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Q&Aナンバー【3709-8066】更新日:2013年10月9日

[Windows 8] ユーザーアカウントを削除する方法を教えてください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 すべて
対象OS Windows 8.1 、他・・・

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回答

ユーザーアカウントを削除する方法は、次のとおりです。

次の項目を順番に確認してください。

  1. ユーザーアカウントを削除する
  2. Microsoft アカウントの情報を削除する
    (Microsoft アカウントを削除する場合のみ)

手順1ユーザーアカウントを削除する

次の手順で、ユーザーアカウントを削除します。

重要
アカウントの種類が「管理者(Administrator)」のアカウントは、管理者のアカウントが2つ以上ある場合に削除できます。
削除したいアカウントだけが管理者である場合は、そのアカウントは削除できません。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「デスクトップ」タイルをクリックします。

    デスクトップ

    アドバイス
    デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。

  2. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下の角に、マウスポインターを移動

  3. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  4. 「コントロールパネル」をクリックします。

    コントロールパネル

  5. 「ユーザーアカウントとファミリーセーフティー」をクリックします。

    ユーザーアカウントとファミリーセーフティー

    アドバイス
    表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「ユーザーアカウント」アイコンをクリックし、手順7.に進みます。

  6. 「ユーザーアカウント」をクリックします。

    ユーザーアカウント

  7. 「ユーザーアカウント」が表示されます。
    「別のアカウントの管理」をクリックします。


    別のアカウントの管理

  8. 「アカウントの管理」が表示されます。
    削除するユーザーアカウントをクリックします。

    削除するアカウントをクリック

  9. 「アカウントの変更」が表示されます。
    「アカウントの削除」をクリックします。

    アカウントの削除

  10. 「(ユーザーアカウント名)のファイルを保持しますか?」と表示されます。
    ユーザーアカウントの情報を保持するかどうかによって、操作が異なります。

    • ユーザーアカウントの情報を保持する場合
      「ファイルの保持」ボタンをクリックします。

    • ユーザーアカウントの情報を保持しない場合
      「ファイルの削除」ボタンをクリックします。

    ファイルを保持しますか?

    アドバイス
    保持できるユーザーアカウントの情報は、デスクトップと「お気に入り」、「マイドキュメント」、「マイミュージック」、「マイピクチャ」、および「マイビデオ」フォルダーのデータです。

  11. 「(ユーザーアカウント名)のアカウントを削除しますか?」と表示されます。
    「アカウントの削除」ボタンをクリックします。

    アカウントを削除しますか?

  12. 「アカウントの管理」が表示されます。
    一覧から削除したアカウントが消えていることを確認します。

    削除したアカウントが消えたことを確認

  13. 「×」ボタンをクリックし、「アカウントの管理」を閉じます。

    アドバイス
    手順10.で「ファイルの保持」ボタンをクリックした場合は、ユーザーアカウントの削除を実行したユーザーのデスクトップに「(コンピューター名)」フォルダーが作成されます。
    フォルダーの中には、削除したユーザーアカウントの情報が保存されています。

     フォルダーの中身

上の手順では、インターネット上にあるMicrosoft アカウントの情報までは削除されません。
Microsoft アカウントを削除する場合は、次の「Microsoft アカウントの情報を削除する」に進みます。

ローカルアカウントを削除する場合は、以上で操作は終了です。


手順2Microsoft アカウントの情報を削除する

次の手順で、Microsoft アカウントの情報を削除します。


操作手順

  1. 次のホームページを表示します。

    マイクロソフト社
    Microsoft アカウント(新しいウィンドウで表示)
    https://account.live.com/

    アドバイス
    「Microsoft アカウントへのサインイン」が表示された場合は、メールアドレスとパスワードを入力し、「サインイン」ボタンをクリックします。

  2. 「Microsoft アカウント」が表示されます。
    「アカウントの削除」をクリックします。

    「アカウントの削除」をクリック

  3. 「Microsoft アカウントの削除」と表示されます。
    「パスワード」の入力欄に、パスワードを入力します。

    パスワードを入力

  4. 「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  5. Microsoft アカウントのメールアドレスによって、表示される画面が異なります。

    • 「(Microsoft アカウント)は削除されました」と表示される場合
      以上で操作は終了です。

      (Microsoft アカウント)は削除されました

    • 「(Microsoft アカウント)を削除するには、次の問題を解決してください」と表示される場合
      「お使いのHotmailアカウントを無効化する」をクリックし、次の手順に進みます。

      「お使いのHotmailアカウントを無効化する」をクリック

    アドバイス
    Microsoft アカウントで有料サービスなどをご利用の場合は、表示されるメッセージが異なります。
    その場合の削除方法は、マイクロソフト社へお問い合わせください。

  6. 「アカウントを無効にします」と表示されます。
    「理由を選択」をクリックし、表示されるメニューから、該当する理由をクリックします。

    該当する理由をクリック

  7. 「アカウントの使用の停止」ボタンをクリックします。

    「アカウントの使用の停止」ボタンをクリック

重要
マイクロソフト社が提供しているメールアドレス(outlook.comやhotmail.co.jpなど)をMicrosoft アカウントにしている場合は、直ぐに削除されません。
アカウントの使用の停止を行った後、1年以上連続してサインインしない状態が続くと、自動的にMicrosoft アカウントは削除されます。
今後は、アカウントの使用の停止を行ったMicrosoft アカウントで、サインインしないでください。

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