法人向けPC Windows 10 動作確認情報 － アップグレード後の注意事項

アップグレード後の注意事項

内容

「ディスク作成」でリカバリディスクの作成を実行した際に、リカバリディスクの作成に失敗します。

詳細・対処方法

Windows 7からアップグレードし、リカバリディスクを作成する場合は、「書き込み機能拡張ユーティリティ」を一度アンインストールし、以下のバージョンをダウンロードしてインストールしてください。

Windows 10用の「書き込み機能拡張ユーティリティ V1.3.1」は、FMWORLD（法人）ドライバダウンロードのページよりダウンロードしてください。ダウンロードページを開いた後、「OSの変更」で、ご利用になるWindows 10のエディションおよびビット数を選択し、「再検索」ボタンを押してください。インストール方法は、添付されている「readme.txt」をご覧ください。
なお、ダウンロードおよびインストールは、管理者アカウントでWindowsにサインインして行ってください。

※「書き込み機能拡張ユーティリティ」をインストール中に「別のバージョンの書き込み機能拡張ユーティリティがインストールされています。」というメッセージが表示された場合には、最初に「コントロール パネル」の「プログラムのアンインストール」から「書き込み機能拡張ユーティリティ」をアンインストールしてください。