お使いになる上での注意事項(デスクトップPC)
ESPRIMO K554/G Windows 7 Professional(64bit)
No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
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1 | Windowsの「スタート」メニューから再起動した後にBIOSセットアップを起動しても、ハードディスクセキュリティ機能を設定できません。 | 対処・回答 |
2 | 音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生することがあります。 | 対処・回答 |
3 | 8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。 | 対処・回答 |
4 | パソコンの電源を入れたとき、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/レジューム時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 | 対処・回答 |
5 | スピーカーから「ブー」という音(ハム音)が聞こえる場合があります。 | 対処・回答 |
6 | CDの音声が録音できません。 | 対処・回答 |
7 | スリープ中にヘッドホンを接続してレジュームした場合、レジューム直後少しの間、内蔵スピーカーから音が聞こえることがあります。 | 対処・回答 |
8 | 本パソコンを起動するときに流れるWindowsの起動音が、まれに途切れる場合があります。 | 対処・回答 |
9 | 録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」、「R」ではなく「1」、「2」と表示されます。 | 対処・回答 |
10 | Windowsのデバイスマネージャにて、「IDEチャネルのプロパティ」→「詳細設定」に表示される「現在の転送モード」または「現在のモード」がパソコンによって違う場合があります。 | 対処・回答 |
11 | Wakeup on LAN機能をお使いの環境において、Directed Packetでパソコンがレジューム(Wakeup)しません。 | 対処・回答 |
12 | Wakeup on LAN機能をお使いの環境において、ARPでパソコンがレジューム(Wakeup)しません。 | 対処・回答 |
13 | Wakeup on LAN機能をお使いの場合、「ホームネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARPでパソコンがレジューム(Wakeup)しません。 | 対処・回答 |
14 | マルチモニター表示やクローン表示など、表示するディスプレイを切り替えることができない場合があります。 | 対処・回答 |
15 | Windows ムービーメーカーで動画を再生すると、正しく再生されない場合があります。 | 対処・回答 |
16 | 拡張デスクトップ表示時にセカンダリディスプレイで動画を再生すると、動画がコマ落ちします。 | 対処・回答 |
17 | 画面の明るさ調整ボタン(+/-)、電源オプションで画面の明るさをいちばん暗く設定すると、画面が暗くなったまま、再度明るく設定することができなくなります。 |
対処・回答 |
18 | USB ハブ経由でUSBメモリ、USBハードディスクなどのメディアデバイスを接続すると、スリープから復帰したときに自動再生のウィンドウが表示されることがあります。 | 対処・回答 |
19 | BIOSセットアップで、「詳細」-「互換性サポートモジュール」の設定を変更すると、「詳細」-「起動デバイスの優先順位」が初期値に戻ります。 | 対処・回答 |
20 | BIOSセットアップの「詳細」-「起動デバイスの優先順位」で設定した通りに起動しない場合があります。 |
対処・回答 |
21 | BIOSセットアップの「詳細」-「起動デバイスの優先順位」で、起動順位1位にUEFIのCD/DVDドライブを設定しても、UEFIのCD/DVDドライブから起動しない場合があります。 | 対処・回答 |
22 | 「Microsoft(R) Office 2010」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。 | 対処・回答 |
23 | 「Microsoft(R) Office 2013」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。 | 対処・回答 |
24 | 「Microsoft(R) Office 2010」を再インストールすると、イベントログに次のエラーログが記録される場合があります。 ・ソース:Office Software Protection Platform Service、イベントID:8200 ・ソース:Office Software Protection Platform Service、イベントID:1008 |
対処・回答 |
25 | 【マカフィー マルチアクセス】インターネットに接続しないで、インストールや再インストール後にセットアップを行うと、「ご使用のパソコンは危険な状態です。」のまま、画面が切り替わらず、セットアップが完了しません。 | 対処・回答 |
26 | 【マカフィー マルチアクセス】フルスキャン中にスリープに入ると、フルスキャン処理が中断されます。 | 対処・回答 |
27 | 【マカフィー マルチアクセス】「マルチアクセス-インターネットセキュリティ」のホーム画面の「残り契約期間」が、インストールまたは再インストール直後なのに、0日と表示されます。 | 対処・回答 |
28 | 【マカフィー マルチアクセス】「SMARTACCESS/Basic」、または「SMARTACCESS/Premium」にて、「環境設定」を実行すると、起動に時間がかかります。 | 対処・回答 |
29 | 【マカフィー マルチアクセス】スクリーンセーバー動作中に、「マカフィー マルチアクセス」の警告メッセージ(例:「!ご使用のパソコンは危険な状態です」など)が表示されます。 | 対処・回答 |