Q&Aナンバー【2108-4175】更新日：2018年1月17日
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[Windows 7] Windows Updateの実行方法を教えてください。
| 対象機種 | すべて |
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| 対象OS |
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質問
回答
Windows Updateは、スタートメニューから実行します。
このQ&Aは、Windows 7 向けのものです。
他のOSをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。
Windows Updateの実行手順を教えてください。
Windows 7で、Windows Updateを実行する方法は、次のとおりです。
次の項目を順番に確認してください。
手順1Windows Updateの注意事項
Windows Updateを実行する前に次の項目をご覧ください。
- Windows Updateは、インターネットを経由してアップデートを行います。
インターネットに接続した状態で実行してください。 - Windows Updateは、インストールするプログラムや環境によって、時間がかかる場合があります。
- Windows Updateの実行中は、再起動したり電源を切ったりしないでください。
再起動のメッセージが表示されたとき以外に、再起動したり電源を切ったりすると、Windowsが起動しなくなる可能性があります。 - Windows Updateでは、Windows 7 Service Pack 1をインストールできます。
Windows 7 Service Pack 1をインストールするには、事前に準備と確認が必要です。
詳しくは、次のホームページをご覧ください。
「Windows(R) 7 Service Pack 1」の適用について - 学校や会社のネットワークを使ってWindows Updateを実行すると、エラーが発生する場合があります。
その場合は、エラーを回避するための方法や設定について、ネットワーク管理者へお問い合わせください。
手順2Windows Updateを起動する
次の手順で、Windows Updateを起動します。
- 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。 - 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Windows Update」の順にクリックします。
- 「更新プログラムを確認しています...」などと表示され、緑色のインジケータが動きます。
緑色のインジケータが表示されなくなるまで、しばらく待ちます。
緑色のインジケータが表示されない場合は、次の手順に進みます。 - パソコンの状態に応じて、赤や黄、緑のバーにメッセージが表示されます。
表示されるメッセージを確認します。
手順4.で確認したメッセージによって、対処方法が異なります。
次の「メッセージに応じた操作をする」に進みます。
手順3メッセージに応じた操作をする
Windows Updateを起動した後の操作手順は、お使いの環境によって異なります。
表示されたメッセージに応じた操作をしてください。
Windows Updateの画面に動きが無い場合（止まったように見える場合）は、操作が必要な画面（使用許諾など）が隠れている可能性があります。
その場合は、タスクバーに4色の旗の絵ボタンなど、Windows Updateのボタン以外が表示されていないかどうかを確認し、表示されている場合は、クリックしてください。
（色の旗の絵ボタンの場合）
Windowsは最新の状態です。
「Windowsは最新の状態です。」と表示された場合は、新しい重要な更新プログラムはありません。
Windows Updateは、完了です。
「×」ボタンをクリックし、Windows Updateを閉じます。
自動更新を有効にする
「自動更新を有効にする」と表示された場合は、次の手順で操作します。
- 「自動更新を有効にする」ボタンをクリックします。
- メッセージが表示されます。
表示されているメッセージを確認し、「メッセージに応じた操作をする」に進みます。
更新プログラムをコンピューターにダウンロードしてインストールします
「更新プログラムをコンピューターにダウンロードしてインストールします」と表示された場合は、次の手順で操作します。
- 「更新プログラムのインストール」ボタンをクリックします。
「ライセンス条項」や「使用許諾」が表示された場合は、表示された内容をよく読み、「同意します」をクリックし、「完了」（または「次へ」）ボタンをクリックします。
- 進行状況を示すメッセージが表示されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
- メッセージが表示されます。
表示されているメッセージを確認し、「メッセージに応じた操作をする」に進みます。
更新プログラムをコンピューターにインストールします
「更新プログラムをコンピューターにインストールします」と表示された場合は、次の手順で操作します。
- 「更新プログラムのインストール」ボタンをクリックします。
「ライセンス条項」や「使用許諾」が表示された場合は、表示された内容をよく読み、「同意します」をクリックし、「完了」（または「次へ」）ボタンをクリックします。 - 進行状況を示すメッセージが表示されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
- メッセージが表示されます。
表示されているメッセージを確認し、「メッセージに応じた操作をする」に進みます。
このコンピューターに対する更新プログラムがあります
「このコンピューターに対する更新プログラムがあります」と表示された場合は、次の手順で操作します。
- 「XX個の重要な更新プログラムが利用可能です」をクリックします。
- 「XX」には利用可能な更新プログラムの数が表示されます。
- このメッセージが表示されていない場合は、手順4.に進みます。
- 「XX」には利用可能な更新プログラムの数が表示されます。
- 「インストールする更新プログラムを選択します」と表示されます。
表示されている更新プログラムをすべてクリックし、チェックを付けます。
「名前」の左側のチェックボックスをクリックすると、すべての更新プログラムにチェックが付きます。
- 「OK」ボタンをクリックします。
- 「XX個のオプションの更新プログラムが利用可能です」をクリックします。
「XX」には利用可能な更新プログラムの数が表示されます。 - 「インストールする更新プログラムを選択します。」と表示されます。
表示されている更新プログラムから、インストールしたい更新プログラムをクリックし、チェックを付けます。
オプションの更新プログラムは、お好みでインストールしてください。 - 「OK」ボタンをクリックします。
- 「更新プログラムのインストール」ボタンをクリックします。
「ライセンス条項」や「使用許諾」が表示された場合は、表示された内容をよく読み、「同意します」をクリックし、「完了」（または「次へ」）ボタンをクリックします。 - 進行状況を示すメッセージが表示されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
- メッセージが表示されます。
表示されているメッセージを確認し、「メッセージに応じた操作をする」に進みます。
更新プログラムは正常にインストールされました。
「更新プログラムは正常にインストールされました。」と表示された場合は、「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。
- 「更新プログラムを構成しています」や「Service Packの構成中」とメッセージが表示されたり、画面が暗くなったりすることがあります。
パソコンの電源を切らずに、そのままでお待ちください。 - 再起動した後、「Windows 7 Service Pack 1がインストールされました」など、メッセージが表示されたときは、「閉じる」ボタンをクリックします。
パソコンが再起動したら、もう一度、Windows Updateを実行します。
インストールするプログラムの選択
「インストールするプログラムの選択」と表示された場合は、次のQ&Aをご覧ください。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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