Q&Aナンバー【4210-1530】更新日:2013年12月17日

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[Bluetoothドライバー] Ralink RT3290LE Bluetooth ドライバー V9.0.717.0(64ビット/プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2013年10月発表モデルLIFEBOOK AH30/L、他・・・
対象OS
  • Windows 8 (64-bit)
  • Windows 8 Pro (64-bit)
  • Windows 8 Enterprise (64-bit)

質問

次の機種に添付されている、Ralink RT3290LE Bluetooth ドライバー(プレインストール版 / 64ビット/ V9.0.717.0)の再インストール方法を教えてください。

    2013年10月発表モデル
      LIFEBOOK AH30/L
    2013年6月発表モデル
      LIFEBOOK AH32/K、AH40/K
    2013年2月発表モデル
      ESPRIMO EHシリーズ
      LIFEBOOK AH30/K、AH40/K、AH42/K、AH45/K、AH47/J

回答

次の順序で、Bluetooth ドライバー Ralink RT3290LE Bluetooth ドライバーの再インストールとインストールの確認をします。


手順1アンインストール手順

次の手順で、ドライバーをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 「デスクトップ」タイルをクリックします。

    デスクトップタイルをクリック

    アドバイス
    デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。

  3. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下にマウスポインターをあわせる

  4. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定をクリック

  5. 「コントロールパネル」をクリックします。

    コントロールパネルをクリック

  6. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「プログラムのアンインストール」をクリックします。

    プログラムのアンインストールをクリック

    アドバイス
    表示方法が「大きいアイコンまたは「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」をクリックします。

  7. 「プログラムと機能」が表示されます。
    「名前」の一覧から、「Ralink Bluetooth Stack64」をダブルクリックします。

    Ralink Bluetooth Stack64をダブルクリック

    アドバイス
    「名前」の一覧に「Ralink Bluetooth Stack64」がないときは、「×」ボタンをクリックし「プログラムと機能」を閉じてから「インストール手順」に進みます。

  8. 「Ralink Bluetooth Stack64 をアンイストールしますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    はいボタンをクリック

    アドバイス
    ユーザーアカウント制御が表示されたときは、「はい」ボタンをクリックします。

  9. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

  10. 「Ralink Bluetooth Stack64に対する設定変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    はいボタンをクリック

    パソコンが再起動します。

手順2インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. スタート画面の何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックします。

    すべてのアプリをクリック

    アドバイス
    デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから、手順1.を操作します。

  2. アプリの一覧が表示されます。
    「FUJITSU - ソフトウェアディスク検索」の「ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)」をクリックします。

    ソフトウェアディスク検索をクリック

  3. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  4. 「リカバリ領域に保存されているソフトウェア一覧を表示します。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタンをクリック

  5. 「ソフトウェアディスク検索」が表示されます。
    「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。

    異なる機種名が表示されている場合は、「下向き矢印」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。

    機種名を確認

    アドバイス
    2013年6月発表モデル LIFEBOOK AH32/Kをお使いの場合は、「AH30/K」を選択してください。

  6. 「種別」の「下向き矢印」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「通信」をクリックします。

    「通信」をクリック

  7. 「ソフトウェア」欄の「BlueToothドライバー(Ralink)」をクリックします。

    「BlueToothドライバー(Ralink)」をクリック

  8. 「内容」欄の「setup.exe」アイコンをダブルクリックします。

    「setup.exe」アイコンをダブルクリック

    アドバイス
    「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

  9. 「インストールで使用する言語を次の中から選択して下さい。」と表示されます。
    「日本語」と表示されていることを確認します。
    表示されていない場合は、「下向き矢印」ボタンをクリックし、表示される一覧から「日本語」をクリックします。

    日本語を確認

  10. 「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタンをクリック

  11. しばらく待つと、「Ralink Bluetooth Stack64用のInstallShield ウイザードへようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  12. 「使用許諾契約」と表示されます。
    内容をよく読み、同意する場合は、「使用許諾契約の条項に同意します」をクリックします。

    使用許諾契約の条項に同意しますをクリック

  13. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  14. 「インストール先のフォルダ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  15. 「プログラムをインストールする準備ができました」と表示されます。
    「インストール」ボタンをクリックします。

    インストールボタンをクリック

  16. インストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

  17. 「InstallShield ウィザードを完了しました」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    完了ボタンをクリック

    アドバイス
    「BlueSoleil 警告」が表示された場合は、「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタンをクリック

  18. ソフトウェアディスク検索に戻ります。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    「閉じる」ボタンをクリック

  19. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下にマウスポインターをあわせる

  20. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定をクリック

  21. 「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    電源→再起動の順にクリック

手順3インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーのインストールを確認します。


操作手順

  1. 「デスクトップ」タイルをクリックします。

    デスクトップタイルをクリック

  2. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下にマウスポインターをあわせる

  3. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定をクリック

  4. 「コントロールパネル」をクリックします。

    コントロールパネルをクリック

  5. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「プログラムのアンインストール」をクリックします。

    プログラムのアンインストールをクリック

    アドバイス
    表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」をクリックします。

  6. 「プログラムと機能」が表示されます。
    「名前」の一覧から、「Ralink Bluetooth Stack64」をクリックします。

    Ralink Bluetooth Stack64をクリック

  7. バージョンを確認します。
    正常にインストールされているときは、「バージョン」の項目に「9.0.717.0」と表示されます。

    バージョンの確認

  8. 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

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