お使いになる上での注意事項（デスクトップPC）

ESPRIMO K533/F Windows 7 Professional（64bit）

No.	現象・質問	対処・回答
1	Windowsの「スタート」メニューから再起動した後にBIOSセットアップを起動しても、ハードディスクセキュリティ機能を設定できません。	対処・回答
2	画面の明るさ調整ボタン（+/-）、電源オプションで画面の明るさをいちばん暗く設定すると、画面が暗くなったまま、再度明るく設定することができなくなります。	対処・回答
3	USB ハブ経由でUSBメモリ、USBハードディスクなどのメディアデバイスを接続すると、スリープから復帰したときに自動再生のウィンドウが表示されることがあります。	対処・回答
4	「プログラム互換性アシスタント」が表示された場合の注意事項です。	対処・回答
5	カスタムテキストサイズ（DPI）を150%以上に設定すると、ウィンドウなどに「保存」や「キャンセル」のボタンが表示されない場合があります。	対処・回答
6	ディスクデフラグツールで、Windowsから見えない領域が表示されます。	対処・回答
7	システムのシャットダウン時に「Task Host Window」が表示されることがあります。	対処・回答
8	システムのイベントログに「イベントID:512 ソース: Microsoft-Windows-PrintService」のエラーが表示された場合の注意事項です。	対処・回答
9	システムのイベントログに「イベントID:11 ソース: Disk」のエラーが表示された場合の注意事項です。	対処・回答
10	アプリケーションのイベントログに「イベントID:215 ソース:ESENT」のエラーが表示された場合の注意事項です。	対処・回答
11	アプリケーションのイベントログに「イベントID:8194 ソース:VSS」のエラーが表示された場合の注意事項です。	対処・回答
12	ユーザー名（アカウント名）の付け方についての注意事項です。	対処・回答
13	カスタムテキストサイズ（DPI）を既定以外の値に設定し、再度既定値に戻した場合、文字が小さくなる場合があります。	対処・回答
14	システム情報のシステム評価に「システムの評価を利用できません」と表示される場合があります。	対処・回答
15	Windowsのセットアップ後すぐに「電源オプション」で設定を変更したときの注意事項です。	対処・回答
16	トラブルシューティングツールの「Windows Media Player DVD」を実行すると、「DVD 再生デバイスが検出されない」と表示される場合があります。	対処・回答
17	トラブルシューティングツールを使用すると電源の設定などの各設定が変更されます。	対処・回答
18	Windowsセットアップの「領域設定」で指定したサイズと実際の区画サイズに誤差が生じます。	対処・回答
19	「システム情報」で、「情報を収集できません」というメッセージが表示され、システム情報が表示されない場合があります。	対処・回答
20	「Office 2007 Service Pack 2」がインストールされているときに、Windowsをセーフモードで起動するとエクスプローラーがクラッシュすることがあります。	対処・回答
21	「コンピューター」ウィンドウに、通常は表示されていないハードディスクドライブが表示される場合があります。	対処・回答
22	親指シフトキーボードなどのキーボードドライバーを使用後に、ご購入時の状態のキーボードドライバー「標準PS/2キーボード」に変更すると、キー入力ができなくなる場合があります。	対処・回答
23	「バックアップと復元」機能によって作成したシステムイメージを復元するとシステムのイベントログに「イベントID:41 ソース: Kernel-Power」のエラーが表示されます。	対処・回答
24	【Intel HD Graphics】拡張表示へ変更、同時表示へ変更など表示するモニタを切り替えることが出来ない場合があります。（マルチモニタ機能サポート装置のみ）	対処・回答
25	【Intel HD Graphics】画面の表示を回転させて、「WinDVD」でBlu-rayなどのHDコンテンツを再生すると、再生画面が正しく表示されません。	対処・回答
26	【Intel HD Graphics】拡張表示時にセカンダリモニターで動画を再生すると、動画がコマ落ちする場合があります。	対処・回答
27	【Intel HD Graphics】Windows上で設定した解像度とモニタのメニュー画面で表示される解像度が異なります。	対処・回答
28	【Intel HD Graphics】外部ディスプレイでDVDやBlu-rayを再生中に外部ディスプレイのケーブルを取り外すと、それ以降は再生できないことがあります。	対処・回答
29	8ビット形式で録音すると、雑音が入る場合があります。	対処・回答
30	パソコンの電源を入れたとき、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/レジューム時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。	対処・回答
31	CDの音声を録音できません。	対処・回答
32	古い音楽 CD（ディエンファシス処理が必要なCD）が正常に再生されません。	対処・回答
33	スリープ中にヘッドホンを接続し、レジュームすると、レジューム直後少しの間、スピーカーから音が聞こえる場合があります。	対処・回答
34	「Windows Anytime Upgrade」でWindowsをアップグレードすると、オーディオが正常に動作しなくなります。	対処・回答
35	録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。	対処・回答
36	本パソコンを起動するときに流れるWindowsの起動音が、まれに途切れる場合があります。	対処・回答
37	音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生する場合があります。	対処・回答
38	スピーカーから「ブー」という音（ハム音）が聞こえる場合があります。	対処・回答
39	「Realtek HD オーディオマネージャ」の「マイク効果」で、「ノイズ抑制」、「音響エコーキャンセル」、「ビームフォーミング」を有効にできないことがあります。	対処・回答
40	Wakeup on LAN機能をお使いの場合、Directed Packetでパソコンが Wakeupしません。	対処・回答
41	Wakeup on LAN機能をお使いの場合、ARPでパソコンがWakeupしません。	対処・回答
42	Wakeup on LAN機能をお使いの場合、「ホームネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARPでパソコンがWakeupしません。	対処・回答
43	【WinDVD】再生するDVD-Videoによっては、コマ落ちする場合があります。	対処・回答
44	【WinDVD】パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。	対処・回答
45	【WinDVD】ディスプレイを接続し、DVDを再生開始したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。	対処・回答
46	【WinDVD】動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。	対処・回答
47	【WinDVD】「Windows Media Player」を初期設定だけ行い、その後「WinDVD」を起動した場合、「WinDVD」でDVDを再生できない場合があります。	対処・回答
48	【WinDVD】「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。	対処・回答
49	【WinDVD】音声トラックがMPEGオーディオフォーマットで作成されたDVDを「WinDVD」で再生させると音声が出ません。	対処・回答
50	【WinDVD】「Windows Media Center」に搭載されている標準のDVD再生機能が正しく動作しない場合があります。	対処・回答
51	【WinDVD】「WinDVD」を使って音楽CDを再生できません。	対処・回答
52	【WinDVD】「WinDVD」でビデオ再生中に、画質調整（明るさ、色合い、コントラストなど）が調整できない場合があります。	対処・回答
53	【WinDVD】「WinDVD」がスタートメニューにありません。	対処・回答
54	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」のインストーラーを実行したときに、ウィンドウが最前面に表示されません。	対処・回答
55	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「インベントリ収集」の順にクリックしても、何も表示されません。	対処・回答
56	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニューの「Systemwalker Desktop Patrol CT」の中にある「ソフトウェアダウンロード」と「パッチ適用」を使用することができません。	対処・回答
57	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「ヘルプ」の順にクリックして、表示されるヘルプに記載されている機能に、使用できないものがあります。	対処・回答
58	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】省電力の設定やセキュリティの設定の診断を行う場合の、診断基準を変更できません。	対処・回答
59	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】本パソコンのご購入時や、リカバリした直後の状態で「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールして診断を行うと、NGと表示される項目があります。	対処・回答
60	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしたフォルダーは暗号化しないでください。	対処・回答
61	「Microsoft（R） Office 2010」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。	対処・回答
62	「Microsoft（R） Office 2010」を再インストールすると、イベントログに次のエラーログが記録される場合があります。・ソース：Office Software Protection Platform Service、イベントID：8200 ・ソース：Office Software Protection Platform Service、イベントID：1008	対処・回答
63	「Internet Explorer（R） 9」を起動すると、「Internet Explorerは動作を停止しました」とエラーメッセージが表示されます。	対処・回答