お使いになる上での注意事項（デスクトップPC）

ESPRIMO K533/F Windows XP Professional

No.	現象・質問	対処・回答
1	Windowsの「スタート」メニューから再起動した後にBIOSセットアップを起動しても、ハードディスクセキュリティ機能を設定できません。	対処・回答
2	Windows のインストール直後、基本システムデバイスやバスコントローラなどが！マークになります。	対処・回答
3	「インテル（R）チップセットデバイスソフトウエア」はアンインストールできません。	対処・回答
4	WindowsXPでは、USB3.0ポートが使用できません。	対処・回答
5	「Roxio Creator」でCD-RWをフォーマットした後、エクスプローラなどでCD-RWを見るとフォーマット前の情報が残ります。	対処・回答
6	休止状態からレジューム後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、休止状態に戻ることがあります。	対処・回答
7	Windows XPの起動時に、「ネットワークドライブを割り当てたドライブへの接続に失敗しました」というメッセージが表示されることがあります。また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。	対処・回答
8	イベントビューアに警告（ID：1517 ソース：Service Control Manager）が記録されます。	対処・回答
9	127GBを超えるハードディスクに、Windows XPをインストールするとき、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。	対処・回答
10	イベントビューアに警告（ID：1524 ソース：Service Control Manager）が記録されます。	対処・回答
11	省電力状態からレジュームすると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示されることがあります。	対処・回答
12	スタンバイおよび休止状態からレジュームすると、イベントビューアにエラー（ID：7011 ソース：Service Control Manager）が記録されます。	対処・回答
13	メインメモリの容量が少ない環境でWindowsを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を行うと、本パソコンがハングアップすることがあります。	対処・回答
14	ハードディスクに充分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。	対処・回答
15	プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示されます。	対処・回答
16	「Roxio Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。	対処・回答
17	イベントビューアのアプリケーションにエラー（ID:0）が記録されます。	対処・回答
18	「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。	対処・回答
19	「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。	対処・回答
20	「トラブル解決ナビ」でCドライブの容量を少なくした場合、メモリや搭載アプリの構成によっては、空き容量不足により、アプリケーションのインストールやWindows Updateができなくなることがあります。	対処・回答
21	USB2.0プリンタを接続または取り外した場合、USBポートが動作しなくなる場合があります。	対処・回答
22	「マイコンピュータ」ウィンドウに、通常は表示されていないハードディスクドライブが表示される場合があります。	対処・回答
23	グループポリシーの管理用テンプレートに「システム」、「ネットワーク」、「プリンタ」の項目が表示されない場合があります。	対処・回答
24	イベントビューアにエラー（ID：1 ソース：sr）が記録されます。	対処・回答
25	共有フォルダやSamba系のNAS にアクセスできない場合があります。	対処・回答
26	【Intel HD Graphics】拡張表示へ変更、同時表示へ変更など表示するモニタを切り替えることが出来ない場合があります。（マルチモニタ機能サポート装置のみ）	対処・回答
27	【Intel HD Graphics】Windows上で設定した解像度とモニタのメニュー画面で表示される解像度が異なります。	対処・回答
28	システムが不安定になることがありますので、音声を再生中または録音中にスタンバイおよび休止状態にしないでください。	対処・回答
29	8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。	対処・回答
30	CDの音声を録音できません。	対処・回答
31	スタンバイ中にヘッドフォンを接続してレジュームした場合、レジューム直後にスピーカーがミュートされないことがあります。	対処・回答
32	音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生すると、音飛びが発生する場合があります。	対処・回答
33	ドメイン環境下でグループポリシーが適用されません。それに伴い、イベントログにドメインコントローラと通信できないログが記録されます。	対処・回答
34	【WinDVD】再生するDVD-Videoによっては、コマ落ちする場合があります。	対処・回答
35	【WinDVD】パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。	対処・回答
36	【WinDVD】ディスプレイを接続し、DVDを再生開始したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。	対処・回答
37	【WinDVD】動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。	対処・回答
38	【WinDVD】「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。	対処・回答
39	【WinDVD】音声トラックがMPEGオーディオフォーマットで作成されたDVDを「WinDVD」で再生させると音声が出ません。	対処・回答
40	【WinDVD】「WinDVD」を使って音楽CDを再生できません。	対処・回答
41	【WinDVD】「WinDVD」でビデオ再生中に、画質調整（明るさ、色合い、コントラストなど）が調整できない場合があります。	対処・回答
42	【WinDVD】「WinDVD」がスタートメニューにありません。	対処・回答
43	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」のインストーラーを実行したときに、ウィンドウが最前面に表示されません。	対処・回答
44	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「インベントリ収集」の順にクリックしても、何も表示されません。	対処・回答
45	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニューの「Systemwalker Desktop Patrol CT」の中にある「ソフトウェアダウンロード」と「パッチ適用」を使用することができません。	対処・回答
46	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「ヘルプ」の順にクリックして、表示されるヘルプに記載されている機能に、使用できないものがあります。	対処・回答
47	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】省電力の設定やセキュリティの設定の診断を行う場合の、診断基準を変更できません。	対処・回答
48	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】本パソコンのご購入時や、リカバリした直後の状態で「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールして診断を行うと、NGと表示される項目があります。	対処・回答
49	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしたフォルダーは暗号化しないでください。	対処・回答
50	「Microsoft（R） Office 2010」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。	対処・回答
51	「Microsoft（R） Office 2010」を再インストールすると、イベントログに次のエラーログが記録される場合があります。・ソース：Office Software Protection Platform Service、イベントID：8200 ・ソース：Office Software Protection Platform Service、イベントID：1008	対処・回答
52	「Internet Explorer（R） 9」を起動すると、「Internet Explorerは動作を停止しました」とエラーメッセージが表示されます。	対処・回答
53	「i-フィルタ6」を、「Internet Explorer 6」で利用すると、管理者用の画面が乱れることがあります。	対処・回答