Q&Aナンバー【3711-0869】更新日：2017年2月3日
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モバイルマルチベイに増設用内蔵ハードディスクユニットを取り付けてパソコンを初期状態に戻す作業をすると、増設用内蔵ハードディスクユニットのデータを壊してしまう事があります。
このQ&Aは機種別のお使いになる上での注意事項です。対象の機種やOSをご確認ください。
| 対象機種 | 2017年1月発表モデルLIFEBOOK SH75/B1、他・・・ |
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| 対象OS |
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質問
モバイルマルチベイに増設用内蔵ハードディスクユニットを取り付けてパソコンを初期状態に戻す作業をすると、増設用内蔵ハードディスクユニットのデータを壊してしまう事があります。
回答
作成した回復ドライブ（USB）から初期状態に戻す際や、購入されたリカバリUSBメモリを使ってリカバリする際は、増設用内蔵ハードディスクユニットは必ず取り外してください。接続したまま操作を続けると、大切なデータを壊してしまう可能性があります。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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