お使いになる上での注意事項（デスクトップPC）

［対処・回答］

Webサイトの画像をメールで送信する場合は、画像を保存してからメールに添付してください。
画像を保存するときは、次の手順で操作します。
1. Internet Explorer 11でWebサイトを表示します。
2. メールに添付する画像を右クリックします。
3. 表示されたメニューから「名前を付けて画像を保存」をクリックします。
4.「画像の保存」ウィンドウから、保存先を選択します。
5.「ファイル名」に保存する画像の名称を入力し、「保存」をクリックします。
6. 保存した画像をメールに添付します。

［対処・回答］

本現象は、「Intel Unite」クライアントアプリケーションに含まれるドライバーの不具合によって発生する現象です。
次の手順で「Intel Unite」のドライバーをアップデートしてください。
1. 以下の手順でスタートアップを起動します。
 ・「回復」画面が表示された場合
1.【F8】キーを押します。
2.【F7】キー（ドライバー署名の強制を無効にする）を押します。
・「自動修復」画面が表示された場合
1.「詳細オプション」をクリックします。
2.「トラブルシューティング」をクリックします。
3.「詳細オプション」をクリックします。
4.「スタートアップ設定」をクリックします。
5.「再起動」をクリックします。
6.【F7】キー（ドライバー署名の強制を無効にする）を押します。
2. 管理者アカウントでサインインします。
3. ドライバーをアップデートします。
【アップデートプログラム】Intel Unite® App Extended Display Driver
【方法】Intel社のサポートページ「ドライバーおよびソフトウェア」からダウンロードしてください。
ダウンロードするには、ページ左側にある「Intel Unite Extended Display.mui.msi」ボタンをクリックしてください。
インストールするには、ダウンロードした「Intel Unite Extended Display.mui.msi」を実行し、画面の指示に従ってください。
※このインストール作業は、ご購入時の状態に戻す（リカバリ）作業を行った後にも必要になります。

［対処・回答］

次の手順で「Intel Unite」の仮想拡張ディスプレイドライバーをアップデートしてください。
【アップデートプログラム】Intel Unite® App Extended Display Driver
【方法】Intel社のサポートページ「ドライバーおよびソフトウェア」からダウンロードしてください。
ダウンロードするには、ページ左側にある「Intel Unite Extended Display.mui.msi」ボタンをクリックしてください。
インストールするには、ダウンロードした「Intel Unite Extended Display.mui.msi」を実行し、画面の指示に従ってください。
※このインストール作業は、ご購入時の状態に戻す（リカバリ）作業を行った後にも必要になります。

［対処・回答］

画面の解像度を変更することで回避できる場合があります。
【方法】
1. デスクトップの何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「ディスプレイ設定」をクリックします。
2. 「設定」画面に「解像度」の項目があるかどうかを確認します。
・「解像度」がある場合
3. 「解像度」にある下向き矢印をクリックし、表示される一覧から、現在の解像度とは別の解像度をクリックします。
4. 「ディスプレイの設定を維持しますか？」と表示されたら、「変更の維持」をクリックします。
・「解像度」がない場合
3. 「設定」画面右側の、一番下に表示されている「ディスプレイの詳細設定」をクリックします。
4. 「ディスプレイの詳細設定」と表示されたら、「解像度」にある下向き矢印をクリックし、表示される一覧から、現在の解像度とは別の解像度をクリックします。
5. 「適用」をクリックします。
6. 「ディスプレイの設定を維持しますか？」と表示されたら、「変更の維持」をクリックします。

［対処・回答］

次の手順で「Intel Unite」の仮想拡張ディスプレイドライバーをアップデートしてください。
【アップデートプログラム】Intel Unite® App Extended Display Driver
【方法】
1. Intel社のサポートページ「ドライバーおよびソフトウェア」 から「Intel Unite Extended Display.mui.msi」をダウンロードします。
ダウンロードするには、ページ左側にある「Intel Unite Extended Display.mui.msi」ボタンをクリックしてください。
2. ダウンロードした「Intel Unite Extended Display.mui.msi」を実行し、画面の指示に従ってインストールしてください。
※このインストール作業は、ご購入時の状態に戻す（リカバリ）作業を行った後にも必要になります。

［対処・回答］

ドメインアカウントが所属しているグループのうち、プライマリグループとは異なるグループを「Intel Unite」の役割に関連付けてください。対象のドメインアカウントが複数のドメイングループに所属していない場合は、「Intel Unite」用に新規にドメイングループを作成し、所属させた上で、作成したドメイングループを「Intel Unite」の役割に関連付けてください。
「Intel Unite」の役割にドメイングループを関連付ける手順は次の通りです。
1. 管理者Webポータルに、管理者の権限をもつアカウントでログインします。
2. 「管理」-「役割」をクリックします。
3. 対象となる役割の「編集」ボタンをクリックします。
4. 「ADを検索」ボタンをクリックします。
5. 「ADグループ名」に検索するドメイングループの名前を入力し「ADを検索」ボタンをクリックします。
6. 「グループの検索結果」に表示されたグループの中で、対象のグループを選択し、「選択」ボタンをクリックします。
7. 「保存」ボタンをクリックします。

［対処・回答］

「Intel Unite」ハブアプリケーションV3.3にて修正されています。「Intel Unite」ハブアプリケーションV3.3にアップデートしてご利用ください。

［対処・回答］

「Intel Unite」クライアントのプレゼンテーションの停止ボタンをクリックし、プレゼンテーションを停止してください。

［対処・回答］

「Intel Unite」ハブアプリケーションV3.3にて修正されています。「Intel Unite」ハブアプリケーション、およびクライアントアプリケーションをV3.3にアップデートしてご利用ください。

［対処・回答］

物理ディスプレイ画面のプレゼンテーションをご利用ください。