Q&Aナンバー【0711-2326】更新日:2024年2月2日

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添付のアプリを削除した後に、もう一度インストールする方法を教えてください。(2021年10月発表モデル以降)

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11

質問

パソコンに添付されているアプリを削除した後に、もう一度インストールする方法を教えてください。

回答

@メニューから、「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」を実行して、アプリを再インストールします。



ご案内

このQ&Aは、2021年10月発表モデル以降向けのものです。
他の機種をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A添付のアプリケーションを削除した後に、もう一度インストールする方法を教えてください。

なお、@メニュー非搭載機種をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A添付のアプリやドライバーを削除した後に、もう一度インストールする方法を教えてください。(2020年10月発表モデル以降:@メニュー非搭載機種)


手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. スタートボタン(Windows 11)「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「@メニュー」の順にクリックします。

  2. @メニューが表示されます。
    「パソコン設定」をクリックします。

    「パソコン設定」をクリック

  3. 「かんたん」→「名前でさがす」の順にクリックします。

    「かんたん」→「名前でさがす」の順にクリック

  4. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリックします。

    「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリック

  5. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  6. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されます。
    画面左上に「機種名」欄があるかどうかで、手順が異なります。

    • 「機種名」欄がない場合
      次の手順に進みます。

    • 「機種名」欄がある場合
      「機種名」にお使いの機種が表示されていることを確認します。

      異なる機種が表示されている場合は「下向き矢印」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。

      表示されるメニューからお使いの機種をクリック

  7. 「ソフトウェア」の一覧から、インストールするアプリの名前をクリックします。
    ここでは、例として「Roxio Creator」をクリックします。

    「Roxio Creator」をクリック

    アドバイス

    インストールしたいアプリが見つからない場合は、Windows ユニバーサル アプリのためMicrosoft Storeで提供している可能性があります。
    Microsoft Storeからアプリをインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&AMicrosoft Store(ストア)からアプリをインストールする方法を教えてください。


  8. 右の「内容」欄に、インストールに必要なファイルが保存されているフォルダーの内容が表示されます。
    「Readme.txt」や「install.txt」などをダブルクリックしインストール手順を確認します。

    フォルダーの内容が表示
    (「Readme.txt」が表示されている場合)

    アドバイス

    「readme.txt」や「install.txt」などが表示されていない場合は、「setup.exe」などのファイルをダブルクリックして、画面の指示に従ってインストールを行います。


  9. インストール手順に記載されている内容に応じて、次のとおり操作します。

    • 「(ファイル名).exe」や「(ファイル名).appx」などのファイルをクリックするように記載されている場合

      ファイルをダブルクリックして実行し、インストール手順の指示に従ってインストールを行ってください。
      なお、「(ファイル名).appx」を実行する場合は、インストールの前にインターネットに接続してください。

    • 「(ファイル名).inf」などのファイルを右クリックするように記載されている場合

      「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」の「フォルダを開く」ボタンをクリックします。
      フォルダーが表示されたら、インストール手順の指示に従って、インストールを行ってください。

    • FMVサポートからドライバー・ソフトウェアをダウンロードするように記載されている場合

      「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」の「ダウンロードページを開く」ボタンをクリックします。
      ダウンロードページが表示されたら、次のQ&Aをご覧になり、ダウンロードとインストールを行ってください。

      なお、「2.機種を選択する」は実施する必要はありません。

      Q&AFMVサポートのダウンロードページから、ドライバー類をダウンロードして適用する方法を教えてください。

ご参考

  • ドライバー・ソフトウェアによっては、インストールの手順をQ&Aでわかりやすく紹介しています。
    「install」や「readme」に記載されているドライバー・ソフトウェアの名称と、バージョンの記載がある場合はバージョンをQ&Aで検索し確認してください。

  • インストールが完了したら、「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」は「閉じる」ボタンをクリックして終了してください。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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