「Realtek Bluetooth ドライバー」（64ビット）の修正項目とインストール方法について（2023年11月発表モデル LIFEBOOK UH75/H3 ほか）

次の手順で、Realtek Bluetooth ドライバーをインストールします。

手順1対象機種の確認手順

本ドライバーの対象機種のうち次の機種は、出荷時期によって適用できるドライバーが異なります。

• 2023年11月発表モデル
  LIFEBOOK AH480/H
• 2021年10月発表モデル
  ESPRIMO FH60/F3、FH70/F3、FH77/F3、FH90/F3、FH93/F3、FH95/F3

次の手順で、本ドライバーが適用できる機種かどうかを確認してください。
それ以外の対象機種をお使いの場合は、入手手順に進みます。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
   
   
   
   
2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
   「ネットワークアダプター」の左にある「＞」をクリックします。
   
   
   
   
3. 表示される無線LANモジュールの名前を確認します。
   
   
   • 「Realtek 8852AE Wireless LAN WiFi 6 PCI-E NIC」の場合
     本ドライバーの対象機種です。
     「×」ボタンをクリックしてデバイスマネージャーを閉じてから、入手手順に進みます。
     
     
   • 「Realtek 8852BE Wireless LAN WiFi 6 PCI-E NIC」の場合
     本ドライバーの対象機種ではありません。
     次のQ&Aをご覧になり、「Realtek 8852BE Bluetooth ドライバー」を適用してください。
     
     「Realtek 8852BE Bluetooth ドライバー」（64ビット）の修正項目とインストール方法について（2025年1月発表モデル ESPRIMO WD2/K1 ほか）
     
     
   • 「Realtek 8852」で始まる項目がない場合
     次の手順に進み、別の項目から無線LANモジュールの種類を確認します。
   
   
   （本ドライバーの対象機種の場合の表示例）
   
   
4. 「ほかのデバイス」に表示されている、「ネットワーク コントローラ」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
   
   
   
   
5. 「ネットワーク コントローラのプロパティ」が表示されまます。
   「詳細」タブをクリックします。
   
   
   
   
6. 「プロパティ」の「」をクリックし、表示されるメニューから「ハードウェア ID」をクリックします。
   
   
   
   
7. 「値」に表示される項目を確認します。
   
   
   • 項目名が「PCI¥VEN_10EC&DEV_8852(ハチハチゴニ)」で始まっている場合
     本ドライバーの対象機種です。
     次の手順に進みます。
     
     
   • 項目名が「PCI¥VEN_10EC&DEV_B852(ビーハチゴニ)」で始まっている場合
     本ドライバーの対象機種ではありません。
     次のQ&Aをご覧になり、「Realtek 8852BE Bluetooth ドライバー」を適用してください。
     
     「Realtek 8852BE Bluetooth ドライバー」（64ビット）の修正項目とインストール方法について（2025年1月発表モデル ESPRIMO WD2/K1 ほか）
     
     
   
   
   （本ドライバーの対象機種の場合の表示例）
   
   
8. 「×」ボタンをクリックし、「ネットワーク コントローラのプロパティ」を閉じます。
   
   
9. 「×」ボタンをクリックし、デバイスマネージャーを閉じます。

手順2入手手順

次の手順で、Realtek Bluetooth ドライバーをダウンロードします。

Realtek Bluetooth ドライバー V1.1072.2411.100

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、ダウンロードページを表示します。
   
   
2. ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「Realtek Bluetooth ドライバー ［ E1032198.exe、630.45KB （ 645576 bytes ） ］」をクリックします。
   
   
   
   
3. ダウンロードが完了すると、画面右上に「ファイルを開く」が表示されます。
   「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。
     
     
   • 「安全にダウンロードすることはできません」、または「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されても、ダウンロードするファイルに問題はありません。
     メッセージが表示されたときに、ファイルを保存する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
     
     [Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。
   
   
4. 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
   「E1032198」（または「E1032198.exe」）アイコンが作成されたことを確認します。
   
   
5. 「×」ボタンをクリックし、保存先のフォルダーを閉じます。
   
   
6. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edge を閉じます。

手順3アンインストール手順

次の手順で、ドライバーをアンインストールします。




お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
   作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
   
   
2. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
   「Bluetooth」の左にある「＞」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「Realtek Bluetooth Adapter」から始まる項目を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「Realtek Bluetooth Adapter」から始まる項目がないときは、「×」ボタンをクリックし「デバイスマネージャー」を閉じてから、「インストール手順」に進みます。

   
   
5. 「Realtek Bluetooth Adapterのプロパティ」が表示されます。
   「ドライバー」タブをクリックし、「デバイスのアンインストール」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
6. 「デバイスのアンインストール」が表示されます。
   「このデバイスのドライバーを削除しようとしました。」または「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します。」をクリックし、チェックを付けます。
   
   
   
   
7. 「アンインストール」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
8. アンインストールが開始されます。
   完了するまで、しばらく待ちます。
   
   
   
   
   アドバイス

   アンインストールには、時間がかかる場合があります。
   その間にアンインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。

   
   
9. 「デバイスのアンインストール」の画面が自動的に消えると、アンインストール完了です。
   「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。
   
   
   アドバイス

   異なるバージョンのドライバーがインストールされていた場合は、「ドライバー」タブの「プロバイダー」の表示が、「Microsoft」になるまで、「手順4.」以降を行ってください。

   
   
10. 「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
    
    
    
    パソコンが再起動します。

手順4インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 画面下側のタスクバーにある、「Microsoft Edge」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「Microsoft Edge」アイコンがない場合は、「スタート」ボタン→右上の「すべて」→「Microsoft Edge」の順にクリックします。
     
     
   • 「エクスプローラー」アイコンなどから「ダウンロード」フォルダーを開いている場合は、手順4.に進みます。
   
   
2. Microsoft Edgeが起動します。
   右上の「…（設定など）」→「ダウンロード」の順にクリックします。
   
   
   
   
3. 「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
4. 「ダウンロード」フォルダーが表示されます。
   ダウンロードして保存した、「E1032198」（または「E1032198.exe」）アイコンをダブルクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。
     
     
   • 「7-Zip」、「Would you like to replace the existing file」画面が表示された場合は、「×」ボタンで画面を終了し、次の手順に進みます。
     
     
     
     
   • 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」などのメッセージが表示された場合は、「インストールする」ボタンをクリックします。
     インストールのボタンがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
     
     [Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されます。
   
   
5. 黒い画面がしばらく表示され、「rb110722411100」フォルダーが作成されます。
   作成された「rb110722411100」フォルダーをダブルクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   ダウンロードフォルダーにファイルを展開した場合、ファイルは「今日」以外の場所に表示されることがあります。
   「今日」にファイルが見当たらないときは、「先週」など別の日付の場所も確認してください。

   
   
6. 「InstallDriver」（または「InstallDriver.cmd」）アイコンをダブルクリックします。
   
   
   
   
7. 「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
   表示されない場合は、次の手順に進みます。
   
   
8. 「この操作を正しく終了しました。」と表示されます。
   「OK」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   画面にメッセージが表示されない場合は、次の手順に進みます。

   
   
9. 「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
   
   
   
   パソコンが再起動します。

手順5インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
   
   
   
   
2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
   「Bluetooth」の左にある「＞」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「Realtek Bluetooth Adapter」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「Realtek Bluetooth Adapterのプロパティ」が表示されます。
   「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。
   
   正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「1.1072.2411.100」と表示されます。
   
   
   
   
5. 「×」ボタンをクリックし、「Realtek Bluetooth Adapterのプロパティ」を閉じます。
   
   
6. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

手順6ダウンロードしたファイルの削除手順

ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。

1. 画面下側のタスクバーにある、「Microsoft Edge」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「Microsoft Edge」アイコンがない場合は、「スタート」ボタン→右上の「すべて」→「Microsoft Edge」の順にクリックします。
     
     
   • 「エクスプローラー」アイコンなどから「ダウンロード」フォルダーを開いている場合は、手順4.に進みます。
   
   
2. Microsoft Edgeが起動します。
   右上の「…（設定など）」→「ダウンロード」の順にクリックします。
   
   
   
   
3. 「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
4. 「ダウンロード」フォルダーが表示されます。
   「E1032198」（または「E1032198.exe」）アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
   
   
   
   
5. 「rb110722411100」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
   
   
   
   
6. 保存先のフォルダーから、アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。