お使いになる上での注意事項（タブレット）

［対処・回答］

本事象は端末診断ツールでインテル（R） 内蔵センサーハブ ドライバーのバージョンを正しく読み取れないことが原因で発生します。
次の手順でインテル（R） 内蔵センサーハブ ドライバーのバージョンを確認してください。
1.「デバイス マネージャー」を起動します。
2.「システム デバイス」をダブルクリックします。
3.「Intel（R） Integrated Sensor Solution」をダブルクリックします。
4.「Intel（R） Integrated Sensor Solution のプロパティ」ウィンドウが表示されたら、「ドライバー」タブをクリックします。
5.「バージョン」に、インストールしたドライバーのバージョンが正しく表示されていることを確認します。

［対処・回答］

タッチ式指紋センサーのドライバーの更新を行ってください。
ドライバーの更新は次の2つの方法があります。
【方法1】
1） 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されたメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
2） 「デバイスマネージャー」の「生体認証デバイス」をダブルクリックします。
3） 「NEXT Biometrics NB-2033-U」を右クリックし、表示されたメニューから「ドライバーの更新」をクリックします。
4） 「ドライバーの更新 - NEXT Biometrics NB-2033-U」ウィンドウの「ドライバーを自動的に検索」（または「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」）をクリックします。
 以降は表示された画面に従って操作してください。
オンラインでドライバーが検索され、ドライバーの更新が実行されます。
5） ドライバーの更新が完了したら本製品を再起動します。
【方法2】
ドライバダウンロードから、シリーズ名を選択し、「製品名または型名を選択して検索」で検索してください。
ダウンロードの方法については、検索結果から選択したドライバーのWebページにある説明をご覧ください。
インストール手順については、ドライバーに添付されている「readme.txt」をご覧ください。

［対処・回答］

この問題が修正されたディスプレイドライバーを、Windows Updateで配信しています。
手動でアップデートする場合は、「ドライバダウンロード」からダウンロードしてください。
ドライバダウンロード 操作方法は対象アップデートプログラムのページをご覧ください。
【アップデートプログラム】
「インテル（R） ディスプレイドライバー 64ビット版 Ver.25.20.100.6519」以降