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法人向けPC Windows 8 動作確認情報 - アップグレード前の留意事項

アップグレード前の留意事項

内容

「Shock Sensor Utility」がインストールされているとWindows 8へのアップグレード中に「このアプリはWindows 8と互換性がないため今すぐアンインストールしてください」と表示されアップグレードできません。

詳細・対処方法

「Shock Sensor Utility」をアンインストールしてからWindows 8のアップグレードを実行してください。
なお、アンインストールすると「Shock Sensor Utility」の設定情報は消去されます。アップグレードした後に設定情報を戻したい場合は、事前にメモをとるなどしてください。

「Shock Sensor Utility」は次の手順でアンインストールできます。
1. 管理者アカウントでWindowsにログオンします。
2. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
3. 「コントロールパネル」が表示されたら、「プログラム」→「プログラムのアンインストール」の順にクリックします。
  ※ 「コントロール パネル」の表示方法を「大きいアイコン」または 「小さいアイコン」にして全てのアイコンが表示される状態にしている場合は、「プログラムと機能」をクリックします。
4. 「プログラムのアンインストールまたは変更」が表示されたら、 「Shock Sensor Utility」を選択し、「アンインストール」をクリックします。
5. この後は、画面の指示に従ってアンインストールしてください。