。 | 対処・回答 |
88 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】省電力の設定やセキュリティの設定の診断を行う場合の、診断基準を変更できません。 | 対処・回答 |
89 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】本パソコンのご購入時や、リカバリした直後の状態で「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールして診断を行うと、NGと表示される項目があります。 | 対処・回答 |
90 | 【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしたフォルダーは暗号化しないでください。 |
対処・回答 |
91 | 「Microsoft(R) Office 2010」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。 | 対処・回答 |
92 | 「Microsoft(R) Office 2010」を再インストールすると、イベントログに次のエラーログが記録される場合があります。 ・ソース:Office Software Protection Platform Service、イベントID:8200 ・ソース:Office Software Protection Platform Service、イベントID:1008 |
対処・回答 |
93 | 「Internet Explorer(R) 9」を起動すると、「Internet Explorerは動作を停止しました」とエラーメッセージが表示されます。 | 対処・回答 |
94 | 「i-フィルタ6」を、「Internet Explorer 6」で利用すると、管理者用の画面が乱れることがあります。 | 対処・回答 |