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お使いになる上での注意事項(ESPRIMO ロングライフシリーズ)

ESPRIMO N529/FA Windows 7 Professional(64bit)

No. 現象・質問 対処・回答
1 BIOSのパスワード設定に特定の記号を使用した場合、パスワード入力時に「パスワードが正しくありません」と表示されることがあります。(BIOS版数R1.10.0 以前でご使用になる場合) 対処・回答
2 再生するDVD-VIDEO/Blu-ray Discによっては、コマ落ちする場合があります。 対処・回答
3 拡張表示へ変更、同時表示へ変更など表示するモニタを切り替えることが出来ない場合があります。(マルチモニタ機能サポート装置のみ) 対処・回答
4 拡張表示時にセカンダリモニターで動画を再生すると、動画がコマ落ちする場合があります。 対処・回答
5 Windows上で設定した解像度とモニタのメニュー画面で表示される解像度が異なります。 対処・回答
6 外部ディスプレイでDVDやBlu-rayを再生中に外部ディスプレイのケーブルを取り外すと、それ以降は再生できないことがあります。 対処・回答
7 接続するモニターによっては、外部ディスプレイから音を出力する設定において、しばらく音を出していない状態から音を鳴らすと、音の頭が欠けることがあります。 対処・回答
8 8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。 対処・回答
9 電源投入時、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/復帰時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 対処・回答
10 CDの音声を録音できません。 対処・回答
11 古い音楽 CD(ディエンファシス処理が必要なCD)が正常に再生されません。 対処・回答
12 スリープ中にヘッドホンを接続し、レジュームすると、レジューム直後少しの間、内蔵スピーカーから音が聞こえる場合があります。 対処・回答
13 録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。 対処・回答
14 スピーカーから「ブー」という音(ハム音)が聞こえる場合があります。 対処・回答
15 Realtek HD オーディオマネージャの設定で省電力機能を有効にした場合、音声ファイルの再生などが終わってから一定時間(ご購入時の設定では30秒)経過すると、マイクやライン入力の音声を直接聞こえなくなります。
対処・回答
16 音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生する場合があります。 対処・回答
17 「スピーカー」のプロパティの「レベル」タブに、「PC Beep」の音量スライダーがありません。 対処・回答
18 「Realtek HD オーディオマネージャ」の「マイク効果」で、「ノイズ抑制」、「音響エコーキャンセル」、「ビームフォーミング」を有効にできないことがあります。 対処・回答
19 Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、Directed Packetでパソコンが Wakeupしません。 対処・回答
20 Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、ARP でパソコンが Wakeupしません。 対処・回答
21 Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、「ホーム ネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARPでパソコンが Wakeupしません。 対処・回答
22 Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、Directed Packetでパソコンが Wakeupしません。 対処・回答
23 Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、ARP でパソコンが Wakeupしません。 対処・回答
24 Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、「ホーム ネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARPでパソコンが Wakeupしません。 対処・回答
25 電源(パソコン電源)ボタンを押した後、パソコンの起動中は電源を切らないでください。 対処・回答
26 パソコンを起動直後は、ディスクアクセスランプが消えるまでしばらくお待ちください。 対処・回答
27 ハードディスクの領域を変更するときの注意事項です。 対処・回答
28 「マカフィー リブセーフ」をインストール後、OSからファイヤーウォールが設定されていない警告やデバイスマネージャーに認識されないドライバーが表示されることがあります。 対処・回答
29 【マカフィーリブセーフ】「ノートン(TM) インターネット セキュリティ」や「ウィルスバスター クラウド」など、複数のセキュリティソフトと同時にインストールしないでください。 対処・回答
30 【マカフィーリブセーフ】フルスキャン中にスリープに入ると、フルスキャン処理が中断されます。 対処・回答
31 「Roxio Creator」で音楽CD作成ができません。 対処・回答
32 搭載する拡張カードによっては、起動時の自己診断でエラーメッセージが表示される、もしくはOS上で認識されない場合があります。 対処・回答
33 BIOSセットアップで、「詳細」-「互換性サポートモジュール」の設定を変更すると、「詳細」-「起動デバイスの優先順位」が初期値に戻ります。 対処・回答
34 BIOSセットアップの「起動」-「起動デバイスの優先順位」で、起動順位1位にUEFIのCD/DVDドライブを設定しても、UEFIのCD/DVDドライブから起動しない場合があります。 対処・回答
35 BIOSセットアップの「起動」-「起動デバイスの優先順位」で設定した通りに起動しない場合があります。 対処・回答
36 停電後など、AC電源切断後にWakeup on LANできません。 対処・回答
37 電源オン時に【F12】キーにより起動メニューを表示したとき、LANデバイス名が表示されない場合があります。 対処・回答
38 コントロールパネルの「システムとセキュリティ」→「管理ツール」→「コンピューターの管理」→「ディスクの管理」をみると、2番目にある「ディスク1」にシステム(OS)の領域が入っていることがあります。 対処・回答
39 BIOSやOSにより、搭載メモリの容量表示が異なります。 対処・回答
40 搭載した拡張カードによっては、POSTでエラーメッセージが表示される、もしくはOS上で認識されない場合があります。 対処・回答
41 接続するUSB StorageデバイスによってはPOST(起動時の自己診断)で停止する場合があります。 対処・回答
42 Windowsのログオン画面に切り替わるとき、「DPMS OFF MODE」などのメッセージが表示され、ディスプレイの信号が一度切れたように見えます。 対処・回答
43 電源を入れたとき、デジタルディスプレイを接続していると、画面が表示されないことがあります。 対処・回答
44 USBマウスのボタンを、連打または押しっぱなしのままスリープに入ると、マウスからレジュームできない場合があります。 対処・回答
45 一部のKVMが正常に動作しない場合があります。 対処・回答
46 4GBのメモリを搭載した場合、OSからメモリ容量が4GBと認識されません。 対処・回答
47 インテル社vProのAMTにおいて、KVM(リモートコントロール)機能を使用して、リモートからパソコンの「起動メニュー」より「診断プログラム」を実行すると、正常に動作しない場合があります。 対処・回答
48 BIOSメニュー上のメモリスロット番号と、WebUI (vPro AMTツール)上のメモリスロット番号が一致していません。 対処・回答
49 RASカード(FMVF-291)搭載で、省電力状態からレジュームしたとき、正常に動作しません。 対処・回答
50 長期保守モデルをお使いになる場合の注意事項です。 対処・回答
51 カスタムメイド「SupportDeskパック Standard24(ロングライフパソコン用) 5年/10年」をお使いになる場合の注意事項です。 対処・回答
52 Windows 7 Professional for Embedded Systemsのライセンス上の制約事項についてです(搭載アプリケーション、運用などについてです)。
対処・回答
53 電源スイッチによる電源切断を行った場合、次回電源を入れた時に「Windowsエラー回復処理」の画面が表示されることがあります。 対処・回答
54 4GBのメモリを搭載した場合、OSからメモリ容量が4GBと認識されません。 対処・回答
55 ラインイン端子やパソコン本体背面のマイク端子から録音することができません。 対処・回答
56 休止状態へ移行中にUSBキーボードのキーを押したり、USBマウスを動かした場合、休止状態へ移行した後すぐに休止状態から復帰します。 対処・回答
57 スリープ状態にしたとき、PS/2キーボードのLEDランプが点灯したままの状態となる場合があります。 対処・回答
58 本製品に磁気カードリーダ(FMV-MCR112)を接続してご使用の場合、本製品がスリープ状態のときに磁気カードの操作を行うと、スリープ状態から復帰した後に磁気カードリーダが認識されなくなる場合があります。 対処・回答
59 パラレルポートがECPモードで動作しません。 対処・回答
60 【光学ドライブ搭載機種】光学ドライブにディスクを挿入しても自動再生が始まらない場合があります。 対処・回答