「安全にダウンロードすることはできません」のメッセージが消えた後、さらに他のメッセージが表示される場合は、表示されたメッセージに応じて、他の確認項目の手順を確認してください。
Q&Aナンバー【0911-2449】更新日:2026年10月9日
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[Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。
| 対象機種 | すべて |
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| 対象OS |
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質問
「一般的にダウンロードされていません」
「安全でないファイルとしてブロックされました」
「安全にダウンロードすることはできません」
「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」
回答
Microsoft Edgeのセキュリティ機能によって、ファイルをダウンロードして保存するときに表示されるメッセージです。
メッセージにマウスポインターを合わせると表示されるボタンから、ファイルを保存できます。
表示されたメッセージに応じた項目をクリックし、ダウンロード手順を確認してください。
一般的にダウンロードされていません
「一般的にダウンロードされていません」という表示は、ダウンロードしようとしているファイルの危険性がないかどうかの確認を促す、Microsoft Defender SmartScreen という機能からのメッセージです。
メッセージが表示された場合は、次のとおり操作します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 画面右上の「一般的にダウンロードされていません」にマウスポインターを合わせます。

- 「…」(その他のアクション)→「保存」ボタンの順にクリックします。

- 「(ファイル名)を開く前に、信頼できることを確認してください」と表示されます。
当社のホームページからダウンロードしたドライバーなど、安全性が確認できる場合は、「削除」ボタン右側の「∨」をクリックし、「保持する」をクリックします。
アプリやファイルの提供元が不明など、安全性が確認できない場合は、「削除」ボタンをクリックします。
(「保持する」を選択する場合) - 「一般的にダウンロードされていません」メッセージが消えたことを確認し、「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

- 目的のファイルが保存されていることを確認します。

安全でないファイルとしてブロックされました
「安全でないファイルとしてブロックされました」という表示は、ダウンロードしようとしているファイルの危険性がないかどうかの確認を促す、Microsoft Defender SmartScreen という機能からのメッセージです。
メッセージが表示された場合は、次のとおり操作します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 画面右上の「安全でないファイルとしてブロックされました」にマウスポインターを合わせます。

- 「…」(その他のアクション)→「保存」ボタンの順にクリックします。

- 「このアプリは安全ではありません」と表示されます。
当社のホームページからダウンロードしたアプリなど、安全性が確認できる場合は、「削除」ボタン右側の「∨」をクリックし、「保持する」をクリックします。
アプリやファイルの提供元が不明など、安全性が確認できない場合は、「削除」ボタンをクリックします。
(「保持する」を選択する場合) - 「安全でないファイルとしてブロックされました」メッセージが消えたことを確認し、「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

- 目的のファイルが保存されていることを確認します。

安全にダウンロードすることはできません
ファイルをダウンロードするホームページの構造によっては、Microsoft Edgeのセキュリティ機能から、「安全にダウンロードすることはできません」というメッセージが表示されることがあります。
メッセージが表示された場合は、次のとおり操作します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 画面右上の「安全にダウンロードすることはできません」にマウスポインターを合わせます。

- 「…」→「保存」ボタンの順にクリックします。

- 当社のホームページからダウンロードしたドライバーなど、安全性が確認できる場合は、「保持する」ボタンをクリックします。
アプリケーションやファイルの提供元が不明など、安全性が確認できない場合は、「キャンセル」ボタンをクリックします。
- 「安全にダウンロードすることはできません」メッセージが消えたことを確認し、「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
アドバイス - 目的のファイルが保存されていることを確認します。

お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました
「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」という表示は、ダウンロードしようとしているファイルの危険性がないかどうかの確認を促す、Microsoft Defender SmartScreen という機能からのメッセージです。
メッセージが表示された場合は、次のとおり操作します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 画面右上の「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」にマウスポインターを合わせます。

- 「…」→「保存」ボタンの順にクリックします。

- 「このアプリは、お使いのデバイスに問題を起こす可能性があります」と表示されます。
「詳細表示」をクリックします。
- 当社のホームページからダウンロードしたアプリなど、安全性が確認できる場合は、「保持する」をクリックします。
アプリやファイルの提供元が不明など、安全性が確認できない場合は、「削除」ボタンをクリックします。
アドバイス当社のホームページからダウンロードする、検査済みのドライバーなどでも「発行元」に「不明」と表示されることがあります。
「不明」と表示されても、安全性が確認できる場合は保存してください。 - 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」メッセージが消えたことを確認し、「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
アドバイスMicrosoft Edgeにダウンロードしたファイルの一覧が表示された場合は、「フォルダーに表示」をクリックします。

- 目的のファイルが保存されていることを確認します。

- ウイルスなど、悪意のあるプログラムが検出された場合は、ダウンロードがブロックされる場合があります。
ダウンロードファイルの安全性は、ファイルの提供元にご相談ください。
なお、当社が提供しているファイルはすべて検査済みです。
メッセージに関わらずダウンロードしてご利用いただけます。 - セキュリティ対策ソフトをお使いの場合は、そのセキュリティ機能により、ダウンロードがブロックされる場合があります。
セキュリティ対策ソフトの機能や設定方法などは、セキュリティ対策ソフトの提供元にご相談ください。 - ダウンロードファイルを実行したときにメッセージが表示される場合は、内容に応じて、次のQ&Aをご覧ください。
- 「WindowsによってPCが保護されました」と表示される場合
「WindowsによってPCが保護されました」と表示されます。 - 黒い画面に英語のメッセージが表示される場合
ダウンロードしたファイルをダブルクリックすると「7-Zip」、「Would you like to replace the existing file」と表示されます。
ダウンロードしたファイルをダブルクリックすると「overwrite(Yes/No/All)?」と表示されます。
- 「WindowsによってPCが保護されました」と表示される場合



