お使いになる上での注意事項（ノートPC）

LIFEBOOK S762/G Windows 7 Enterprise（32bit）

No.	現象・質問	対処・回答
1	光学式マウスを使用中、マウスポインターがスムーズに動かない場合があります。	対処・回答
2	パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカリカリという音がすることがあります。	対処・回答
3	「電源オプション」で設定した省電力設定が、ログインするユーザーごとに異なります。	対処・回答
4	CD-ROMやDVD-ROMなどのディスクの読み込みが遅くなったり、再生時に音や映像が途切れたりします。	対処・回答
5	USBマウスを使うこときに、内蔵ポインティングデバイスを無効にする方法の説明です。	対処・回答
6	次の2つの設定をしバッテリで運用すると、CPUの電源（キーボードの【Esc】キー）あたりから「ピー」という発信音がします。 ■Windows 8の場合・BIOSセットアップ画面で「詳細」メニュー→「各種設定」→「ハードウェア省電力機能」を「使用する」に設定する・カーソルを画面の右上に持っていきます→「設定」→「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」の中の「電源オプション」→「電源プランの選択」を「高パフォーマンス」に設定する ■Windows 7の場合・BIOSセットアップ画面で「詳細」メニュー→「各種設定」→「ハードウェア省電力機能」を「使用する」に設定する・「スタート」ボタン→「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」の中の「電源オプション」→「電源プランの選択」を「高パフォーマンス」に設定する	対処・回答
7	液晶ディスプレイの画面の一部に、点灯しないドットや常時点灯するドットが存在する場合があります。	対処・回答
8	バッテリで運用する場合、「電源オプション」でスリープ／スタンバイと休止状態への移行時間を両方設定し、設定した時間が経過しても、自動的にスリープ状態から休止状態に移行しません。	対処・回答
9	パソコンの電源を切った後も残像が表示されることがあります。	対処・回答
10	一部のUSB機器では、特定の操作を行うと正常に動作しない場合があります。	対処・回答
11	USBコネクタに周辺機器を接続すると、パソコンが正常に起動しなくなることがあります。	対処・回答
12	拡張デスクトップ表示やクローン表示へ変更するときなど、表示するディスプレイを切り替えることができない場合があります。	対処・回答
13	DVDなどのコンテンツを再生中に外部ディスプレイのケーブルを抜くと、その後再生できないことがあります。	対処・回答
14	8ビット形式で録音すると、雑音が入る場合があります。	対処・回答
15	電源投入時、Windowsの起動／終了時、および省電力状態への移行／復帰時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。	対処・回答
16	CDの音声を録音できません。	対処・回答
17	古い音楽 CD（ディエンファシス処理が必要なCD）が正常に再生されません。	対処・回答
18	スリープ中にヘッドホンを接続し、レジュームすると、レジューム直後少しの間、内蔵スピーカーから音が聞こえる場合があります。	対処・回答
19	「Windows Anytime Upgrade」でWindowsをアップグレードすると、オーディオが正常に動作しなくなります。	対処・回答
20	録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。	対処・回答
21	音楽データやCD、音声付きのムービーなどの再生中に、音飛びが発生する場合があります。	対処・回答
22	スピーカーから「ブー」という音（ハム音）が聞こえる場合があります。	対処・回答
23	Realtek HD オーディオマネージャの設定で省電力機能を有効にした場合、音声ファイルの再生などが終わってから一定時間（ご購入時の設定では30秒）経過すると、マイクやライン入力の音声を直接聞こえなくなります。	対処・回答
24	「スピーカー」のプロパティの「レベル」タブに、「PC Beep」の音量スライダーがありません。	対処・回答
25	デジタルマイクの音声がスピーカーやヘッドホンから出力されません。	対処・回答
26	「DTS Surround Sensation \| UltraPC」の各設定数値を大きくしすぎると、耳障りな音声になることがあります。	対処・回答
27	「DTS UltraPC II Plus」の各設定数値を大きくしすぎると、耳障りな音声になることがあります。	対処・回答
28	【無線LAN搭載機種】Windows 7では152bitのWEPキーを使用しての通信はできません。	対処・回答
29	【無線LAN搭載機種】アドホック通信中にスリープ状態または休止状態に移行した場合、レジューム後に自動的に再接続しません。	対処・回答
30	【無線LAN搭載機種】セキュリティでPEAP-MSCHAPv2を使用している場合、アクセスポイントと接続できない場合があります。	対処・回答
31	【Fn】+【F4】キーで内蔵ポインティングデバイスを無効にした状態でUSBマウスの抜き差しをを行った場合、USBマウス接続時の内蔵ポインティングデバイスの動作を制御する機能が正常に動作しません。	対処・回答
32	【指紋センサー搭載機種】指紋の登録時や指紋認証時に、指紋を入力できなくなることがあります。	対処・回答
33	【指紋センサー搭載機種】指紋センサーで指紋認証をしようとしたときなどに、センサーに触れても反応がないようにみえます。	対処・回答
34	指紋センサーを使用していると、センサー部分が温かくなります。	対処・回答
35	USB3.0ポートに指紋センサーを接続し、SMARTACCESSで指紋認証によるWindows ログオンを有効にした状態で、スリープや休止状態、ロックからレジュームさせると、しばらく時間をおいて指紋センサーに指をスライドさせても指紋認証ができないことがあります。	対処・回答
36	【無線LAN搭載機種】Wakeup on LAN機能は、Directed Packetでは動作しません。	対処・回答
37	【無線LAN搭載機種】Wakeup on LAN機能は、ARPでは動作しません。	対処・回答
38	【セキュリティチップ搭載機種】セキュリティチップの暗号化機能を利用する場合、ご自分で作成したファイルやフォルダのみを暗号化するようにしてください。特定のフォルダやファイルを暗号化すると、Windowsの起動時に不具合が発生する場合があります。	対処・回答
39	【セキュリティチップ搭載機種】セキュリティチップのご購入時の設定は、「使用しない」または「無効および使用不可」になっています。	対処・回答
40	【セキュリティチップ搭載機種】セキュリティチップをお使いになる場合は、セキュリティチップのバックアップを行ってください。	対処・回答
41	【セキュリティチップ搭載機種】セキュリティチップを使って「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を使用する設定で「機器監査」をご利用になっている場合、修理をしたりハードウェアを変更したりすると、Windowsにログオンできなくなる場合があります。	対処・回答
42	【セキュリティチップ搭載機種】セキュリティチップを使って「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」の設定を行っている場合、修理・保守をご利用になる前にこの設定を解除してください。	対処・回答
43	【セキュリティチップ搭載機種】セキュリティチップのパスワードを入力したとき、次のメッセージが表示されセキュリティチップの機能が一時的に使えなくなることがあります。「認証に失敗したため、Security Platformでパスワード攻撃防御が作動しています：Security Platform機能は一時的に無効になりロックされています。Security Platformを再度有効にするには、システムを再起動する必要があります。詳しい情報については、システム管理者に相談してください。」	対処・回答
44	【セキュリティチップ搭載機種】「Infineon セキュリティチップユーティリティ」をインストールせずにセキュリティチップ（TPM）を使用すると、スリープまたはスタンバイ状態からレジュームできないことがあります。	対処・回答
45	USBポートを増設した場合、USBの制御ができない場合があります。	対処・回答
46	PCI ExpressCardを制御できない場合があります。	対処・回答
47	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップの使用時、「SMARTACCESSによるWindowsログオン」を設定している場合、Windowsログオン時に「セキュリティチップに接続できませんでした。もう一度やりなおしてください。」と表示され、Windowsにログオンできないことがあります。	対処・回答
48	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップの使用時、「SMARTACCESSによるWindowsログオン」を設定している場合、Windowsログオン時に「機器構成が変更されています。登録時の構成に戻すか、または現在の構成が正しいことを確認して機器構成情報を再登録してください。」と表示されることがあります。	対処・回答
49	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsのログオン認証を行う他の製品やアプリケーションとSMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/PremiumのWindowsログオン機能を併用したときに、正しく動作しない場合があります。	対処・回答
50	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumで、USB接続の認証デバイスに初期化エラーなどが発生して、認証に失敗する場合があります。	対処・回答
51	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/PremiumでのWindowsログオン時に、パスワードが一致しないエラーとなり、ログオンできない場合があります。	対処・回答
52	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】認証デバイスが正しく動作せず、SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumの認証ができない場合があります。	対処・回答
53	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップの使用時、SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumの、バックアップデータをリストアできない場合があります。	対処・回答
54	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumをアンインストール後、Windowsのパスワードが不明なためログオンできない場合があります。	対処・回答
55	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】ドメインによって管理されているパソコンにSMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumをインストールした後、「管理者ウィザード」でユーザーの登録を行うと、エラーが発生し登録に失敗することがあります。	対処・回答
56	【SMARTACCESS/Premium】Active Directory管理で作成する環境設定情報で、存在しない認証デバイスを認証パターンに含めたり、存在しない認証デバイスや連携ソフトに対しての機能を指定してしまうと、Windowsが正しく起動できないことや、SMARTACCESSが正しく動作しなくなることがあります。	対処・回答
57	【SMARTACCESS/Premium】認証デバイスとして指紋や静脈を使用し、外部のバイオ認証装置を使用している場合に、「モバイル運用モード」で運用中にWindowsをログオフまたはシャットダウンすると、「htc.exe」の終了に関するメッセージが表示される場合があります。	対処・回答
58	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「管理者ウィザード」や「環境設定」→「ユーザー情報管理」→「セキュリティチップ」で表示されるWindowsアカウントの一覧に、表示されないユーザーがいます。	対処・回答
59	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「ユーザー情報設定」を起動するなどしてSMARTACCESSの認証画面を表示しているとき、【Ctrl】+【Alt】+【Delete】キーを押しセキュリティ画面に移行した後、再びWindowsデスクトップ画面に戻ると、SMARTACCESSの認証画面が消去されます。	対処・回答
60	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】スマートカードを頻繁に抜き差ししていると、まれに「テープがテープドライブにセットされていません。」というエラーが表示されることがあります。	対処・回答
61	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「ログオン情報の自動登録」が「する」に設定されている場合、Windowsログオンするときにログオン情報の登録画面が表示されますが、そのときの条件によって予期せぬ動作が発生することがあります。	対処・回答
62	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】TabletPCのログオン画面に標準で表示されているスクリーンキーボードで、SMARTACCESSの認証画面に入力することができません。	対処・回答
63	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】スクリーンセーバーの動作中、またはスリープ、休止状態でカードリーダー／ライターを抜き取ると、「パスワードによる保護」の設定に関係なく「カードリーダ／ライタ抜き取り時の動作」が行われます。	対処・回答
64	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsのパスワード変更に失敗した場合、ログオンできなくなることがあります。	対処・回答
65	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】スリープ/スタンバイからレジュームするときの認証画面で、1文字目の入力直後またはポインターの移動時に、入力画面が一度閉じてから再表示されることがあります。	対処・回答
66	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】ユーザー名が20字を超える（21字以上の）ユーザーは、ログオンやロック解除、パスワード変更に失敗することがあります。	対処・回答
67	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】アプリケーションログオンを実行中に「ユーザー情報設定」や「環境設定」などのツールを起動すると、ツールがマウスやキーボード入力を受け付けることができず応答なし状態になることがあります。	対処・回答
68	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】アプリケーションログオンを実行中にカードを抜き取った場合、カードをセットしても抜き取り時の動作を解除できず、応答なしになったりロックを解除できないことがあります。	対処・回答
69	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「ユーザー情報設定」を起動し、認証画面が表示される前に【Windows】+【L】キーを押すと、「コンピュータをロックしています…」のままロック状態に移行しないことがあります。	対処・回答
70	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップの復元に失敗することがあります。	対処・回答
71	【SMARTACCESS/Basic】デスクトップ画面上で認証画面表示中に【Ctrl】＋【Alt】＋【Delete】キーを押してセキュリティ画面に移行後、ロックやパスワード変更をクリックすると処理が停止することがあります。	対処・回答
72	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】カードのポーリング動作（カードの抜き取り／挿入状態の監視）が再開されないことがあります。	対処・回答
73	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】スマートカード証明書を使用してログオンしている場合は、Windowsパスワードの変更は行えません。	対処・回答
74	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「Windowsメール」で、暗号化されているメールを選択してもスマートカードの要求画面が表示されずに、「メッセージの暗号を解読できませんでした」と表示される場合があります。	対処・回答
75	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「管理者ウィザード」を使用してSMARTACCESSアカウントを登録する場合に、「原因不明のエラー」が発生したり、正しく登録できなかったりします。	対処・回答
76	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsのログオン時やロック解除時に、認証パターンの切り換えや、キー操作による強制ログオフを行えません。	対処・回答
77	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESSの入力画面やエラーメッセージが他の画面の後ろに隠れて表示されることがあります。	対処・回答
78	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumのアプリケーションログオン設定にてパスワード入力画面の登録を行った後、登録したアプリケーションを起動しても正常にID、パスワードの入力、または「OK」ボタンのクリックなどが正常に行われず、処理が進まなくてログオンできないことがあります。また、「パスワード入力画面登録ツール」の「入力エミュレートの確認」画面からの入力エミュレートと、実際のアプリケーションログオンとで動作が異なる場合があります。	対処・回答
79	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumにて、パスワード入力画面がWebページや、Webページ上に表示されているJavaアプレットまたはActiveXを使用したパスワード入力画面のとき、アプリケーションログオンが正常に動作せずログオンに失敗する場合があります。	対処・回答
80	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】カードのポーリング動作のうち「キーボード／マウス操作のみ禁止する」が常にグレー表示になっていて選択することができません。	対処・回答
81	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップによるWindows暗号化ファイルシステム（EFS）の鍵の保護を使用していたのに、暗号化したファイルがセキュリティチップのユーザーキーパスワードなしに復号化する（開ける）ようになってしまう場合があります。	対処・回答
82	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップによるWindows暗号化ファイルシステム（EFS）の鍵の保護を使用している場合に、暗号化したファイルを開こうとすると、ユーザーキーパスワードが要求されず、「アクセスが拒否されました。」とメッセージが表示されることがあります。	対処・回答
83	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「SMARTACCESSよるWindowsログオン」を使用するに設定し、Windowsログオン時にスマートカードを挿したままの状態（PIN入力画面が表示されている）でスタンバイまたはスリープにすると、レジューム後のPIN入力でカードエラーが発生します。	対処・回答
84	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsユーザー名を変更すると、SMARTACCESSによるWindowsログオン時に変更したユーザーでログオンできなくなったり、「管理者ウィザード」でアカウントを追加するときに同じユーザー名のWindowsユーザーが複数作成されることがあります。	対処・回答
85	【SMARTACCESS/Premium V2.0L10以降】外付けFeliCa対応リーダ／ライタ（FeliCaポート）を取り外すと、それ以後FeliCa対応リーダ／ライタ（FeliCaポート）が使用できなくなり、FeliCaカードによる認証が正常に行えません。	対処・回答
86	【SMARTACCESS/Premium V1.1L40B/V2.0L20B】「環境設定」の画面が表示されるまでに時間がかかります。	対処・回答
87	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】CLEARSURE 対応機種では、指紋およびスマートカードによるBIOS パスワード認証機能は、お使いになれません。	対処・回答
88	【SMARTACCESS/Premium V3.0L10】「Internet Explorer 8」をお使いの場合、SMARTACCESSがインストールされている環境で「Secure Login Box Utility」が起動できないことがあります。	対処・回答
89	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESSがインストールされている環境で、「Internet Explorer 8」を使用してBasic認証を行うWebサイトへアクセスすると「Windows セキュリティ」のメッセージが表示される場合があります。 <メッセージ詳細> ウィンドウタイトル：Windows セキュリティメッセージ：<URLまたはIPアドレス> には、ユーザー名とパスワードが必要です。資格情報のタイルを検索中	対処・回答
90	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESSの機器監査機能が動作しません。	対処・回答
91	【スマートカードリーダー/ライター搭載機種】スマートカード挿入時の注意事項です。	対処・回答
92	再生するDVD-Videoによっては、コマ落ちする場合があります。	対処・回答
93	パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。	対処・回答
94	外部ディスプレイを接続し、DVDを再生したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。	対処・回答
95	動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。	対処・回答
96	マルチディスプレイ機能でクローン表示に設定した場合、著作権保護されたDVDを再生できません。	対処・回答
97	「Windows Media Player」を初期設定だけ行い、その後「WinDVD」を起動した場合、「WinDVD」でDVDを再生できない場合があります。	対処・回答
98	「Windows Media Player」を使いDolby Digital（AC3）で録音された音声を含むDVDを再生させたとき、Dolby Digital（AC3）の音声が出ません。	対処・回答
99	「WinDVD」がアンインストールできません。	対処・回答
100	「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。	対処・回答
101	音声トラックがMPEGオーディオフォーマットで作成されたDVDを「WinDVD」で再生させると音声が出ません。	対処・回答
102	「WinDVD」、「Portshutter」、「Roxio Creator」などがインストールされた状態で、「WinDVD」をアンインストールすると、エクスプローラーや他のソフトウェアから光学ドライブが見えなくなる場合があります。	対処・回答
103	「WinDVD」でビデオ再生中に、画質調整（明るさ、色合い、コントラストなど）が調整できない場合があります。	対処・回答
104	「WinDVD」がスタートメニューにありません。	対処・回答
105	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」のインストーラーを実行したときに、ウィンドウが最前面に表示されません。	対処・回答
106	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「インベントリ収集」の順にクリックしても、何も表示されません。	対処・回答
107	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニューの「Systemwalker Desktop Patrol CT」の中にある「ソフトウェアダウンロード」および「パッチ適用」を使用することができません。	対処・回答
108	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「ヘルプ」の順にクリックして表示されるヘルプに記載されている機能に、使用できないものがあります。	対処・回答
109	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】省電力の設定やセキュリティの設定の診断を行う場合の、診断基準を変更できません。	対処・回答
110	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】本パソコンのご購入時や、リカバリした直後の状態で「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールして診断を行うと、NGと表示される項目があります。	対処・回答
111	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしたフォルダーは暗号化しないでください。	対処・回答
112	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしていると、システムイベントログに警告イベント（イベントID:4）が記録されることがあります。	対処・回答
113	外付けのWebカメラが使用できません。	対処・回答
114	「Sense YOU Technology Biz設定」を起動すると、「継続認証サービスが起動されていません」というエラーメッセージが表示され、起動できません。	対処・回答
115	「Sense YOU Technology Biz設定」を使っていると、Webカメラを使う他のソフトウェアが使えません。	対処・回答
116	他のソフトウェアで「FJ Virtual Cam」を指定してもWebカメラが使えません。	対処・回答
117	「Sense YOU Technology Biz設定」を終了してもWebカメラと接続されています。	対処・回答
118	「Sense YOU Technology Biz設定」を無効にしても、「Sense YOU Technology Biz設定」が終了していません。	対処・回答
119	「Sense YOU Technology Biz設定」ウィンドウで「継続検知機能」を使用中に、Webカメラの前に座っていても認識されません。	対処・回答
120	「Sense YOU Technology Biz設定」ウィンドウで「継続検知機能」を使用中に、Webカメラの前に別の人物が座っても、本人として認識されます。	対処・回答
121	「Sense YOU Technology Biz設定」ウィンドウで「継続検知機能」を使用中に、Webカメラの前に座っても、画面が自動的にオンになりません。	対処・回答
122	「Sense YOU Technology Biz設定」ウィンドウで「継続検知機能」を使用中に、リモートデスクトップでパソコンにサインイン／ログオンしてもすぐにロックされてしまいます。	対処・回答
123	「Sense YOU Technology Biz設定」ウィンドウで「継続検知機能」を使用中に、スクリーンセーバーが起動されません。	対処・回答
124	「Sense YOU Technology Biz設定」が起動している状態だと電源オプションで設定しているスリープに移行する時間が経過してもスリープになりません。	対処・回答
125	「Sense YOU Technology Biz設定」が起動している状態だと電源オプションで設定している休止に移行する時間が経過しても休止状態になりません。	対処・回答
126	「Sense YOU Technology Biz設定」が起動している状態で画面が自動的にオンになりません。	対処・回答
127	「Sense YOU Technology Biz設定」のログビューアーで同じカメラの画像が表示されたり、黒い画像が表示される場合があります。	対処・回答
128	「Sense YOU Technology Biz設定」のログビューアーでログが途中までしか表示されない場合があります。	対処・回答
129	「Sense YOU Technology Biz設定」が起動している状態でスタート画面にカウントダウン画面が表示されません。	対処・回答
130	「Sense YOU Technology Biz設定」のログビューアーで古いバージョンの「Sense YOU Technology Biz設定」で保存されたログが見れません。	対処・回答
131	古いバージョンの「Sense YOU Technology Biz設定」で暗号化したカメラ画像が見れません。	対処・回答
132	「Sense YOU Technology Biz設定」の画面で表示されている文言がマニュアルと異なります。	対処・回答
133	【モバイルプロジェクターユニット添付機種】モバイルプロジェクターは、著作権保護機能対応のDVDなどのコンテンツの表示はできません。	対処・回答
134	【モバイルプロジェクターユニット添付機種】モバイルプロジェクター使用時のパソコン側の画面の回転は未サポートです。	対処・回答
135	【モバイルプロジェクターユニット添付機種】モバイルプロジェクターのみに表示している場合、スリープからの復帰後、画面が真っ黒となる場合があります。	対処・回答
136	【モバイルプロジェクターユニット添付機種】同時表示できるのは、モバイルプロジェクター含め2画面までです。	対処・回答
137	【モバイルプロジェクターユニット添付機種】パソコンの画面の色が16ビットカラーに設定されている場合、モバイルプロジェクター側の画面は真っ黒になります。	対処・回答
138	【モバイルプロジェクターユニット添付機種】モバイルプロジェクターへ表示中に、パソコンを閉じて再び開いた時に、モバイルプロジェクターへ表示されない場合があります。	対処・回答
139	【モバイルプロジェクターユニット添付機種】再起動後やスリープや休止状態からの復帰後、モバイルプロジェクターから表示されません。	対処・回答
140	【モバイルプロジェクターユニット添付機種】モバイルプロジェクタードライバーのアプリケーションエラーがイベントログに残ります。	対処・回答
141	【モバイルプロジェクターユニット添付機種】モバイルプロジェクタードライバーをインストールした直後にモバイルプロジェクターを複製表示で起動するとパソコン側の解像度が「1024x768」となります。	対処・回答
142	Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、Directed Packetでパソコンが Wakeupしません。	対処・回答
143	Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、ARP でパソコンが Wakeupしません。	対処・回答
144	Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、「ホームネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARPでパソコンが Wakeupしません。	対処・回答
145	【無線LAN搭載機種】ワイヤレススイッチや無線LAN電波オン／オフツールなどを使って電波が停止している状態から電波発信を行うと、再接続するまでに時間がかかる場合があります。	対処・回答
146	【無線LAN搭載機種】1ch～11chのみアドホック通信が行えます。	対処・回答
147	初期状態では、2.4GHz帯で40MHz帯域幅システム（HT40）は無効になっています。	対処・回答
148	アドホック通信中にクイックモードやスリープ、エコクイックモードや休止状態にした場合、レジューム後に自動的には再接続しません。（クイックモードやエコクイックモードは、機種によっては搭載されていません。）	対処・回答
149	バッテリーモードで通信が遅くなる場合があります。	対処・回答
150	アドホックモードで IEEE802.11nをサポートするパソコンと、アドホックで接続できない場合があります。	対処・回答
151	セキュリティで PEAP-MSCHAPv2を使用している場合、アクセスポイントと接続できない場合があります。	対処・回答
152	このカメラで撮影される画像がちらつく場合があります。このとき、チャットを利用している場合は、相手側のパソコンに表示される自分の画像がちらつきます。	対処・回答
153	【Webカメラ搭載機種】暗い場所ではWebカメラの画像のノイズが増えたり、色むらが発生したりする場合があります。	対処・回答
154	【Webカメラ搭載機種】非常に暗い場所では画像が黒くなる場合があります。	対処・回答
155	USBメモリやUSBハードディスクなどのストレージデバイスを接続すると光学ドライブ（CD/DVD/Bru-ray）から音がすることがあります。	対処・回答
156	「Office 2010」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。	対処・回答
157	「Office Personal 2013」、「Office Home and Business 2013」、または「Office Professional 2013」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。	対処・回答
158	「Office 2010」を再インストールすると、イベントログに次のエラーログが記録される場合があります。・ソース：Office Software Protection Platform Service、イベントID：8200 ・ソース：Office Software Protection Platform Service、イベントID：1008	対処・回答
159	【マカフィーマルチアクセス】インターネットに接続しないで、インストールや再インストール後にセットアップを行うと、「ご使用のパソコンは危険な状態です。」のまま、画面が切り替わらず、セットアップが完了しません。	対処・回答
160	【マカフィーマルチアクセス】フルスキャン中にスリープに入ると、フルスキャン処理が中断されます。	対処・回答
161	【マカフィーマルチアクセス】「マルチアクセス－インターネットセキュリティ」のホーム画面の「残り契約期間」が、インストールまたは再インストール直後なのに、0日と表示されます。	対処・回答
162	【マカフィーマルチアクセス】「SMARTACCESS/Basic」、または「SMARTACCESS/Premium」にて、「環境設定」を実行すると、起動に時間がかかります。	対処・回答
163	【マカフィーマルチアクセス】インストールまたは再インストール中に、画面が2分程度、白くなります。	対処・回答
164	【マカフィーマルチアクセス】スクリーンセーバー動作中に、「マカフィーマルチアクセス」の警告メッセージ（例:「!ご使用のパソコンは危険な状態です」など）が表示されます。	対処・回答