Windows ストア アプリやスタート画面を表示しているときにワンタッチボタンを押しても、アプリの画面が表示されません。
ワンタッチボタンに割り当てられているアプリは、デスクトップ画面上で実行されています。 スタート画面のデスクトップタイルをクリックして、デスクトップ画面に切り替えてください。