このページの本文へ移動

お使いになる上での注意事項(ESPRIMO ロングライフシリーズ)

ESPRIMO J5280FA Windows 7 Professional(64bit)

No. 現象・質問 対処・回答
1 BIOSやOSにより、搭載メモリの容量表示が異なります。 対処・回答
2 拡張カードを複数枚搭載している場合、搭載している拡張カードの種類によってはシステムが起動しないことがあります。 対処・回答
3 接続するUSB StorageデバイスによってはPOST(起動時の自己診断)で停止する場合があります。 対処・回答
4 Windowsのログオン画面に切り替わるとき、「DPMS OFF MODE」などのメッセージが表示され、ディスプレイの信号が一度切れてしまうように見えます。 対処・回答
5 電源を入れた直後、冷却ファンの音が大きくなります。 対処・回答
6 増設するPCIカードがBIOSを搭載している場合、その種類や増設数により、システム起動時に「Error loading operating system」などのエラーメッセージが表示され、起動できないことがあります。 対処・回答
7 Windowsの「スタート」メニューから再起動した後にBIOSセットアップを起動しても、ハードディスクセキュリティ機能を設定できません。 対処・回答
8 LANケーブルを抜いたり、接続しているネットワーク機器の電源を入れたり切ったりすると、通信ができなくなることがあります。 対処・回答
9 USBマウスのクリックを、連打または押した状態のままスリープに入ると、マウスからレジュームできない場合があります。 対処・回答
10 ソフトウェアのWindows 7 Professional(64bit)の対応状況について教えてください。 対処・回答
11 シリアルケーブルが接続できません。 対処・回答
12 マイクが使えません。 対処・回答
13 停電後など、AC電源切断後にWake on LANできません。 対処・回答
14 VL-17ASSL(システム構成図掲載デバイス)接続時、富士通のロゴ画面表示後、横線が表示されます。
対処・回答
15 HDDを2台搭載したモデルで、HDDを2台搭載した状態でリカバリした場合、リカバリ前後のドライブレターが一致しないことがあります。 対処・回答
16 「プログラム互換性アシスタント」が表示された場合の注意事項です。 対処・回答
17 カスタムテキストサイズ(DPI)を150%以上に設定すると、ウィンドウなどに「保存」や「キャンセル」のボタンが表示されない場合があります。 対処・回答
18 ディスクデフラグツールで、Windowsから見えない領域が表示されます。 対処・回答
19 システムのシャットダウン時に「Task Host Window」が表示されることがあります。 対処・回答
20 システムのイベントログに「イベントID:512 ソース: Microsoft-Windows-PrintService」のエラーが表示された場合の注意事項です。 対処・回答
21 システムのイベントログに「イベントID:11 ソース: Disk」のエラーが表示された場合の注意事項です。 対処・回答
22 アプリケーションのイベントログに「イベントID:215 ソース:ESENT」のエラーが表示された場合の注意事項です。 対処・回答
23 アプリケーションのイベントログに「イベントID:8194 ソース:VSS」のエラーが表示された場合の注意事項です。 対処・回答
24 ユーザー名(アカウント名)の付け方についての注意事項です。 対処・回答
25 カスタムテキストサイズ(DPI)を既定以外の値に設定し、再度既定値に戻した場合、文字が小さくなる場合があります。 対処・回答
26 システム情報のシステム評価に「システムの評価を利用できません」と表示される場合があります。 対処・回答
27 Windowsのセットアップ後すぐに「電源オプション」で設定を変更したときの注意事項です。 対処・回答
28 トラブルシューティングツールの「Windows Media Player DVD」を実行すると、「DVD 再生デバイスが検出されない」と表示される場合があります。 対処・回答
29 トラブルシューティングツールを使用すると電源の設定などの各設定が変更されます。 対処・回答
30 Windowsセットアップの「領域設定」で指定したサイズと実際の区画サイズに誤差が生じます。 対処・回答
31 「システム情報」で、「情報を収集できません」というメッセージが表示され、システム情報が表示されない場合があります。 対処・回答
32 「Office 2007 Service Pack 2」がインストールされているときに、Windowsをセーフモードで起動するとエクスプローラーがクラッシュすることがあります。 対処・回答
33 「コンピューター」ウィンドウに、通常は表示されていないハードディスクドライブが表示される場合があります。 対処・回答
34 親指シフトキーボードなどのキーボードドライバーを使用後に、ご購入時の状態のキーボードドライバー「標準PS/2キーボード」に変更すると、キー入力ができなくなる場合があります。 対処・回答
35 「バックアップと復元」機能によって作成したシステムイメージを復元するとシステムのイベントログに「イベントID:41 ソース: Kernel-Power」のエラーが表示されます。 対処・回答
36 【Intel HD Graphics】拡張表示へ変更、同時表示へ変更など表示するモニタを切り替えることが出来ない場合があります。(マルチモニタ機能サポート装置のみ) 対処・回答
37 【Intel HD Graphics】拡張表示時にセカンダリモニターで動画を再生すると、動画がコマ落ちする場合があります。 対処・回答
38 【Intel HD Graphics】Windows上で設定した解像度とモニタのメニュー画面で表示される解像度が異なります。 対処・回答
39 【Intel HD Graphics】外部ディスプレイでDVDやBlu-rayを再生中に外部ディスプレイのケーブルを取り外すと、それ以降は再生できないことがあります。 対処・回答
40 8ビット形式で録音すると、雑音が入る場合があります。 対処・回答
41 パソコンの電源を入れたとき、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/レジューム時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 対処・回答
42 CDの音声を録音できません。 対処・回答
43 古い音楽 CD(ディエンファシス処理が必要なCD)が正常に再生されません。 対処・回答
44 スリープ中にヘッドホンを接続し、レジュームすると、レジューム直後少しの間、スピーカーから音が聞こえる場合があります。 対処・回答
45 録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。 対処・回答
46 本パソコンを起動するときに流れるWindowsの起動音が、まれに途切れる場合があります。 対処・回答
47 音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生する場合があります。 対処・回答
48 スピーカーから「ブー」という音(ハム音)が聞こえる場合があります。 対処・回答
49 「Realtek HD オーディオマネージャ」の「マイク効果」で、「ノイズ抑制」、「音響エコーキャンセル」、「ビームフォーミング」を有効にできないことがあります。 対処・回答
50 Wakeup on LAN機能をお使いの場合、Directed PacketでパソコンがWakeupしません。 対処・回答
51 Wakeup on LAN機能をお使いの場合、ARPでパソコンが Wakeupしません。 対処・回答
52 Wakeup on LAN機能をお使いの場合、「ホーム ネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARPでパソコンが Wakeupしません。 対処・回答
53 「Internet Explorer(R) 9」を起動すると、「Internet Explorerは動作を停止しました」とエラーメッセージが表示されます。 対処・回答
54 USBポートを増設した場合、USBの制御ができないことがあります。 対処・回答