一覧に「メディアプレーヤー」が見つからないときは、インストール手順に進みます。
Q&Aナンバー【4111-3497】更新日:2024年6月11日
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[メディアプレーヤー] 再インストールする方法を教えてください。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
回答
スタートメニューで右クリックメニューからアンインストールし、Microsoft Storeからインストールします。
次の項目を順番に確認してください。
手順1アンインストール手順
次の手順で、メディアプレーヤーをアンインストールします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 作業中のアプリをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。 - お使いのOSによって、手順が異なります。
- Windows 11
「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」の順にクリックします。 - Windows 10
「スタート」ボタンをクリックします。
- Windows 11
- すべてのアプリの一覧から「メディアプレーヤー」を右クリックし、表示される「アンインストール」をクリックします。
アドバイス - 「このアプリとその関連情報は削除されます。」または「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されます
「アンインストール」ボタンをクリックします。
(「このアプリとその関連情報は削除されます。」と表示されている場合) - 一覧から「メディアプレーヤー」が消えたことを確認します。

- お使いのOSによって、手順が異なります。
- Windows 11
「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
- Windows 10
「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。
パソコンが再起動します。 - Windows 11
手順2インストール手順
次の手順で、メディアプレーヤーをインストールします。

操作手順の画像は、Microsoft Edgeのものです。
Google Chromeなどその他のブラウザーでは手順が異なる場合があります。
また、手順は予告なく変更される可能性があります。
- 次のアイコンをクリックして、ホームページを表示します。
アドバイス「サインアップする」など、Microsoft Storeのサービスのご案内が表示された場合は、画面の内容を確認し、お好みでメールアドレスを登録してください。
不要の場合は、「×」で画面を閉じてください。 - メディアプレーヤーのダウンロードページが表示されます。
「ダウンロード」ボタンをクリックし、ダウンロードが完了すると表示される「Windows メディア プレーヤー Installer.exe」の「ファイルを開く」をクリックします。
アドバイス「ダウンロード」ボタンをクリックしたときに、「Microsoft Storeを開こうとしています」と表示された場合や、Microsoft Storeが起動した場合は、手順3.の「重要」の手順を参考にインストールしてください。
- ダウンロードやインストールが開始されます。
完了するまで、しばらくお待ちください。
重要ダウンロードやインストールが完了しない場合は、Microsoft Storeを開いてインストールを行います。
詳しい手順は、次の項目をクリックして確認してください。Microsoft Storeからインストールする方法
- 手順2.のダウンロードページを表示し、「ダウンロード」などのボタンの右側にある、Microsoft Storeのアイコン(「Microsoft Store で見る」ボタン、または「View in Store」ボタン)をクリックします。

(「View in Store」ボタンが表示されている場合) - 「このサイトは、Microsoft Storeを開こうとしています。」と表示された場合は、「開く」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。
- Microsoft Storeが起動します。
「入手」ボタン、または「インストール」ボタンをクリックします。
アドバイス- 「サインイン」または「サインインする方法」と表示された場合は、メッセージの「×」ボタンをクリックして閉じます。
ダウンロードが始まらない場合は、もう一度「入手」ボタン、または「インストール」ボタンをクリックし、表示される画面の指示に従って、Microsoft アカウントでサインインしてください。 - 「複数のデバイスで使用する」と表示された場合は、「必要ありません」ボタンをクリックします。
- 「お使いのアカウントには重要な情報が不足しています」または「何歳ですか。」と表示された場合は、お使いのMicrosoft アカウントに設定する「名前」と「生年月日」を画面の指示に従って登録してください。
- 「サインイン」または「サインインする方法」と表示された場合は、メッセージの「×」ボタンをクリックして閉じます。
- ダウンロードとインストールが始まります。
完了するまで、しばらく待ちます。
- インストールが完了すると、「開く」または「起動」ボタンが表示されます。
「×」ボタンをクリックしてMicrosoft Storeを閉じます。
- 手順2.のダウンロードページを表示し、「ダウンロード」などのボタンの右側にある、Microsoft Storeのアイコン(「Microsoft Store で見る」ボタン、または「View in Store」ボタン)をクリックします。
- インストールが完了すると、メディアプレーヤーが起動します。アドバイス
「Windows メディアプレーヤー Installer.exe」をダウンロードしてインストールした場合、ファイルはご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されています。
アプリが正常にインストールされたことを確認したら、ダウンロードしたファイルは削除してかまいません。ファイルを削除する場合は、「Windows メディアプレーヤー Installer.exe」(または「Windows メディアプレーヤー Installer」)を右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
ダウンロードしたファイルが見つからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、確認してください。

[Microsoft Edge] ダウンロードしたファイルが見つかりません。

