FMV Note C シリーズの保証書には、品名や型名、製造番号は印字されていません。
製品本体など別の方法で確認し、保証書の「型名」と「製造番号」に書き写してください。
Q&Aナンバー【3702-5873】更新日：2026年4月28日
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正式な名称（品名/型名）と、発表時期（○○年×モデル）の確認方法を教えてください。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
FMVパソコン、FMV Chromebook、電子ペーパー QUADERNO（クアデルノ）の正式な名称と発表時期を確認する方法を教えてください。
回答
型名と発表時期は、FMVサポートページ上部で確認できます。
FMVサポート
FMVサポートページで、目的の機種の製品情報を確認できない場合は、次の中から調べたい項目をクリックして、確認してください。
品名・型名を調べる方法
次の中から、確認する方法に応じた項目をクリックしてください。
保証書で確認する
品名や型名は、製品に添付の保証書で確認できます。
「品名」や「型名」の項目の右隣に記載された、アルファベットと数字の組み合わせの文字列を確認します。
【品名の例】
- 「FMV ****-**」
- 「LIFEBOOK ****/**」
- 「ESPRIMO ****/**」
- 「FMV LOOX ****/**」
- 「FMV Lite ****/**」
- 「FMV Chromebook ****/**」
- 「QUADERNO **（**）」 など
【型名の例】
- 「FMV*******」
- 「FCB*******」 など
（保証書のデザインの一例）
アドバイス
製品本体で確認する
製品本体の側面または裏面に、品名や型名などが記載されたシールが貼り付けられています（一部の機種を除く）。
「品名」や「型名」の項目が記載されたシールを確認します。
（デザインの一例）
アドバイス
- 一部の機種はシールではなく、製品本体の裏面に品名、型名などが直接記載されています。
- FMV Note C シリーズには、「品名」や「型名」の項目がありません。
「FMV」の後にスペース（空白）がある記載が品名、スペース（空白）がない記載が型名です。
（デザインの一例） - 2010年春モデル FMV-BIBLO LOOX U シリーズは、バッテリを外すと装置銘板があり、そこに品名と型名が記載されています。
アプリで確認する
インストールされているアプリから、お使いの機種の型名などを確認できます。
確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
- 2012年10月発表モデル以降（FMVアドバイザー / 富士通アドバイザー / ＠メニュー）
製品型名や製造番号、保証開始日を確認する方法を教えてください。 - 2007年夏モデル〜2012年夏モデル（サポートナビ / FMVサポートナビ）[サポートナビ] 型名 / 製造番号 / 保証開始日を確認する方法を教えてください。
アドバイス
- Windows PCの一部の機種には、型名を確認できるアプリはインストールされていません。
- FMV Chromebook / QUADERNO（クアデルノ）に型名を確認できるアプリはインストールされていません。
- 2012年10月発表モデル以降でWindows 7をお使いの場合は、サポートナビで確認してください。
FMV membersの登録情報で確認する
FMV membersに製品を登録している場合は、FMVサポートページで製品情報を確認できます。
FMVサポートページの上部に製品情報が表示されていない場合は、FMVサポートページにログインするか、製品情報を切り替えます。
画面は2026年4月現在のものです。
デザインや手順は変更される場合があります。
- FMVサポートページを開きます。FMVサポート
- 「ログイン」をクリックします。
アドバイス画面左上部にご登録者様の名前が表示されている場合は、手順5.に進みます。
- 「ログイン」と表示されます。
FMV members ID（メールアドレス）を入力し、「認証」ボタンをクリックします。
重要FMV members ID（メールアドレス）がわからない場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ（7をプッシュ）」を選択してください。富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口 - パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
重要- パスワードがわからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、再設定してください。FMV membersのパスワードを忘れてしまいました。
- Q&Aのご案内の手順で、パスワードを再設定できない場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ（7をプッシュ）」を選択してください。富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口
- パスワードがわからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、再設定してください。
- FMVサポートページ上部で製品情報を確認します。
アドバイス品名を確認したいときや、別の機種の情報を確認したいときは、画面右の「他の登録製品を選択」をクリックしてください。
「登録製品一覧」で品名、型名、製品発表時期を確認します。
（「登録製品一覧」の品名、型名、製品発表時期の表示例）
発表時期を調べる方法
次の中から、確認する方法に応じた項目をクリックしてください。
FMV membersの登録情報で確認する
FMV membersに製品を登録している場合は、FMVサポートページで製品情報を確認できます。
FMVサポートページの上部に製品情報が表示されていない場合は、FMVサポートページにログインするか、製品情報を切り替えます。
画面は2026年4月現在のものです。
デザインや手順は変更される場合があります。
- FMVサポートページを開きます。FMVサポート
- 「ログイン」をクリックします。アドバイス
画面左上部にご登録者様の名前が表示されている場合は、手順5.に進みます。
- 「ログイン」と表示されます。
FMV members ID（メールアドレス）を入力し、「認証」ボタンをクリックします。重要FMV members ID（メールアドレス）がわからない場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ（7をプッシュ）」を選択してください。富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口 - パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。重要
- パスワードがわからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、再設定してください。FMV membersのパスワードを忘れてしまいました。
- Q&Aのご案内の手順で、パスワードを再設定できない場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ（7をプッシュ）」を選択してください。富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口
- パスワードがわからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、再設定してください。
- FMVサポートページ上部で製品情報を確認します。アドバイス
品名を確認したいときや、別の機種の情報を確認したいときは、画面右の「他の登録製品を選択」をクリックしてください。
「登録製品一覧」で品名、型名、製品発表時期を確認します。
（「登録製品一覧」の品名、型名、製品発表時期の表示例）
ホームページで検索して確認する（型名が分かっている場合）
型名が分かっている場合は、ホームページで検索し発表時期を確認できます。
手順は、次のとおりです。
画面は2026年4月現在のものです。
デザインや手順は変更される場合があります。
- 次のリンクをクリックしホームページを開きます。機種別サポート情報・ダウンロード
- 「機種を選択する」と表示されます。
「型名を入力して選択」に、ご利用の機種の「型名」を半角で入力し、「型名検索」ボタンをクリックします。
（「FMVF77L1BA」と入力した例）アドバイス検索画面が表示されず、「選択された機種」と表示される場合は、選択されている機種の「発表時期」を確認します。
選択されている機種が異なる場合は、「他の機種を選択する」ボタンをクリックします。
（「選択された機種」に「FMVF77L1BA」と表示された例） - 「製品型名から検索する」と表示されます。
確認したい機種をクリックし、「決定」ボタンをクリックします。
（「FMVF77L1BA」と入力して検索した例）アドバイス- 複数機種が表示された場合は、確認したい機種を選んでクリックし、「決定」ボタンをクリックします。
（「FMVP77J3H」と入力して検索した例） - 「検索結果が0件でした。」と表示される場合は、入力した型名が正しいことを確認してください。
型名に誤りがない場合は、法人向けパソコンの可能性があります。
法人向けパソコンのサポート情報は、次のページをご覧ください。
サポート情報 法人向けパソコン（PC）・タブレット製品情報今までに発表した製品
- 複数機種が表示された場合は、確認したい機種を選んでクリックし、「決定」ボタンをクリックします。
- 「選択された機種」と表示されます。
「発表時期」を確認します。
（「FMVF77L1BA」を選択した例）
ホームページで一覧から選択して確認する（品名が分かっている場合）
品名が分かっている場合は、今までに発表した主な製品のホームページで発表時期を確認できます。
手順は、次のとおりです。
画面は2026年4月現在のものです。
デザインや手順は変更される場合があります。
- 次のホームページを表示します。今までに発表した主な製品
- 「今までに発表した主な製品」が表示されます。
パソコンのシリーズ名をクリックします。
（「今までに発表した主な製品」の表示例) - 選択したシリーズの一覧が表示されます。
品名から、製品の発表時期（○○年×月発表モデルまたは○○年×モデル）を確認します。
（LIFEBOOK AH シリーズの表示例）アドバイス- 最新の機種は、「今までに発表した主な製品」ページに掲載されていない場合があります。
最新の機種は次のホームページで紹介しています。パソコンFMV公式-製品情報 - 上の「今までに発表した主な製品」で情報を確認できない場合は、法人向けパソコンの可能性があります。
法人向けパソコンのサポート情報は、次のページをご覧ください。サポート情報 法人向けパソコン（PC）・タブレット製品情報今までに発表した製品
- 最新の機種は、「今までに発表した主な製品」ページに掲載されていない場合があります。
ご参考
お使いの機種の製造番号や、保証開始日を確認する方法については、次のQ&Aをご覧ください。製造番号を確認する方法を教えてください。パソコンの保証開始日を確認する方法を教えてください。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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