Q&Aナンバー【3809-8841】更新日：2012年10月26日
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「Microsoft（R） Office 2010」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。
このQ&Aは機種別のお使いになる上での注意事項です。対象の機種やOSをご確認ください。
| 対象機種 | 2012年10月発表モデルESPRIMO DH54/J、他・・・ |
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| 対象OS |
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質問
「Microsoft（R） Office 2010」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。
回答
「Microsoft（R） Office Personal 2010」、「Microsoft（R） Office Home and Business 2010」（以降、「Office 2010」）は、ご購入時にあらかじめインストールされていますが、お使いになるためにはプロダクト キーの入力とライセンス認証が必要です。プロダクト キーは「Office 2010」のパッケージの中のメディアケース裏面に貼付されていますので、大切に保管してください。詳しくは「Office 2010」のパッケージの中の「お使いになる前に」をご覧ください。
？ ご購入時の状態に戻すリカバリを行った場合や、パソコンを修理された後なども、プロダクト キーの入力とライセンス認証が必要になる場合があります。
？ ライセンス認証ができない場合には、日本マイクロソフト株式会社の電話窓口にお問い合わせください。
（お問い合わせ先は、「Office 2010」のパッケージの中の「お使いになる前に」に記載されています）
？ ご購入時の状態に戻すリカバリを行った場合や、パソコンを修理された後なども、プロダクト キーの入力とライセンス認証が必要になる場合があります。
？ ライセンス認証ができない場合には、日本マイクロソフト株式会社の電話窓口にお問い合わせください。
（お問い合わせ先は、「Office 2010」のパッケージの中の「お使いになる前に」に記載されています）
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