お使いになる上での注意事項(ノートPC)

LIFEBOOK U729X/A Windows 10 Enterprise(64bit)

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[現象・質問]

Windows Helloおよびその他のアプリで、指紋登録や認証がやりにくいことがあります。

[対処・回答]

タッチ式指紋センサーのドライバーの更新を行ってください。
ドライバーの更新は次の2つの方法があります。
【方法1】
1) 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されたメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
2) 「デバイスマネージャー」の「生体認証デバイス」をダブルクリックします。
3) 「NEXT Biometrics NB-2033-U」を右クリックし、表示されたメニューから「ドライバーの更新」をクリックします。
4) 「ドライバーの更新 - NEXT Biometrics NB-2033-U」ウィンドウの「ドライバーを自動的に検索」(または「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」)をクリックします。
 以降は表示された画面に従って操作してください。
オンラインでドライバーが検索され、ドライバーの更新が実行されます。
5) ドライバーの更新が完了したら本製品を再起動します。
【方法2】
ドライバダウンロードから、シリーズ名を選択し、「製品名または型名を選択して検索」で検索してください。
ダウンロードの方法については、検索結果から選択したドライバーのWebページにある説明をご覧ください。
インストール手順については、ドライバーに添付されている「readme.txt」をご覧ください。

2

[現象・質問]

Device Guard and Credential Guard hardware readiness tool で、HSTI が failed になります。

[対処・回答]

この問題を修正したアップデートプログラムを公開しています。次の方法で適用してください。
※管理者アカウントで行ってください。
【アップデートプログラム】
「BIOS書換データ」
「ドライバダウンロード」からダウンロードします。
ドライバダウンロード 操作方法は対象アップデートプログラムのページをご覧ください。

3

[現象・質問]

無線LANでインテル(R) vPro(TM)テクノロジー/AMTを使用すると、管理者端末からクライアント端末が認識できなくなることがあります。

[対処・回答]

この問題が修正されたインテル(R) アクティブ マネジメント テクノロジー ドライバーをインストールしてください。
ドライバダウンロードからダウンロードしてください。
【アップデートプログラム】
インテル(R) アクティブ マネジメント テクノロジー ドライバー (バージョン 1914.12.0.1256v2)

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