お使いになる上での注意事項（タブレット）

ARROWS Tab Q506/ME Windows 10 Enterprise（64bit）

No.	現象・質問	対処・回答
1	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」のインストーラーを実行したときに、ウィンドウが最前面に表示されません。	対処・回答
2	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「インベントリ収集」の順にクリックしても、何も表示されません。	対処・回答
3	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニューの「Systemwalker Desktop Patrol CT」の中にある「ソフトウェアダウンロード」および「パッチ適用」を使用することができません。	対処・回答
4	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「ヘルプ」の順にクリックして表示されるヘルプに記載されている機能に、使用できないものがあります。	対処・回答
5	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】省電力の設定やセキュリティの設定の診断を行う場合の、診断基準を変更できません。	対処・回答
6	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】本パソコンのご購入時や、リカバリした直後の状態で「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールして診断を行うと、NGと表示される項目があります。	対処・回答
7	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしたフォルダーは暗号化しないでください。	対処・回答
8	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「インベントリ収集」アイコンをクリックしても、何も表示されません。	対処・回答
9	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「ソフトウェアダウンロード」アイコンおよび「パッチ適用」アイコンをクリックしても使用することができません。	対処・回答
10	【Systemwalker Desktop Patrol Lite】ヘルプに記載されている機能に、使用できないものがあります。	対処・回答
11	再生するDVD-VIDEO/Blu-ray Discによっては、コマ落ちする場合があります。	対処・回答
12	パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスク交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。	対処・回答
13	CRTディスプレイを接続し、DVDディスクを再生したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。	対処・回答
14	動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。	対処・回答
15	「Windows Media Player」を初期設定だけ行い、その後「WinDVD」を起動した場合、「WinDVD」でDVDを再生できない場合があります。	対処・回答
16	「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。	対処・回答
17	「WinDVD」を使って音楽CDを再生できません。	対処・回答
18	「WinDVD」でビデオ再生中に、画質調整（明るさ、色合い、コントラストなど）が調整できない場合があります。	対処・回答
19	CPRM対応DVDメディアの再生時にコマ落ちする場合があります。	対処・回答
20	【WinDVD】外部ディスプレイをアナログ接続した場合、著作権保護されたBlu-ray Disc/デジタル放送を録画したDVD（CPRMメディア）映像の視聴ができません。	対処・回答
21	【WinDVD】外部ディスプレイをアナログ接続した場合、著作権保護されたBlu-ray Disc/DVD映像の視聴ができません。	対処・回答
22	「拡張表示へ変更」や「同時表示へ変更」など、表示するモニタを切り替えることができない場合があります。	対処・回答
23	動画の再生中に、コマ落ち、映像と音声のずれ、表示の乱れ、画面に表示されないなどの現象が起こる場合があります。	対処・回答
24	外部ディスプレイ接続時に、モニタ切替機やAVアンプなどの機器を接続すると画面が表示されません。	対処・回答
25	Windows上で設定した解像度とモニタのメニュー画面で表示される解像度が異なります。	対処・回答
26	Miracastで接続したディスプレイ上で動画の再生が正常にできない場合があります。	対処・回答
27	「PC設定」の「ネットワーク」で「機内モード」の「機内モード」が「オン」になっている場合や「GNSS」「GPS/GNSS」がオフの場合は、GPS機能がご使用になれません。	対処・回答
28	8ビット形式で録音すると、雑音が入る場合があります。	対処・回答
29	電源投入時、Windowsの起動／終了時、および省電力状態への移行／復帰時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。	対処・回答
30	CDの音声を録音できません。	対処・回答
31	古い音楽 CD（ディエンファシス処理が必要なCD）が正常に再生されません。	対処・回答
32	スリープ中にヘッドホンを接続し、レジュームすると、レジューム直後少しの間、内蔵スピーカーから音が聞こえる場合があります。	対処・回答
33	「Windows Anytime Upgrade」でWindowsをアップグレードすると、オーディオが正常に動作しなくなります。	対処・回答
34	録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。	対処・回答
35	スピーカーから「ブー」という音（ハム音）が聞こえる場合があります。	対処・回答
36	Realtek HD オーディオマネージャの設定で省電力機能を有効にした場合、音声ファイルの再生などが終わってから一定時間（ご購入時の設定では30秒）経過すると、マイクやライン入力の音声を直接聞こえなくなります。	対処・回答
37	音楽データやCD、音声付きのムービーなどの再生中に、音飛びが発生する場合があります。	対処・回答
38	「スピーカー」のプロパティの「レベル」タブに、「PC Beep」の音量スライダーがありません。	対処・回答
39	「Realtek HD オーディオマネージャ」の「マイク効果」で、「ノイズ抑制」、「音響エコーキャンセル」、「ビームフォーミング」を有効にできないことがあります。	対処・回答
40	デジタルマイクの音声がスピーカーやヘッドホンから出力されません。	対処・回答
41	「Intel x64 Driver Package」をインストールすると、内蔵マイクが動作しません。	対処・回答
42	イベントビューアーにISHの警告「Intel（R） ISH Interface is being reset」が記録されています。	対処・回答
43	【Windows】キーを押しながら数字キーを押しても、タスクバーのアイコンに登録されているアプリが起動しません。または、登録されているアプリとは違うアプリが起動します。	対処・回答
44	液晶ディスプレイの画面の一部に、点灯しないドットや常時点灯するドットが存在する場合があります。	対処・回答
45	タブレットの電源を切ったあと、液晶ディスプレイに残像が表示されることがあります。	対処・回答
46	ダイレクトメモリースロットにメモリーカードを挿入しても「システムの高速化 - Windows ReadyBoost使用」のメニューが表示されません。	対処・回答
47	拡張クレードルを接続して、すぐにタブレットの電源を入れても起動しない場合があります。	対処・回答
48	バッテリ残量に関する注意事項です。	対処・回答
49	一部のUSB機器では、特定の操作を行うと正常に動作しない場合があります。	対処・回答
50	USBコネクタに周辺機器を接続すると、タブレットが正常に起動しなくなることがあります。	対処・回答
51	一部のUSB機器では、特定の操作を行うと正常に動作しない場合があります。	対処・回答
52	バッテリ稼働時間が短くなった。バッテリの容量劣化の目安を確認したい。	対処・回答
53	起動時、シャットダウン時にWeb カメラ状態表示LED（イン/アウト共に）が点灯します	対処・回答
54	自動調光をオン設定にすると、画面がちらついて見える場合があります。	対処・回答
55	起動時、再起動時にバイブレータが振動します。	対処・回答
56	ワイヤレスキーボード（Bluetooth）FMV-NKB1の接続方法に関する注意事項です。	対処・回答
57	拡張クレードルのLANポートまたはUSB-LAN変換ケーブルでLANに接続すると、速度が遅い場合があります。	対処・回答
58	無線LANの速度が遅い場合があります。	対処・回答
59	バックアップや復元を行う場合に、デバイスの暗号化がオンのため、バックアップが中断されたり、アクセスが拒否されたり、エラーが発生する場合があります。	対処・回答
60	シャットダウン後、電源ボタンを押してもすぐに起動できない場合があります。	対処・回答
61	拡張クレードルの外部ディスプレイ出力端子とタブレット本体のマイクロHDMI端子を同時に使用した場合、タブレット本体のマイクロHDMI端からしか映像出力できません。	対処・回答
62	マイクロHDMI-VGA変換ケーブルにモニタを接続しない状態で、ケーブルだけを本体に接続した場合、解像度が1024x768になります	対処・回答
63	電源オフ状態から、Wakeup on LANの起動ができません。	対処・回答
64	BIOSパスワードに記号を使用している場合、設定したとおりにBIOSパスワード入力しても、エラーになりログインできないことがあります。	対処・回答
65	Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、Directed Packetでパソコンが Wakeupしません。	対処・回答
66	Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、ARP でパソコンが Wakeupしません。	対処・回答
67	Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、「ホームネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARPでパソコンが Wakeupしません。	対処・回答
68	電源（パソコン電源）ボタンを押した後、パソコンの起動中は電源を切らないでください。	対処・回答
69	【マカフィーリブセーフ】「ノートン（TM）インターネットセキュリティ」や「ウィルスバスタークラウド」など、複数のセキュリティソフトと同時にインストールしないでください。	対処・回答
70	【マカフィーリブセーフ】フルスキャン中にスリープに入ると、フルスキャン処理が中断されます。	対処・回答
71	企業ネットワーク内でプロキシなどの設定をしている場合は、プレインストール版Officeアプリケーションが最新状態にアップデートされないことがあります。	対処・回答
72	【パソコン乗換ガイド】64ビット版のMicrosoft（R） Outlook（R） 2010／ Microsoft Outlook 2013のデータは移行できません。	対処・回答
73	【パソコン乗換ガイド】本ソフトウェアを利用し、Windows Live（R） Hotmail（R）のデータを移行後、Windows Live（R） Hotmail（R）のアカウントを利用してメールの送受信ができません。	対処・回答
74	「Roxio Creator」で音楽CD作成ができません。	対処・回答
75	【ステータスパネルスイッチ】タッチパネルを「ペンのみ」に切り替えると、タッチパネルを指で操作できなくなります。必ず、スタイラスペンが手元にあることを確認してください。	対処・回答
76	【ステータスパネルスイッチ】タッチパネルを「ペンのみ」にしていても、タッチパネルを指で操作できる場合があります。	対処・回答
77	【ステータスパネルスイッチ】タッチパネルを「ペンのみ」にしていても、タッチパネルを指で操作できる場合があります。	対処・回答
78	【ステータスパネルスイッチ】省電力モードを「ON」または「OFF」に切り替えるときに「モード切り替えに失敗しました。」と表示される場合があります。	対処・回答
79	本パソコンのCドライブの暗号化についての注意事項です。	対処・回答
80	パソコンを起動すると「ドライブから回復する」が表示されます。	対処・回答
81	タスクスケジューラが実行されません。	対処・回答
82	Microsoftアカウントについての注意事項があります。	対処・回答
83	起動時に【F8】キーを押しても、[詳細ブートオプション]（セーフモードなどのメニュー）を表示できません。	対処・回答
84	PC を初期状態に戻すときに「ドライブを完全にクリーンアップする」を選択した場合、処理が99%になったところで表示が止まり、完了するまで長時間（半日以上）かかることがあります。	対処・回答
85	インターネットに接続していない状態でセットアップを行った場合、「スタート」メニューで「間もなくアプリをお使いいただけます」と表示されるタイルがあります。	対処・回答
86	PCに標準でインストールされているWindows ユニバーサルアプリをアンインストールすると、再インストールできないアプリがあります。	対処・回答
87	シャットダウンから起動後、スクリーンセーバーが動作しません。	対処・回答
88	「設定」または「回復ドライブ」からPCを初期状態に戻すと「スタート」メニューのアプリケーションの名称が英語で表示されるものがあります。	対処・回答
89	回復ドライブを使用してPCを初期状態に戻した後、CD/DVDドライブのドライブ文字がリセット前から変更されます。	対処・回答
90	「設定」ウィンドウ、または「設定」ウィンドウの各種設定が起動できません。	対処・回答
91	「設定」ウィンドウの「電源とスリープ」-「スリープ」、または、コントロールパネルの「プラン設定の編集」-「コンピューターをスリープ状態にする」で時間指定しても、スリープ状態になりません。	対処・回答
92	スリープから復帰後にロック画面が正常に表示されず、黒い画面が表示される場合があります。	対処・回答
93	Windows 10のInternet Explorer 11で画像を右クリックして表示されるメニューから「画像をメールで送る」を選択した場合、メールに画像を添付することができません。	対処・回答
94	バッテリーを複数接続できる機種で、Windows 10 Creators Updateにアップグレード後、通知領域のバッテリーアイコンをクリックして表示されるバッテリーの順番が変わり、正しく表示されない場合があります。	対処・回答
95	【YouCam Mobile for FUJITSU】スポーツモードで暗い場所で撮影すると、画質が粗くなることがある。	対処・回答
96	【YouCam Mobile for FUJITSU】スポーツモードのとき、近くの物にピントが合わない。	対処・回答
97	【YouCam Mobile for FUJITSU】スポーツモードのとき、プレビュー画面にチラつきが出ることがある。	対処・回答
98	【YouCam Mobile for FUJITSU】二回目以降の起動時に、初期画面のまま停止し起動できなくなることがあります。	対処・回答