法人向けパソコン Windows 10 May 2020 Update(Windows 10, version 2004)動作確認情報 - 注意事項

注意事項

内容

SMARTACCESSを使用したWindowsへのサインインやロック解除ができなくなったり、環境設定やユーザー情報設定が起動できなくなったりする場合があります。

詳細・対処方法

次の「SMARTACCESS修正プログラム」を公開していますので、ダウンロードして適用してください。

  1. SMARTACCESS/Basicのバージョンが V5.0L30の場合

    「SMARTACCESS修正プログラム(1801-001)」を適用してください。
    ドライバダウンロードからダウンロードします。ダウンロード方法は対象アップデートプログラムのページをご覧ください。
    適用方法は添付されている「readme.txt」をご覧ください。

  2. SMARTACCESS/Basicのバージョンが V5.0L30より古い場合

    SMARTACCESS/Basicを最新版にアップデートしてください。
    ドライバダウンロードからダウンロードします。ダウンロード方法は対象アップデートプログラムのページをご覧ください。

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