Q&Aナンバー【4406-4554】更新日：2017年2月24日
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[リカバリQ&A] 2003年春モデル FMV-BIBLO NBシリーズのリカバリ手順を教えてください。
| 対象機種 | 2003年春モデルFMV-BIBLO NB16C、他・・・ |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
次の機種のパソコンを使用しています。
リカバリに必要な手順について教えてください。
2003年春モデル
・FMV-BIBLO NBシリーズ
リカバリに必要な手順について教えてください。
2003年春モデル
・FMV-BIBLO NBシリーズ
回答
リカバリとは、パソコンをご購入時の状態に戻す操作のことです。
パソコンで発生した問題が解決できない場合や、パソコンがコンピュータウイルスに感染しウイルス対策ソフトウェアを導入しても駆除できない場合などは、リカバリを行ってパソコンをご購入時の状態に戻し、正常に使用できるようにします。
このページのウィンドウは常に開いておき、リンク先のQ&Aをご覧いただいた後に、このページに戻れるようにしてください。
このページをInternet Explorerの「お気に入り」に登録しておくことをお勧めします。
リカバリを行う前に、いくつかの準備が必要です。
次の項目の内容を順に確認してください。
リカバリを実行すると、パソコンに保管してあるデータや、インターネットに接続する設定などは消去されます。
パソコンの起動が可能な場合には、リカバリを始める前に、保管したいデータをバックアップ（保存）します。
バックアップの方法については、次のQ&Aをご覧ください。
データのバックアップ方法について教えてください。
パソコンが正常に動作していない場合は、FMかんたんバックアップを使用してバックアップしないでください。
FMかんたんバックアップでは、パソコンの設定の一部も保存されるため、復元するときに正常ではない設定も復元される可能性があります。
周辺機器や増設したメモリ、LANケーブルなどのケーブル類は、取り外した状態でリカバリを実施してください。
接続したままの状態でリカバリを行うと、リカバリが正常に行われない場合があります。
詳しくは次のQ&Aをご覧ください。
リカバリを実行するときは、増設したハードディスクや拡張カードのほかに、あとから購入したUSBマウスなどの周辺機器も取り外したほうがよいですか。
取り外したLANケーブルは、リカバリ手順の中でファイアウォールの設定を行うまでは接続しないでください。
パソコンに添付されているディスクを使用して、リカバリを行います。
リカバリを行う前に、次のディスクがそろっているかどうかを確認してください。
お使いのパソコンに応じた手順をご覧ください。
FMVパソコンの品名は、パソコン本体のラベルに記載されています。
ラベルで品名を確認できない場合は、次のQ&Aを参考に確認してください。
パソコンの正式な名称(品名/型名)と、発表時期(○○年×モデル)の確認方法を教えてください。
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
パソコンで発生した問題が解決できない場合や、パソコンがコンピュータウイルスに感染しウイルス対策ソフトウェアを導入しても駆除できない場合などは、リカバリを行ってパソコンをご購入時の状態に戻し、正常に使用できるようにします。
このページのウィンドウは常に開いておき、リンク先のQ&Aをご覧いただいた後に、このページに戻れるようにしてください。
このページをInternet Explorerの「お気に入り」に登録しておくことをお勧めします。
手順1リカバリの事前準備
リカバリを行う前に、いくつかの準備が必要です。
次の項目の内容を順に確認してください。
次の項目を順番に確認してください。
データのバックアップ
リカバリを実行すると、パソコンに保管してあるデータや、インターネットに接続する設定などは消去されます。
パソコンの起動が可能な場合には、リカバリを始める前に、保管したいデータをバックアップ（保存）します。
バックアップの方法については、次のQ&Aをご覧ください。
データのバックアップ方法について教えてください。パソコンが正常に動作していない場合は、FMかんたんバックアップを使用してバックアップしないでください。
FMかんたんバックアップでは、パソコンの設定の一部も保存されるため、復元するときに正常ではない設定も復元される可能性があります。
周辺機器やケーブル類の取り外し
周辺機器や増設したメモリ、LANケーブルなどのケーブル類は、取り外した状態でリカバリを実施してください。
接続したままの状態でリカバリを行うと、リカバリが正常に行われない場合があります。
詳しくは次のQ&Aをご覧ください。
リカバリを実行するときは、増設したハードディスクや拡張カードのほかに、あとから購入したUSBマウスなどの周辺機器も取り外したほうがよいですか。取り外したLANケーブルは、リカバリ手順の中でファイアウォールの設定を行うまでは接続しないでください。
リカバリに使用するディスク
パソコンに添付されているディスクを使用して、リカバリを行います。
リカバリを行う前に、次のディスクがそろっているかどうかを確認してください。
- リカバリディスク 1
- リカバリディスク 2
- リカバリディスク 3
- アプリケーションディスク 1
- アプリケーションディスク 2
- アプリケーションディスク 3
(FMV-BIBLO NB16C/R、NB16CNのみ使用します） - アプリケーションディスク 4
(FMV-BIBLO NB16C/R、NB16CNのみ使用します） - 「WinDVD」、「MotionDV STUDIO」、「MyDVD」、「DVD-MovieAlbum」のいずれか一つ以上のアプリケーション名が表記されたディスク
(FMV-BIBLO NB16C/R、NB16CNのみ使用します） - 富士通サービスアシスタント CD
- プロアトラスW for FUJITSU
- Microsoft Office XP Personal CD-ROM マニュアルセット
(FMV-BIBLO NB16C/Rには添付されていません）- Microsoft Office XP Personal
- Microsoft Office XP ツール CD
- Microsoft Office XP Personal
- アップデートディスク
（FMV-BIBLO NB16C/T、NB18C/T、NB16CN/Tのみ使用します）
- FMV-BIBLO NB16C/Rには、次のディスクは添付されていません。
Microsoft Office XP Personal CD-ROM マニュアルセット - カスタムメイドモデルでスタンダードセットを選択した場合、次のディスクは添付されていません。
- プロアトラスW for FUJITSU（DVD-ROM版またはCD-ROM版）
- Microsoft Office XP Personal CD-ROM マニュアルセット
- プロアトラスW for FUJITSU（DVD-ROM版またはCD-ROM版）
手順2リカバリ作業
お使いのパソコンに応じた手順をご覧ください。
FMVパソコンの品名は、パソコン本体のラベルに記載されています。
ラベルで品名を確認できない場合は、次のQ&Aを参考に確認してください。
パソコンの正式な名称(品名/型名)と、発表時期(○○年×モデル)の確認方法を教えてください。FMV-BIBLO NB16C、NB16C/A、NB18C、NB18C/A
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
- リカバリディスクを実行して、Windowsのセットアップを行います。
- 「「アプリケーションディスク 1」をセットして[実行]ボタンを押してください。」というメッセージが表示されます。
FMかんたんインストールから、アプリケーションをまとめてインストールします。 - FMかんたんインストールで、個別にインストールする必要があるアプリケーションをインストールします。
- アプリケーションをインストールした後に、購入時と同じ状態や設定にします。
- 富士通サービスアシスタントをインストールします。
- Office XP Personalとプロアトラス W for FUJITSUをインストールします。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、Office XP Personal をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、プロアトラスW をインストールする方法を教えてください。
- ディスプレイドライバを更新します。
- SDカード/メモリースティックスロットドライバを更新します。
- ファイアウォールを設定します。
- インターネットに接続して Windows Updateを行います。
Windows XP Service Pack 2と Windows XP Service Pack 3を適用した後で、ディスプレイドライバ以外にも一部のドライバやソフトウェアに影響がでることが確認されています。
詳しくは、弊社「FMV活用サイト AzbyClubホームページ」をご覧ください。
「Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載」の適用について「Microsoft Windows XP Service Pack 3」の適用について - リカバリ前の環境に近づけます。
FMV-BIBLO NB16C/ST
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
- リカバリディスクを実行して、Windowsのセットアップを行います。
- 「「アプリケーションディスク 1」をセットして[実行]ボタンを押してください。」というメッセージが表示されます。
FMかんたんインストールから、アプリケーションをまとめてインストールします。 - FMかんたんインストールで、個別にインストールする必要があるアプリケーションをインストールします。
- アプリケーションをインストールした後に、購入時と同じ状態や設定にします。
- 富士通サービスアシスタントをインストールします。
- Office XP Personalとプロアトラス W for FUJITSUをインストールします。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、Office XP Personal をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、プロアトラスW をインストールする方法を教えてください。
- ディスプレイドライバを更新します。
- SDカード/メモリースティックスロットドライバを更新します。
- ファイアウォールを設定します。
- インターネットに接続して Windows Updateを行います。
Windows XP Service Pack 2と Windows XP Service Pack 3を適用した後で、ディスプレイドライバ以外にも、一部のドライバやソフトウェアに影響がでることが確認されています。
詳しくは、弊社「FMV活用サイト AzbyClubホームページ」をご覧ください。「Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載」の適用について「Microsoft Windows XP Service Pack 3」の適用について - リカバリ前の環境に近づけます。
FMV-BIBLO NB16C/R
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
- リカバリディスクを実行して、Windowsのセットアップを行います。
- 「「アプリケーションディスク 1」をセットして[実行]ボタンを押してください。」というメッセージが表示されます。
FMかんたんインストールから、アプリケーションをまとめてインストールします。 - FMかんたんインストールで、個別にインストールする必要があるアプリケーションをインストールします。
- アプリケーションをインストールした後に、購入時と同じ状態や設定にします。
- 富士通サービスアシスタントをインストールします。
- プロアトラス W for FUJITSUをインストールします。
- ディスプレイドライバを更新します。
- SDカード/メモリースティックスロットドライバを更新します。
- ファイアウォールを設定します。
- インターネットに接続して Windows Updateを行います。
Windows XP Service Pack 2と Windows XP Service Pack 3を適用した後で、ディスプレイドライバ以外にも一部のドライバやソフトウェアに影響がでることが確認されています。
詳しくは、弊社「FMV活用サイト AzbyClubホームページ」をご覧ください。「Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載」の適用について「Microsoft Windows XP Service Pack 3」の適用について - リカバリ前の環境に近づけます。
FMV-BIBLO NB16C/T
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
- リカバリディスクを実行して、Windowsのセットアップを行います。
- 「「アプリケーションディスク 1」をセットして[実行]ボタンを押してください。」というメッセージが表示されます。
FMかんたんインストールから、アプリケーションをまとめてインストールします。 - FMかんたんインストールで、個別にインストールする必要があるアプリケーションをインストールします。
- [リカバリQ&A] 2003年春モデルで、蔵衛門デジブック、OASYS ビューア、Vision Connect、柿木将棋 III Light をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2003年春モデルで、MyDVD をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2003年春モデルで、MediaStage SE をインストールする方法を教えてください。
- アプリケーションをインストールした後に、購入時と同じ状態や設定にします。
- 富士通サービスアシスタントをインストールします。
- Office XP Personalとプロアトラス W for FUJITSUをインストールします。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、Office XP Personal をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、プロアトラスW をインストールする方法を教えてください。
- ディスプレイドライバを更新します。
- SDカード/メモリースティックスロットドライバを更新します。
- TVチューナードライバを更新します。次の事例を参考にして、「アップデート手順」のみ行います。
- ファイアウォールを設定します。
- インターネットに接続して Windows Updateを行います。
Windows XP Service Pack 2と Windows XP Service Pack 3を適用した後で、ディスプレイドライバ以外にも一部のドライバやソフトウェアに影響がでることが確認されています。
詳しくは、弊社「FMV活用サイト AzbyClubホームページ」をご覧ください。「Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載」の適用について「Microsoft Windows XP Service Pack 3」の適用について - リカバリ前の環境に近づけます。
FMV-BIBLO NB16C/V
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
- リカバリディスクを実行して、Windowsのセットアップを行います。
- 「「アプリケーションディスク 1」をセットして[実行]ボタンを押してください。」というメッセージが表示されます。
FMかんたんインストールから、アプリケーションをまとめてインストールします。 - FMかんたんインストールで、個別にインストールする必要があるアプリケーションをインストールします。
- [リカバリQ&A] 2003年春モデルで、蔵衛門デジブック、OASYS ビューア、Vision Connect、柿木将棋 III Light をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2003年春モデルで、MyDVD をインストールする方法を教えてください。
- アプリケーションをインストールした後に、購入時と同じ状態や設定にします。
- 富士通サービスアシスタントをインストールします。
- Office XP Personalとプロアトラス W for FUJITSUをインストールします。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、Office XP Personal をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、プロアトラスW をインストールする方法を教えてください。
- ディスプレイドライバを更新します。
- SDカード/メモリースティックスロットドライバを更新します。
- ファイアウォールを設定します。
- インターネットに接続して Windows Updateを行います。
Windows XP Service Pack 2と Windows XP Service Pack 3を適用した後で、ディスプレイドライバ以外にも一部のドライバやソフトウェアに影響がでることが確認されています。
詳しくは、弊社「FMV活用サイト AzbyClubホームページ」をご覧ください。「Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載」の適用について「Microsoft Windows XP Service Pack 3」の適用について - リカバリ前の環境に近づけます。
FMV-BIBLO NB18C/T
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
- リカバリディスクを実行して、Windowsのセットアップを行います。
- 「「アプリケーションディスク 1」をセットして[実行]ボタンを押してください。」というメッセージが表示されます。
FMかんたんインストールから、アプリケーションをまとめてインストールします。 - FMかんたんインストールで、個別にインストールする必要があるアプリケーションをインストールします。
- [リカバリQ&A] 2003年春モデルで、蔵衛門デジブック、OASYS ビューア、Vision Connect、柿木将棋 III Light をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2003年春モデルで、MyDVD をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2003年春モデル FMV-BIBLO で、DVD-MovieAlbum をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2003年春モデルで、MediaStage SE をインストールする方法を教えてください。
- アプリケーションをインストールした後に、購入時と同じ状態や設定にします。
- 富士通サービスアシスタントをインストールします。
- Office XP Personalとプロアトラス W for FUJITSUをインストールします。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、Office XP Personal をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、プロアトラスW をインストールする方法を教えてください。
- ディスプレイドライバを更新します。
- SDカード/メモリースティックスロットドライバを更新します。
- TVチューナードライバを更新します。次の事例を参考にして、「アップデート手順」のみ行います。
- ファイアウォールを設定します。
- インターネットに接続して Windows Updateを行います。
Windows XP Service Pack 2と Windows XP Service Pack 3を適用した後で、ディスプレイドライバ以外にも一部のドライバやソフトウェアに影響がでることが確認されています。
詳しくは、弊社「FMV活用サイト AzbyClubホームページ」をご覧ください。「Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載」の適用について「Microsoft Windows XP Service Pack 3」の適用について - リカバリ前の環境に近づけます。
FMV-BIBLO NB16CN（カスタムメイドモデル）
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
- リカバリディスクを実行して、Windowsのセットアップを行います。
- 「「アプリケーションディスク 1」をセットして[実行]ボタンを押してください。」というメッセージが表示されます。
FMかんたんインストールから、アプリケーションをまとめてインストールします。 - FMかんたんインストールで、個別にインストールする必要があるアプリケーションをインストールします。
- DVD-R/RWドライブを選択した場合は、MyDVDをインストールします。
CD-RWドライブ、またはCD-RW/DVD-ROMドライブを選択した場合は、手順5.へ進みます。 - アプリケーションをインストールした後に、購入時と同じ状態や設定にします。
- 富士通サービスアシスタントをインストールします。
- Office XP Personal セットを選択した場合は、Office XP Personalとプロアトラス W for FUJITSUをインストールします。
Microsoft Office XP Personal なしの構成（スタンダードセット）を選択した場合は、手順8.へ進みます。- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、Office XP Personal をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、プロアトラスW をインストールする方法を教えてください。
- ディスプレイドライバを更新します。
- SDカード/メモリースティックスロットドライバを更新します。
- ファイアウォールを設定します。
- インターネットに接続して Windows Updateを行います。
Windows XP Service Pack 2と Windows XP Service Pack 3を適用した後で、ディスプレイドライバ以外にも一部のドライバやソフトウェアに影響がでることが確認されています。
詳しくは、弊社「FMV活用サイト AzbyClubホームページ」をご覧ください。「Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載」の適用について「Microsoft Windows XP Service Pack 3」の適用について - リカバリ前の環境に近づけます。
FMV-BIBLO NB16CN/T（カスタムメイドモデル）
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
- リカバリディスクを実行して、Windowsのセットアップを行います。
- 「「アプリケーションディスク1」をセットして[実行]ボタンを押してください。」というメッセージが表示されます。
FMかんたんインストールから、アプリケーションをまとめてインストールします。 - FMかんたんインストールで、個別にインストールする必要があるアプリケーションをインストールします。
- DVD-R/RWドライブを選択した場合は、MyDVD をインストールします。
CD-RW/DVD-ROMドライブを選択した場合は、手順5.へ進みます。 - MediaStage SE をインストールします。
- アプリケーションをインストールした後に、購入時と同じ状態や設定にします。
- 富士通サービスアシスタントをインストールします。
- Office XP Personal セットを選択した場合は、Office XP Personalとプロアトラス W for FUJITSUをインストールします。
Microsoft Office XP Personal なしの構成（スタンダードセット）を選択した場合は、手順9.へ進みます。- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、Office XP Personal をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、プロアトラスW をインストールする方法を教えてください。
- ディスプレイドライバを更新します。
- SDカード/メモリースティックスロットドライバを更新します。
- TVチューナードライバを更新します。次の事例を参考にして、「アップデート手順」のみ行います。
- ファイアウォールを設定します。
- インターネットに接続して Windows Updateを行います。
Windows XP Service Pack 2と Windows XP Service Pack 3を適用した後で、ディスプレイドライバ以外にも一部のドライバやソフトウェアに影響がでることが確認されています。
詳しくは、弊社「FMV活用サイト AzbyClubホームページ」をご覧ください。「Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載」の適用について「Microsoft Windows XP Service Pack 3」の適用について - リカバリ前の環境に近づけます。
FMV-BIBLO NB18CN（カスタムメイドモデル）
次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。
- リカバリディスクを実行して、Windowsのセットアップを行います。
- 「「アプリケーションディスク 1」をセットして[実行]ボタンを押してください。」というメッセージが表示されます。
FMかんたんインストールから、アプリケーションをまとめてインストールします。 - FMかんたんインストールで、個別にインストールする必要があるアプリケーションをインストールします。
- DVDマルチドライブを選択した場合は、MyDVD、DVD-MovieAlbum をインストールします。
CD-RW/DVD-ROMドライブを選択した場合は、手順5.へ進みます。- [リカバリQ&A] 2003年春モデルで、MyDVD をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2003年春モデル FMV-BIBLO で、DVD-MovieAlbum をインストールする方法を教えてください。
- アプリケーションをインストールした後に、購入時と同じ状態や設定にします。
- 富士通サービスアシスタントをインストールします。
- Office XP Personal セットを選択した場合は、Office XP Personalとプロアトラス W for FUJITSUをインストールします。
Microsoft Office XP Personal なしの構成（スタンダードセット）を選択した場合は、手順9.へ進みます。- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、Office XP Personal をインストールする方法を教えてください。
- [リカバリQ&A] 2002年冬モデル〜2003年夏モデルで、プロアトラスW をインストールする方法を教えてください。
- ディスプレイドライバを更新します。
- SDカード/メモリースティックスロットドライバを更新します。
- ファイアウォールを設定します。
- インターネットに接続して Windows Updateを行います。
Windows XP Service Pack 2と Windows XP Service Pack 3を適用した後で、ディスプレイドライバ以外にも一部のドライバやソフトウェアに影響がでることが確認されています。
詳しくは、弊社「FMV活用サイト AzbyClubホームページ」をご覧ください。「Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載」の適用について「Microsoft Windows XP Service Pack 3」の適用について - リカバリ前の環境に近づけます。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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